Es ist das zentrale Tool der Unternehmensorganisation. CRM-Systeme gibt es in unterschiedlichen Varianten und alle haben Stärken und Schwächen. Mit dem Salesexperten Bernd Wagner von Salesforce diskutieren wir darüber, wie diese Systeme funktionieren und wie sie am besten implementiert werden können. Außerdem geht es um die Frage, wie du das perfekte System für dein Unternehmen findest.

Du erfährst...

1) … was Customer Relationship Mangement ist

2) … wofür Du CRM brauchst

3) … was Neueinsteiger wissen sollten

4) … wie du das richtige CRM-System findest

👉 „The Art of Sales" ist ein Podcast von digital kompakt: Ka-Ching! Hier kommt dein Pflichtprogramm, wenn du verstehen möchtest, wie (B2B-)Sales funktioniert. Gemeinsam mit Signavio-Gründer und Sales-Experte Gero Decker heben wir deine Fähigkeiten im Verkaufen auf ein neues Level. „The Art of Sales” ist gespickt mit Beispielen aus der Vertriebs-Praxis und konkreten Tipps.

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||||| PERSONEN |||||

👤 Gero Decker, Sales-Experte & CEO des Prozess-Software-Unternehmens Signavio – https://www.linkedin.com/in/gerodecker/

👤 Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt – https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/

👤 Bernd Wagner, Senior Area Vice President at Salesforce
https://www.linkedin.com/in/bernd-wagner-284662/?originalSubdomain=de

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||||| SPONSOREN |||||

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||||| KAPITEL |||||

ab: 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema

ab: 01:52 | Was ist CRM und wie wird es eingesetzt?

ab: 09:46 | Was sollten Neueinsteiger über CRM-Systeme wissen?

ab: 15:58 | Wie findet man das richtige CRM-System?

ab: 21:31 | Welche Unternehmen brauchen welches CRM-System?

ab: 33:42 | Die Einführung eines CRM-Systems in ein Unternehmen

ab: 44:30 | Wie bringe ich meine Organisation dazu, das CRM-System richtig zu nutzen?

ab: 52:29 | Was haben Salesforcemitarbeiter anderen voraus?

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||||| WIR |||||

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Luxus, Sex und Kaviar – in vielen Köpfen sind das die drei tragenden Säulen im Leben eines Filmstars. Doch wie so oft ist die Realität viel profaner als die Fantasie. In dieser Episode begleitet uns Jan Josef Liefers, Deutschlands wohl bekanntester TV-Professor, auf eine Reise hinter die Kulissen seines Lebens. Wir sprechen mit dem “Doppelten Jottchen” über neue und alte Herausforderungen in der Filmbranche, seine Karriere als künstlerischer Tausendsassa, aufdringliche Fans, Promi-Klatsch und über das Eintauchen in andere Welten.

Du erfährst...

1) …wie der Alltag eines Schauspielers aussieht

2) …welche Fähigkeiten ein Schauspieler braucht

3) …wie Jan Josef Liefers Erfolg, Reichtum und Glück definiert

4) …wie man sich als Künstler mehrgleisig bewegt

👉 “Kunst trifft Digital" ist ein Podcast von digital kompakt: Mal ehrlich, ein bisschen Fame will doch jeder, oder? Unser Podcast-Papst Joel hat sich deshalb Pop-Prinz Sebastian Krumbiegel ins Boot geholt. Gemeinsam löchern sie Musiker, Schauspieler, Models, Comedians und Sportler zu den Veränderungen ihrer Berufe in der digitalisierten Medienlandschaft. „Kunst trifft Digital” verbindet die schillernde Welt bekannter Kreativer mit der tiefen Neugierde der Moderatoren über das geschäftliche Dahinter.

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||||| PERSONEN |||||

🗣 Moderation: Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/

🗣 Moderation: Sebastian Krumbiegel, Sänger der Band Die Prinzen — http://www.sebastian-krumbiegel.de/news.php

👤 Gast: Jan Josef Liefers, deutscher Schauspieler, Musiker, Regisseur und Produzent – https://de.wikipedia.org/wiki/Jan_Josef_Liefers

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||||| SPONSOREN |||||

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||||| KAPITEL |||||

ab: 00:00 | Vorstellungsrunde und Einführung ins Thema

ab: 12:26 | Texte lernen und die magischen Elemente der Schauspielerei

ab: 22:01 | Wie sieht der Alltag eines Schauspielers aus?

ab: 25:50 | Was bedeutet Erfolg für einen Schauspieler?

ab: 50:38 | Wie verändern Streamingdienste die Medienlandschaft?

