Führung kompakt: Wie gebe ich Struktur in volatilen Phasen?

00:00:00: Digital Kompakt.

00:00:01: Heute aus dem Bereich Führung mit deinem Moderator Joel Kaczmarek.

00:00:06: Los geht's!

00:00:15: Hallo Leute, passt mal auf.

00:00:17: Heute habt ihr wieder eingeschaltet weil es geht ums Thema Führung und ich sage euch die kommenden zwanzig Minuten dürft ihr euch drei Mal mindestens anhören weil sie wieder so dicht gespickt mit Wissen und Infos sind dass das drehen notwendig ist.

00:00:27: Weil die liebe Vanessa Laszloh die heute wieder da ist vielleicht erinnert ihr euch diese Sparringspartnerin für Topfführungskräfte Das hat sie unter anderem und ich sag wirklich unter anderen betont gelernt indem sie Psychopathen gecoached hat im Gefängnis, also für Gefängnisse aber auch noch zähige andere Dinge.

00:00:43: Die weiß total viel und ihre Arbeitsweise ist so dass sie ganz oft mit Atockproblemen konfrontiert wird um die mit ihren Klientinnen natürlich fleißig löst.

00:00:51: So wir haben kleine Reihe.

00:00:52: Wir sagen klar führen wie funktioniert denn das?

00:00:54: Und schnappen uns jedes mal eine Frage und dann in fünfzehn bis zwanzig Minuten wird ihr runtergeballert sag ich euch da legt er gleich die Uhr mit Schwung an.

00:01:01: Aber jetzt freuen wir uns erstmal und öffnen die Herzen bevor wir die Ohren anlegen.

00:01:03: liebe Vanessa schön dass du da bist wieder hallo

00:01:05: Ja, hallo!

00:01:06: Das finde ich gut als ganzer Mensch mit Herz und Verstand.

00:01:08: Sehr gut.

00:01:09: Also die Taschenlampe nach innen los geht's?

00:01:11: Genau also Atacke weil unsere heutige Frage und sie ist wieder aus der Praxis das du mitgebracht quasi aus deinem Klienten im Umfeld ist Wie gebe ich meinem Team In einer volatilen Phase genug Struktur Und wie kommuniziere ich es richtig?

00:01:25: Also Denken wir uns mal ganz kurz emotional rein wenn es so richtig zur Sache geht also die Wogen etwas höher gehen Was mache ich denn dann kommunikativ?

00:01:33: Und wie kriege ich das eigentlich gut gelöst, dass das Team da auch Struktur hat.

00:01:37: Das ist quasi die Ausgangslage.

00:01:39: Hast du so einen groben Rahmen mit dem wir anfangen wollen?

00:01:41: Ja!

00:01:42: Die Frage ist ein Fragenklassiker.

00:01:44: Da gibt es natürlich einen enormen Bedarf weil es wohl atile Phasen in jedem Organisationsleben halt so sicher gibt wie das Armen in der Kirche.

00:01:51: und ich mag die Frage, weil ich finde eine sehr menschenorientierte Frage die impliziert, wie wichtig es ist, Strukturenorientierung zu geben und wie wichtig dabei Kommunikation ist.

00:02:00: Und ich würde die Frage gerne mit einer Trias an Don'ts beantworten also quasi andersrum was man nicht tun darf, was aber in der Praxis regelmäßig der Fall ist nämlich das erstens du kommunizierst zu wenig, du kommuniziert zweitens zu spät und drittens ja... Ich habe jetzt hier auch leise eskaliert, drittens du kommunicierst viel zu positiv und wenn ich dafür dich das kurz erklären Erstens ist es so, wenn du entscheider bist, dann bist du einfach in Kremien und in Kommunikation gebunden.

00:02:28: Die deine Mitarbeitenden gar nicht mitbekommen.

00:02:31: Und das führt dazu, dass du einen megazeitlichen und inhaltlichen Vorteil hast.

00:02:35: Du beschäftigst dich mit Dingen die sozusagen hochvertraulich sind, hast sie alle schon verstoffwechselt ... Dann, wenn man endlich kommunizieren kann, gibt man quasi ein sachlich kompaktes Ergebnisprotokoll an die Mannschaft.

00:02:51: Total, wie wenig du sagst, wenn das für dich schon alter Hut ist mit dem du dich Wochen und Monate beschäftigt hast.