ab: 38:01 | Social Media und die Boulevardpresse

ab: 01:02:39 | Jan-Josef Liefers über seine Musik mit der Band Radio Doria

ab: 01:12:09 | Planlosigkeit und Erfolgsgeheimnisse von Prominenten

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||||| WIR |||||

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Keine Energiewende ohne Wärmewende. Dazu gehören energieeffziente Gebäude und der verantwortliche Umgang mit der Wärmeenergie. Dort steckt für viele Unternehmen erhebliches Einsparpotential, die Energiekosten sind oft eine signifikante Kostenstelle. Vilisto‘s selbstlernende Heizkörperthermostate unterstützen Unternehmen dabei, so die Idee. Sogar ganze Kommunen sollen mit der smarten Technik Wärmekosten sparen. Was dahintersteckt und wie Vilisto dies möglich macht, diskutieren wir mit deren CEO und Gründer Christoph Berger. Die neue Technologie gibt uns Einblicke, wie Wärmekosten smart reduziert werden können.

Du erfährst...

1) … wie die neue Technologie funktioniert

2) … welche Produkte Vilisto anbietet

3) … wie man damit Wärmekosten reduzieren kann

4) … wie Vilisto strukturiert und aufgebaut ist

👉 „Deep Dive CleanTech" ist ein Podcast von digital kompakt: Hier bekommst du Antworten auf die drängendsten Fragen dieser Zeit: Im Deep Dive CleanTech lernst du von den größten Experten für CleanTech, Umwelt- und Zukunftstechnologien. Du tauchst ein in Themenbereiche wie die Energie- und Verkehrswende, Chemie, Wasser- und Land- oder Kreislaufwirtschaft. Und das Beste: Du bekommst für dich und dein Unternehmen praxisnahe Handlungsmöglichkeiten mit auf den Weg.

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||||| PERSONEN |||||

🗣 Moderation: David Wortmann, CleanTech-Experte und Gründer der Beratung DWR Eco – https://www.linkedin.com/in/david-wortmann-6008a5/

👤 Christoph Berger, CEO & Gründer von Vilisto GmbH
https://www.linkedin.com/in/christoph-berger/

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🔥 Roomhero – Der digitale Allround-Einrichter: https:/digitalkompakt.de/roomhero

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||||| KAPITEL |||||

ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema

ab 06:24 | Die Produkte von Vilisto

ab 10:01 | Marktsegmentierung der Wärmebranche und Kostenmodelle

ab 16:31 | Technologie und Produktentwicklung

ab 21:58 | Unternehmensstruktur von Vilisto

ab 27:08 | Do’s and Don’ts: Tipps für Gründer

ab 30:44 | Das Finanzierungsmodell von Vilisto

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||||| WIR |||||

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Die Blockchain-Technologie ist schon seit Jahren nicht mehr aus der Finanz-Branche wegzudenken. Derzeit sind es noch weitestgehend Krypto-Währungen wie Bitcoin, die für Schlagzeilen sorgen. Doch was, wenn anstatt eine neue Währung zu schaffen, das gesamte existierende Geld-System in die Blockchain überführt wird? In dieser Fincast-Folge erklären Joel, André und Alexander Bechtel vom Podcast “Bitcoin, Fiat & Rock’n’Roll”, wie dieses ambitionierte Vorhaben funktionieren und unser aller Leben verändern könnte.

Du erfährst...

1)…welche Rolle programmierbares Geld in Zukunft spielen wird

2)…was programmierbares Geld von Krypto-Währungen unterscheidet

3)…wie sich die Bedeutung klassischer Banken verändern wird

4)…welche Unterschiede programmierbares Geld für den Endkunden macht

👉 „FinCast“ ist ein Podcast von digital kompakt: Disruption im Payment- und Banking-Sektor – und wo bist du? Durch die Digitalisierung entstehen rasant innovative und effiziente Geschäftsmodelle, neue Technologien mischen den Finanzsektor auf. Mit unserem FinTech-Podcast „FinCast” bist du in der Branche immer up to date, egal ob aktuelle technologische Entwicklungen oder neue Geschäftsmodelle.
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||||| PERSONEN |||||

👤 Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/

👤 André Bajorat, Herausgeber und Gründer bei Payment & Banking - PBA Experts — https://www.linkedin.com/in/abajorat

👤 Alexander Bechtel, Promotions-Anwerter Universität St. Gallen, Host des Podcasts “Bitcoin, Fiat & Rock’n’Roll” - https://ch.linkedin.com/in/alexanderbechtel
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||||| KAPITEL |||||

ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema

ab 05:59 | Wie funktioniert programmierbares Geld?

ab 10:06 | Die Rolle klassischer Banken in der digitalen Zukunft

ab 15:27 | Digitales Geld von privaten Organisationen

ab 21:49 | Wie sehr kommt der Endkunde mit der Technologie in Berührung?

ab 26:52 | Wie funktioniert Standardisierung?

ab 37:54 | Anwendungs-Szenarien

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||||| WIR |||||

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Automobilindustrie, Haushalt und Medizin: Roboter kommen überall zum Einsatz. Komplexere Algorithmen erlauben es der Robotik neue Hürden zu nehmen und sie in neuen Bereichen einzusetzen. Im Alltag jedoch, sind Roboter noch nicht integriert. Rainer Bischoff, Leiter Konzernforschung der Firma KUKA AG, erläutert uns im Detail, was der Status Quo der Robotik heute ist, was erreicht wurde und was noch zu tun ist.

In diesem Podcast Du erfährst...

1)…welche Art von Roboter es gibt

2)… was der Status Quo der Robotik gerade ist

3)… warum es kompliziert ist, Roboter zu erziehen

4)… wie autonome Roboter geschafft werden

👉 "AI Unplugged" ist ein Podcast von digital kompakt: Greetings human! Wir machen dich zum Kenner für Künstliche Intelligenz und bringen dir Fachbereiche wie Deep Learning, Neuronale Netze, Maschinelles Lernen & Co. leicht verständlich nahe.

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||||| PERSONEN |||||

🗣 Moderation: Erik Pfannmöller, KI-Experte & Gründer des Chatbot-Unternehmens Solvemate – https://www.linkedin.com/in/erikpfannmoeller/

👤 Gast: Dr. Rainer Bischoff - Leiter Konzernforschung der Firma KUKA AG - https://de.linkedin.com/in/rainer-bischoff-47403963

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||||| SPONSOREN |||||

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||||| KAPITEL |||||

ab: 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema

ab: 03:00 | Robotic Process Automation vs Roboter

ab: 05:58 | Was können Roboter wirklich

ab: 17:19 | Evolutionsgeschichte der Robotik

ab: 19:16 | Automatik vs Autonom

ab: 31:05 | Robotik im Medizinbereich

ab: 35:23 | KUKA: Future Trends

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||||| WIR |||||

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Heute öffnen wir den digitalen Arztkoffer für Euch: unser brandneues Podcastformat Deep Dive Health Tech startet. Im Kickoff besprechen Patrick Pfeffer, Gründer und CEO von Aescuvest, und Joel, was Digital Health, MedTech und BioTech sind. Sie analysieren, wie hoch Digitalisierungsgrad der Medizinbranche ist und welche Trends sich abzeichnen.
Du erfährst...

1) … wie der Gesundheitsmarkt heute funktioniert

2) … wie digitale Lösungen den Gesundheitsmarkt unterstützen

3) … was genau unter HealthTech zu verstehen ist

4) … wie HealthTech den Gesundheitsmarkt verändert

👉 „Deep Dive Health Tech" ist ein Podcast von digital kompakt: Making technology your Healthcare friend: In unserem “HealthTech”-Podcast zeigt dir Patrick Pfeffer, wie die Digitalisierung Einzug in den Gesundheitsmarkt hält. Vorbei sind die Zeiten, in denen dein Körper eine Black-Box, dein Arzt eine unerreichbare Koryphäe und das wichtigste Diagnosewerkzeug ein “Hörrohr” ist. Tauche ein in die Welt von Medizintechnik, Pharma, Biotechnologie, Diagnostik und Gesundheitswesen. Im Arztkoffer der Experten: Die neusten Technologien und Geschäftsmodelle der Branchen, die dich zum CEO deiner eigenen Gesundheit machen.

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||||| PERSONEN |||||

🗣 Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/

🗣 Dr. Patrick Pfeffer, Gründer und CEO von Aescuvest — https://de.linkedin.com/in/patrickpfeffer

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||||| SPONSOREN |||||

🔥 DATEV – Informationen für den Mittelstand zur Corona-Krise: www.digitalkompakt.de/trialog

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||||| KAPITEL |||||

ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema

ab 03:09 | Überblick über den Gesundheitsmarkt von heute

ab 10:12 | Digital Health – Effizientere der Gesundheitsversorgung

ab 15:42 | MedTech – Kombination von Technik und medizinischer Sachkenntnis

ab 18:32 | Bio Tech – die interdisziplinäre Wissenschaft

ab 21:38 | Staffelüberblick: From Sick Care to Health Care

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||||| WIR |||||

💛 Mehr tolle Sachen von uns: https://linktr.ee/dkompakt

Ein Unternehmen in kurzer Zeit auf- und auszubauen, ist eine beeindruckende Leistung. Mitarbeiter in diesen Prozess einzubinden, scheint oft vergessen zu werden. Wie ein Unternehmen beides vereint, diskutieren wir mit Jan Bechler von Finc3. Der Digital Marketing Experte gibt uns tiefe Einblicke in essentielle Fragen der Unternehmensgründung und die Motivation sich stetig weiterzuentwickeln.