00:02:57: Da ist es wirklich wichtig seine Empathie strategisch zu nutzen, zu überlegen welches Narrativ wähle ich?

00:03:03: Welche Storyline wähle Ich um das so anschaulich und nachvollziehbar irgendwie möglich zu machen.

00:03:09: Warum brauchen wir jetzt eine Veränderung?

00:03:11: Die Veränderungen sind immer umständlich und Ergebnis offen.

00:03:14: Das ist ein scheiß Kombi!

00:03:15: Das mögen Menschen nicht.

00:03:17: Aber sagen wir, das ist ja genauso der Schmerz den viele Führungskräfte haben.

00:03:20: Dass man so denkt, ey wenn ich den Satz noch einmal sage dann platzt mir der Kopf und es gibt ja so Sprüche mit.

00:03:25: du musst eine Botschaft siebenmal überbracht haben damit Sie sicher beim Gegenüber angekommen sind.

00:03:29: solche Mädchen wie kriege ich denn das aber hin dass sich dafür ein Gespürentwickler ob ich genug kommuniziert habe?

00:03:35: Das Beste ist wenn du das nicht mit dir ausmachst sondern die Leute fragst.

00:03:38: Das ist wirklich die aller, allerschlauste Strategie.

00:03:41: Fragt deine Key-People?

00:03:43: Ist das angekommen?

00:03:44: Menschen trauen sich oft nicht Fragen zu stellen, weil sie das Gefühl haben, sie kommen schwach rüber.

00:03:48: Das Gegenteil ist der Fall.

00:03:49: Wenn du fragst, gestaltest du proaktiv dein Feld und zeigst deinen Interesse was auf jeden Fall zu dem Kit beiträgt den du brauchst um aus großartigen Baustoffen was zusammenhängendes Ganzes zu machen.

00:04:00: Zu wenig Hintergrund zu erzählen, zu wenig vor welchem Hintergrund machen wir das?

00:04:04: mit welchem Effekt machen wir es?

00:04:06: Was wollen wir eigentlich erreichen?

00:04:07: Das ist ein echter Showstopper.

00:04:09: Und jetzt ist es ja trotzdem.

00:04:10: aber manchmal so, du hast ja gerade von den Gremien gesprochen und ich sag mal, das hat ja jeder eine andere Flughöhe und jeder hat auch ne andere Rolle.

00:04:17: Und jede und jeder natürlich!

00:04:18: So,

00:04:19: d.h.,

00:04:19: manchmal kann es sein dass wenn ich aus der Flughöhe Satellit komme und rede mit jemandem der auf der Flughöhe Boeing ist oder hier Flugzeug dass der dann aber mit meinen, mit meinem Maßgaben gar nichts anfangen kann.

00:04:31: Und wenn ich dann vielleicht nochmal eine Ebene hiefer runtergehe auf Regional-Ebene?

00:04:35: Dass die Leute dann sagen so ja okay, aber meine Incentivierung ist ja diese, mein Fokus ist ja deiner... Wie mitigiere ich das denn, wenn ich quasi so einen globalgalaktischen Blick runterkaskadiere auf einer Organisation, die dann verstehen will ok warum machen wir dies das und jenes.

00:04:49: Das fängt nicht in der akuten Situation an, sondern mit deinem Führungsverständnis.

00:04:53: Ja?

00:04:53: Weswegen es einfach eine wirklich richtig gute Idee ist selbst wenn du nicht so ein Interesse an Menschen hast was schade wäre aber allein aus strategischen Gründen zu den Leuten zu gehen Ab und zu mal deine Selbstverständlichkeiten zu verlassen.

00:05:06: Und durch alle Bereiche einer Organisation zu gehen, um mit den Leuten zu sprechen?

00:05:09: Ja deswegen liebe ich Skip Level Kommunikation Frühstücks beim Chef ob mit Butterbrot oder was auch immer völlig egal aber einfach wirklich zum Mischen und sich bewusst zu machen selbst wenn du den Masterplan hast er ist ergänzungsbedürftig.

00:05:23: ja weil Du kannst dich halt nicht selbst abstrahieren.

00:05:26: wir brauchen einander und wir brauchen Feedback und wir Brauchen die Perspektiven von Leuten die eben unseren Alltag teilen und die Dinge in der Tat anders wahrnehmen.

00:05:35: Das ist einfach wertvoll, ja?

00:05:36: Und diese Nähe ist halt nicht ein Gefühl sondern eine Voraussetzung für Erkenntnis!

00:05:42: Also, Führung hat ja ganz oft nur klimapolitische Fragen.

00:05:45: Zumindest C-Level-Führungen beschäftigen sich mit Klima und kriegen es Wetter nicht mehr mit.

00:05:50: Die wissen nicht wo ein Sturm wütet oder was weiß ich, was kaputt macht oder wo Hagelschauer ist oder eine Überschwemmung oder sonst was.

00:05:57: aber beides ist wichtig weil das erleben wir auch sozusagen gesellschaftlich wie schwierig es ist Menschen für Klimafragen zu sensibilisieren wenn's nicht nachvollziehbar ist und die Bezugspunkte zu ihrem Wettererleben fehlen.

00:06:09: Ich

00:06:09: finde dir auch immer ganz nett diesen Trick einfach mal zu sagen, erzählt mir doch mal bitte was habt ihr verstanden?

00:06:13: Warum wird das jetzt tun also mal die Erzählperspektive umzudrehen.

00:06:17: Weil dann kriegst du manchmal mit was eigentlich nur ankommt von dem was du erzählst.

00:06:19: ne

00:06:20: Ja und wenn ich das ergänzen darf finde ich um eine wichtige Konnotation ist es nicht so Lehrer-Schülermäßig rüber kommt.

00:06:26: Erzähle mal was habt Ihr Verstanden?

00:06:28: Ich würde immer sagen erzählt mal was Habt ihr Verstanden und was hat euch überzeugt?

00:06:32: Weil, was du mit dieser Ergänzung psychologisch machst.

00:06:35: Du machst Menschen nicht nur betroffen sondern machst eine Co-Quiation.

00:06:39: Ja?

00:06:39: Du gibst mit dieser kleinen Ergänsung etwas ganz Schlichtes, Rhetorisch aber psychologisches was extrem mächtiges weil du gibst Augenhöhe.

00:06:47: So, jetzt haben wir den ersten Baustand von der Natrias schon durch.

00:06:49: Zu wenig!

00:06:50: Jetzt kommt der zweite zu spät?

00:06:51: Genau, der Bruder von zu wenig ist zu späht ja... Also was ich nachvollziehen kann, was mir Führungskräfte immer wieder erzählen ist Jaa, ich kann ja wieder nichts sagen weil das ist noch nicht klar und dass es noch nicht klaren.

00:07:02: hier muss man auch abwarten.

00:07:03: und und und Und ich sage immer ne ne ne und jetzt ist es super wichtig etwas zu sagen?

00:07:08: Ja aber ich weiß es nicht und ich sag ja dann sagt das Weil das psychologisch wichtig.

00:07:13: Dann stell dich dahin und sag, ich würde gerne mehr sagen.

00:07:16: Ich hoffe ihr vertraut mir!

00:07:17: Ich kann euch für heute nur das und das erzählen.

00:07:20: Ich kann heute nur wiederholen was ich euch letzte Woche erzählt habe.

00:07:23: Macht das ja?

00:07:25: Weil es mag inhaltlich redundant wirken aber ist natürlich auf einer unskalierbaren Beziehungsebene Gold wert.

00:07:30: weil was zeigst du gerade?

00:07:32: Du zeigest Leadership.

00:07:33: Ich bin verlässlich Und ihr seid mir wichtig und deswegen stelle ich mich hier immer hin und erzähle etwas auch wenn es nicht meinen Ansprüchen genügt.

00:07:41: An sich wichtig ist es ein super, sauwichtiges We are safe Signal.

00:07:47: Was siehst du sonst für Werkzeuge, die du einsetzen kannst um nicht zu spät zu kommunizieren?

00:07:51: Weil manchmal sind die Fakten ja vielleicht schon auf dem Tisch und man kommuniziert sich trotzdem nicht rechtzeitig aus.

00:07:56: Warum auch immer?

00:07:56: welchen Gründen?

00:07:57: Vielleicht Abstimmungsschleifen oder... Oder

00:07:59: weil der Flurfunk schneller war?

00:08:00: ist er in der Regel als die Regelkommunikation?

00:08:03: ich würde das immer zum Anlass nehmen.

00:08:05: Ich mein Perfektion is unser Fein!