Du erfährst...

1)… wie Finc3 gegründet wurde

2)… welche Hürden es zu überwinden gab

3)… etwas zu den Kompetenzen der Gründer

4)… wie Mitarbeiter die Unternehmensorganisation mitgestalten

👉 "People First" ist ein Podcast von digital kompakt und der Unternehmer-Schmiede: Und wo bleibe ich? Der Spagat zwischen digitaler Transformation und Kerngeschäft ist eine echte Herausforderung. Keine Sorge: Bei „People First” zeigen wir dir, wie echter Kulturwandel funktioniert, wie das digitale Mindset ins Team kommt und wie du digitale Talente findest.

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||||| PERSONEN |||||

🗣 Mathias Weigert, Digitalisierungsexperte | Gründer der Unternehmer-Schmiede
https://www.linkedin.com/in/mathias-weigert-24512a1/

👤 Jan Bechler, Mitgründer und Geschäftsführer von Finc3
https://www.linkedin.com/in/jan-bechler-3288233/?locale=de_DE

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||||| SPONSOREN |||||

🔥 Datev – Software und IT-Dienstleistungen für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und deren Mandanten: https:/digitalkompakt.de/trialog

🔥 Scalable Capital – Vermögensverwaltung: https://www.digitalkompakt.de/geldanlage

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||||| KAPITEL |||||

ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema

ab 03:31 | Finc3: Das Unternehmen erklärt

ab 12:47 | Sinn und Purpose in Digital Marketing

ab 14:24 | Die Anfänge von Finc3

ab 16:43 | Kompetenzen der Finc3-Gründer

ab 21:43 | Werte vs. Wachstum: Die richtige Balance im Unternehmen

ab 26:41 | Die Unternehmensorganisation bei Finc3

ab 31:32 | Zukunftsaussichten: Entwicklung des Geschäftsmodels

ab 33:51 | Persönliche Weiterbildung

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||||| WIR |||||

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Unser lieber Boris ist wieder mit dabei und gemeinsam mit Joel geht es heute um das Thema „Internes Verkaufen“. Was muss ich bei einem Pitch beachten? Und wie sorge ich dafür, dass mein Pitch bestmöglich ankommt? Zunächst muss folgendes klar sein: Wen pitche ich, was pitche ich, wie pitche ich? Timing oder eine schlechte Präsentation sind nur zwei Stolpersteine auf dem Weg zum Erfolg. Am Ende des Tages warten zwei Möglichkeiten auf dich: Ein Ja oder ein Nein. Hast du ein Ja erhalten, geht es vor allem darum, durch Report und Accountability eine seriöse Arbeitsweise zu belegen. Gab es ein Nein für dich, musst du vor allem verstehen, warum und wie du daraus lernen kannst.

Du erfährst…

1)... was du bei einem Pitch beachten solltest

2)... wie du in einem Erfolgsfall weiter vorgehst

3)... welche Arten von Nein es gibt und wie du diese sinnvoll nachbereiten kannst

4)... warum du unbedingt Verantwortung für dein Projekt übernehmen musst

👉 "Innovate or Die" ist ein Podcast von digital kompakt: Sag Hallo zu einem Format über IT-Projektmanagement und die strategische Steuerung im IT-Bereich. Und all dies in einer praxisnahen Umsetzung mit Lernanregungen für digital-orientierte Unternehmen von Startup bis Mittelständler.

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||||| PERSONEN |||||

👤 Boris Lokschin, IT-Projektmanagement-Experte & Co-CEO von Spryker Systems — https://www.linkedin.com/in/boris-lokschin-aba53013/

👤 Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/

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||||| SPONSOREN |||||

🔥 Dida — Der Partner für Software zur Workflow-Automatisierung: www.dida.do

🔥 Seerene – Analyseplattform für das Management von Softwareentwicklung: https://www.seerene.com/

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||||| KAPITEL |||||

ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema

ab 03:34 | Tipps und Tricks zum erfolgreichen Pitch

ab 22:11 | Gute Vorbereitung ist alles

ab 31:44 | Verantwortung übernehmen und reporten

ab 38:58 | Varianten einer Absage

ab 45:11 | Umgang mit Ablehnung

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||||| WIR |||||

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Im neuen DeepDive Gastro-Podcast spricht Joel Kaczmarek mit Tan Erbas vom Burgeramt und Volker Glaeser, dem CEO von HOSPITALITY.digital, über Prozesse in der Individualgastronomie. Tan und Volker geben einen Einblick in verschiedene Geschäftsmodelle. Außerdem erfährst du, mit welchen digitalen Tools du dir die Arbeit in deinem Gastro-Betrieb erleichtern kannst.