00:08:07: Wir werden nicht leerbuchmäßig agieren wir werden immer menschlich sein und dass überzeugend zu sein ist eigentlich alles was es braucht.

00:08:14: Da würde ich mich dazustellen und sagen, okay jetzt wisst ihr den dritten Schritt vom Ersten.

00:08:18: Und deswegen holt euch alle mal ein Kaffee und lasst uns das jetzt noch mal chronologisch aufarbeiten.

00:08:23: Ich würd es euch, euch das gern erklären!

00:08:25: Und schon hast du wieder gewonnen und hast quasi aus irgendeinem Shit-Dünger gemacht für die Kultur, die du eigentlich willst.

00:08:30: Weil viele Führungskräfte gerade in großen Organisationen haben ja Angst vor diesen than is better then perfect.

00:08:36: also sie haben ja angst vor Kontrollverlust.

00:08:38: Das ist halt für mich jetzt ein Fall innen voraus.

00:08:41: Wenn jemand sehr kontrollierend ist Dann ist es ja zunächst mal ein ganz valider Hinweis darauf, dass das ein Erfolgsmuster in seinem oder ihrem Leben war.

00:08:49: Und das finde ich darf man anerkennen!

00:08:50: Man muss nicht gleich alles schlecht machen sondern sagen okay offensichtlich ist das ein Muster was dir so stark vertreten ist was einfach bisher sehr wertvoll für dich war.

00:08:58: aber in dieser stelle bringt es sich nicht weiter.

00:09:01: und lass uns doch mal gucken was du brauchst um an der Stelle deine Identität zu erweitern und dein Handlungsspektrum zu zu erweitern Weil das ist ein Innen- und Außenprozess.

00:09:11: Viele Führungskräfte, die wollen halt so hier Boxenstopp bei der Laslo gibt mal Tools.

00:09:16: Die haben eine preilgefüllte Werkzeugkaste und wollen halt jetzt noch keine Ahnung den mega super was auch immer Schraubenzieher weil sie meinen Schraubenzieherproblem zu haben.

00:09:25: Und ich sage immer ey du hast ne Mega Tools.

00:09:27: Das ist nicht der Punkt.

00:09:28: Ja, du darfst deine Identität an der Stelle erweitern und mal überlegen mit welchem Puls und mit welcher Beherztheit oder nicht.

00:09:35: Du dieses Tool benutzt weil du kannst den geilsten was auch immer Hammer haben.

00:09:40: wenn ein Puls von dem Kaninchen auf der Flucht hast dann nutzt ihr das halt gar nichts.

00:09:44: ja

00:09:44: So, und einer fehlt ja noch in deiner Trias.

00:09:46: Nämlich das.

00:09:46: zu positive Kommunikation?

00:09:47: Ja!

00:09:48: Das Beste kommt zum Schluss.

00:09:49: Weil was machen Führungskräfte?

00:09:51: natürlich lernen die leider auch in so gängigen Führungs- kommunikationstrainings.

00:09:55: Die stellen sich dann hin und haben jetzt eine fette Transformation zu verkünden.

00:09:59: Es gab schon unendlich Aufruhrgang.

00:10:01: Das ganze Ding lebt schon zwischen den Zeilen über einhalb Jahre.

00:10:05: Jeder weiß Bescheid darf es aber nicht sagen la la la.

00:10:08: Und jetzt verkaufen die dir das in so einer Art verbalen Werbefilm und erzählen nur die positiven Sachen.

00:10:14: Dann wundern sie sich, warum die Ewig-Gestrigen dagegen schmettern, die Trägemehrheit in der Mitte unentschlossen auf einem inneren Zaun sitzt.

00:10:22: Ich weiß nicht, ob es in Richtung Transformation oder Nostalgie springt.

00:10:27: Man hat hier nur das Fanline im kleinen Perzentil, was sagt ... Ja geil!

00:10:32: Gehen wir's an?

00:10:32: Machen wir also etwas zu

00:10:34: positiv.".

00:10:35: zu verkaufen, ist einfach absolut kontraindiziert.

00:10:40: Weil das führt dazu dass der Shit-Filter aller noch enger gestellt wird.

00:10:44: Das führt zur sofortigen Misstrauung.

00:10:45: es macht viel mehr Sinn wirklich aufrichtig zu überlegen wie kann ich hier das Pro und Kronen glaubwürdig darstellen?

00:10:53: Und dann möglichst gut nachvollziehbar zu erklären warum wir uns für diese Version entschieden haben?

00:10:59: Weil die Leute sind nicht so doof, wie man manchmal glaubt.

00:11:02: Und sie wissen auch, dass alles was wirkt neben dem Haupteffekt eben auch Nebenwirkungen hat.

00:11:07: Das heißt du triffst der dauernden Dilemmata-Entscheidung ja?

00:11:09: Die gehen nicht sauber auf!

00:11:10: Du hast nach Ende eine scheiß Dezimalzahl im Bild gesprochen und überlegst dir was... ...und ne gute Strategie ist nicht nebeneffektfrei sondern ne gute strategie heißt.. ..die Nebenwirkung übertönen nicht den Haupteffekte.

00:11:21: Und das heisst diese Ambivalenz.

00:11:23: lohnt es sich zu kommunizieren.

00:11:25: Ja und das trauen sich viele nicht weil sie glauben ja nee dann spiele ich den ja voll in die Karten.

00:11:30: und oh nein, die sollen das ja mittragen.

00:11:32: Also sollen sie sich nur auf das positive konzentrieren?

00:11:34: So läuft es halt nicht!

00:11:36: Es macht viel mehr Sinn, aufrichtig damit umzugehen.

00:11:39: Dann kriegst du sofort wieder ein höheres Commitment weil die Leute sich auch verstanden und abgeholt fühlen.

00:11:44: Da sind wir also ein bisschen im Thema Mitarbeiter Motivation eigentlich auch.

00:11:49: Viele davon ausgehen, dass wenn ich die Vorteile einer Handlung präsentiere.

00:11:53: Dich das eher motivieren wird ihr zu folgen als wenn ich dir so voll Picture auch die Nachteile so hier nähe du wirst auch den Folgen Nebenwirkung spüren.

00:12:00: drei Tage die Woche wird richtig kacke aber nach zwei Jahren ist geschafft.

00:12:04: also deine Erfahrung zeigt aber dass dieser Weg der Motivation sage ich mal weiterführt

00:12:09: Auf jeden Fall.

00:12:10: Das Gegenteil ist der Fall, ja?

00:12:11: Also zu glauben okay um jemanden zu motivieren.

00:12:14: also erstens mal können wir das nicht.

00:12:15: Menschen sind autonome Aktmenschen können sich nur selbst motivieren.

00:12:19: Führungskräfte können nicht Menschen motivieren sie können aber demotivieren.

00:12:23: Ja ein ungünstiger Quotient Aber so ist es halt.

00:12:26: Es macht viel mehr Sinn Leuten in realistisches Bild zu geben weil das führt dazu dass die Mittel bis langfristig länger committet sind.

00:12:34: Wenn so dieser erste Jahr Chaka machen wir Rausch vorbei ist, dann kommt ja eigentlich erst die Kunst jetzt Dinge auch fertig zu machen weiterzuführen und so.

00:12:42: Und da es ist gut wenn du eine realistische Landkarte hast.

00:12:45: Noch mal zur Ausgangsfrage wie gebe ich beim Team in der volatilen Phase genug Strukturen kommunizieren richtig?

00:12:50: So Jetzt haben wir drei Bausteine genommen zu wenig zu spät zu positiv.

00:12:54: Lass uns doch noch einmal auf das Meter Level gehen.

00:12:56: Wie kommuniziert man eigentlich?

00:12:58: Also reden wir hier von dem, was du in unserer letzten Folge mal so schöne Regelkommunikationen genannt hast.

00:13:02: Sind das die üblichen Sessions?

00:13:03: Reden wir hier vor einigen Formen von Sonderkommünikation.

00:13:06: ist es etwas Geschriebenes, ist es was Persönliches?

00:13:08: also vielleicht können wir da nochmal einen ganz kurzen Abschließend Haken untersetzen.

00:13:12: Also erst mal ist eine gute Strategie, egal worüber sie jetzt geht.

00:13:15: Das ist multidimensional und das gilt auch für Kommunikation.

00:13:19: Regelkommunikationen sind super wichtig, weil ich ein hohes Commitment damit erzeuge.

00:13:24: Aber natürlich ist es auch wichtig Begegnung zu nutzen.