Du erfährst...

1) … was es braucht um dein Lokal zu eröffnen

2) …wie du deine Ausgaben kalkulierst, um deinen Umsatz zu steigern

3) …mit welchen Tools du die Organisation in deinem Lokal optimierst

4) …mit welchen Pain Points du als Individualgastronom rechnen musst

👉 „Deep Dive Gastro“ ist ein Podcast von digital kompakt: Es ist angerichtet: In unserem Deep Dive Gastro Podcast verköstigen uns erfolgreiche Gastronomen, Food-Experten und Unternehmer mit allerlei Informationen aus der Geschäftswelt der Gastronomie. Gemeinsam mit unterschiedlichen Top-Experten der METRO sind wir Gast an den Tischen der besten Kenner der Branche und begeben uns mit diesen auf eine kulinarische Reise. Bon appetit!

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||||| PERSONEN |||||

🗣 Moderation: Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/

👤 Gast: Tan Erbas, Founder vom Burgeramt Berlin
https://de.linkedin.com/in/tan-erbas-ab1101122

👤 Gast: Dr. Volker Glaeser, CEO von HOSPITALITY.digital
https://de.linkedin.com/in/volkerglaeser

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||||| SPONSOREN |||||

🔥 remind.me – Der Strom und Gaswechselservice
https://www.remind.me/

🔥 Übersicht aller Sponsoren: www.digitalkompakt.de/sponsoren/

Unser Format “Deep Dive Gastro” entsteht in Partnerschaft mit der Metro: https://www.digitalkompakt.de/produktion/

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||||| KAPITEL |||||

ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema

ab 01:53 | Die Erfolgsstory des Burgeramts

ab 06:59 | Worin unterscheiden sich Individual- und Systemgastronomie?

ab 14:27 | Umsatz und Profit: Ein Einblick ins Gastro-Geschäft

ab 23:39 | Das Geschäftsmodell des Burgeramts

ab 32:18 | Durch die Digitalisierung zu mehr Profit

ab 36:10 | Die Pain Points eines Individualgastronomen

ab 43:33 | Die Entwicklung von Tools zur Optimierung des Gastro-Betriebs

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||||| WIR |||||

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Marcus Diekmann ist zu Gast bei Joel Kaczmarek. Der CEO von Rose Bikes gibt dir einen Einblick in die Strategie und Herangehensweisen des Erfolgsunternehmens. Viele junge Unternehmer träumen von einer Erfolgsstory, wie Rose Bikes eine zu erzählen hat. Doch zu welchem Preis? Marcus berichtet von den Sonnen- und Schattenseiten seiner Karriere.

Du erfährst...

1) …mit welcher Taktik Rose Bikes seine Mitstreiter überholt

2) …spannende Insights über den Vertrieb bei Rose Bikes

3) …mit welchem Credo Marcus sein Business leitet

4) …was es kostet ein Unternehmen an der Spitze zu führen

👉 „Deep Dive" ist ein Podcast von digital kompakt: Lerne von den Besten: Im „Deep Dive” kommen jene UnternehmerInnen aus der Startup- und Digitalwirtschaft zu Wort, von denen du dir eine Scheibe abschneiden kannst! Sie lassen dich hinter ihre Kulissen blicken und nehmen dich mit auf eine Reise zu Strategie, Entstehung und Entwicklung ihrer Firmen.

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||||| PERSONEN |||||

🗣 Moderation: Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/

👤 Gast: Marcus Diekmann, CEO Rose Bikes
https://www.linkedin.com/company/rose-bikes/?originalSubdomain=ke

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🔥 myToys Group Partnerprogramm – Online-Plattform für Family-Shopping: www.digitalkompakt.de/mytoys

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||||| KAPITEL |||||

ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema

ab 03:57 | Der USP von Rose Bikes

ab 09:10 | Das Geschäftsmodell und der Werdegang von Rose Bikes

ab 17:23 | Die Vertriebskanäle von Rose Bikes

ab 19:53 | Marcus Diekmann: “Mut oder Tschüss!”

ab 27:00 |Wrap Up: Marcus’s Arbeitsweise

ab 36:03 | Der Preis des Erfolgs

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||||| WIR |||||

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