00:13:27: Natürlich ist es wichtig in der Freitagsmail zu kommunizieren oder eine Podcast-Folge intern dazu machen.

00:13:35: Oder wenn ich so einen Sonderthema habe, auch eine Sonderveranstaltung zu machen.

00:13:41: Ich persönlich bevorzuge Regelkommunikation, weil ich nach diesen langen Jahren in der Praxis überzeugt bin, dass der Alltag der Punkt der Transformation ist.

00:13:50: Ja?

00:13:50: Ich würde alles Wichtige in den Alltag passen.

00:13:53: Erstens schon allein aus der Zumutung.

00:13:55: die meisten Leute, die eine hohe Führungsbedeutung haben sind E-Trippel bis Quadruppel belegt.

00:14:00: ja, denen würde ich nicht noch mehr Meetings zumuten und mir selber auch nicht.

00:14:04: Ich würde das in meine Regelkommenikation packen und dem Raum

00:14:08: geben.".

00:14:09: Gut, also nochmal abschließend zusammengefasst.

00:14:12: Worauf gilt es zu achten?

00:14:13: So ein bisschen in der Watzlawiction-Anti-Anleitung.

00:14:16: Pass auf dass du nicht zu wenig kommunizierst.

00:14:18: Also habt einen Narrativ eine Storyline und stell halt fleißig Fragen wo die Leute stehen was sie verstanden haben und was sie halt überzeugt und was noch nicht.

00:14:25: Zweitens schau, dass du nicht zu spät kommunizierst.

00:14:27: Also selbst wenn du nichts zu sagen hast dann mach auch das zum Kern deiner Kommunikation.

00:14:31: und wenn das Kind in den Boden gefallen ist gilt dann is better than perfect.

00:14:34: also ruhig auch den Fluffung aufgreifen und drauf eingehen.

00:14:36: Und last but not least Wenn du nicht gerade Misstrauen und irgendwie so schön gesagt hast engeren Shitfilter haben willst Dann schaue, dass Du auch nicht zu positiv kommuniziert siehst sondern sie zu Dass du Pros, Cons und etwaige Nebenwirkungen quasi transparent machst und sagst warum du dich dafür entschieden hast.

00:14:51: So ist doch mal eine schöne konkrete Anleitung.

00:14:52: Haben wir noch was vergessen?

00:14:54: Eine Ergänzung vielleicht noch gibt Raum zur Mitgestaltung.

00:14:57: Ja, jetzt kann man sagen ja die dürfen aber nicht mitgestalten.

00:15:00: in der Tat das muss nicht immer im großen sein.

00:15:02: Es geht aber immer im kleinen Gebrauen für Meinungen.

00:15:04: Gebraum für was beschäftigt die Leute wirklich?

00:15:06: Was bringt denn der Flohfunk mit?

00:15:08: Was machten euch Sorgen und Hoffnung?

00:15:10: Also sorgt dafür dass Menschen nicht in Betroffenheit zurück gelassen werden sondern dass sie ein hohes Maß an Selbstwirksamkeit erleben.

00:15:17: Und das kann ich ganz klein machen indem ich denen eine Frage stelle wie geht es dir damit?

00:15:21: haben wir aus seiner Sicht irgendwas vergessen?

00:15:23: wenn du Entscheidungsgewalt hättest was würdest zu anders machen?

00:15:26: letzten drei Monaten?

00:15:27: gut, wo erlebst du die Veränderungen besonders?

00:15:31: All diese Dinge sind einfach super.

00:15:33: Kleine Dinge, die psychologisch eine riesige Auswirkung

00:15:36: haben.".

00:15:36: Ja mega!

00:15:37: Dann ganz herzlichen Dank dass ich heute mitgestellten durfte mit dir.

00:15:40: Bis zum nächsten Mal.

00:15:40: Ich danke dir.

00:15:43: Danke fürs Zuhören beim Digital-Kompakt Podcast.

00:15:48: Du merkst hier ziehst du massig Wissen für dich und dein Unternehmen heraus.

00:15:52: Wenn du mit uns noch erfolgreicher werden möchtest, abonniere uns auf den gängigen Podcast-Plattformen und hey!

00:15:58: Je größer wir werden, desto mehr Menschen können wir helfen.

00:16:02: Also erzähl doch auch deinen Kolleginnen von uns.

00:16:06: Bis zum nächsten Mal.