Demo Days: Wie mache ich Veränderung für Mitarbeitende nachvollziehbar?

00:00:00: Digital kompakt.

00:00:01: Heute aus dem Bereich Digitale Transformation mit einem Moderator Joel Kaczmarek und den Experten der Signal

00:00:08: Iduna.

00:00:09: Los geht's!

00:00:18: Hallo, Leute.

00:00:18: Ich bin wieder mit der Liebensignale Duna am Start weil ihr wisst ja ich sammle mir regelmäßig dort die schlausten Expertinnen und Experten ein und rede mit denen über unterschiedliche Dinge.

00:00:26: Und heute habe ich einen Wiederkehrer nämlich den lieben Christoph Grimm und Christoph wiederum Der ist Abteilungsleiter lustigerweise seiner der letzten dort der diesen Titel noch hat und zwar dann ausgerechnet ironie an für den bereich change und new work.

00:00:37: So mit christoph quatschig heute mal.

00:00:39: darüber kennt ihr vielleicht dieses phänomen Veränderungen steht ja immer an dem leben.

00:00:43: das Leben ist veränderung Das heißt du musst auch dein unternehmen oftmals verändern gar nicht so angenehm für viele Mitarbeitende beziehungsweise ist es relativ schwierig sie dabei mitzunehmen, dass man ordentlich kommuniziert mit den Leuten das man ihnen die Bedingungen klar macht.

00:00:55: Die Gründe warum etwas so ist und dass man sie natürlich ein Stück weit auch anzündet also so einen Bein sagt man ja so neudeutsch bekommt.

00:01:02: Und genau darüber reden Christa von ich heute am Beispiel von einem Format was die Jungs und Mädels dort drüben haben nämlich den Demo Day.

00:01:08: Und ich kann euch sagen, ich bin ja jetzt schon in der dritten Staffel mit Signal Liduna.

00:01:11: also wir machen hier immer wirklich fleißig Inhalte und es wird heute glaube ich echt unterhaltsam!

00:01:14: Ich glaub das wird ganz spaßig.

00:01:15: von daher lieber Christoph schön dass du wieder da bist.

00:01:17: Hallo

00:01:18: Hi Joel danke dass ich da sein darf.

00:01:20: Ja sehen mal ganz gut, da sind eigentlich so dein Job sag mal Change and New Work.

00:01:23: Das ist ein bisschen geiler Jobtiteln wahrscheinlich.

00:01:25: Auf jeden Fall ist auch ein sehr breit gefasstes Themenfeld für das wir zuständig sind oder dass wir auch begleiten dürfen Als Team Change & New Work.

00:01:33: Du musst uns vorstellen als ein Team von sieben Personen, die sehr heterogene im Skill Set aufgestellt sind und versuchen in ihrem Verbund Veränderungsmaßnahmen, die wir durch die Transformation angestoßen haben.

00:01:47: Zu begleiten um einerseits die betroffenen Personen gut von A nach B zu bringen weil häufig haben Veränderungen ja auch mit strukturellen Veränderung zu tun, das heißt der Christoph ist heute irgendwie Service Mitarbeiter und morgen nennt er sich Kundenanliegen Manager.

00:02:01: Was bedeutet das eigentlich?

00:02:02: Und wie verändert sich meine Rolle an dieser Stelle?

00:02:05: Vielleicht habe ich als Christoph an der Stelle eben auch Unsicherheiten weil ich mir vielleicht Dinge die ich aufgebaut habe in meinem Umfeld verliere.

00:02:12: Wie verändern sich meine Zusammenarbeit in Zukunft und dafür sind wir zuständig diese betroffenen Personen gut auszustatten und zu begleiten auf dieser Reise von A nach B. Auf der anderen Seite versuchen wir aber auch die Gesamtbelegschaft, also die gesamte Signaliduna mit den rund elf Tausend Mitarbeitenden darüber in Kenntnis zu setzen was für Veränderungen wir eigentlich da an der Stelle anstoßen warum wir das tun wozu?

00:02:33: Und vielleicht auch wie wir das tun um an der stelle ja sag ich mal verständnis was wird er tun zu erzeugen aber vielleicht auch ein Bye-in zu haben, ich verstehe dass die Signaliduna diesen Schritt geht.

00:02:44: Ich bin vielleicht auch nicht mit allem einverstanden aber I accept ja.

00:02:48: also ich bin einverstand mit dem was wir da tun weil das eine gewisse Notwendigkeit hat.

00:02:52: und das sind so grob sage ich mal die zwei Themenfelder die wir begleiten dürfen aus der Abteilung heraus.

00:02:59: Okay, also ich sage mal Händchenhalter auf der einen Seite, Kommunikationsfrau auf der anderen und nimm dich damit an die Hand.

00:03:04: Also du hast mir schon im Vorfeld erzählt wie ihr so kommuniziert weil ihr macht ja recht viel.

00:03:09: Ich blicke dir ja selber manchmal gar nicht mehr durch mit Squats und dann Servendieter-Ship hier und der Aufteilung dort.

00:03:13: Es ist schon durchaus auch komplex und innovativ was ihr da macht und hast gesagt pass mal auf wir machen das wie folgt vielleicht nehmt uns mal mit auf die Reise.

00:03:20: fangen wir mal vorne an.

00:03:21: Mittlerweile haben wir, glaube ich ein ganz schönes Konzept.

00:03:25: Das versucht gesamthaft die Unternehmestrategie in das Haus zu tragen sich auf einzelne Themenfelder stürzt aber bis wieder angekommen sind dass wir so einen Ausgabe des Konzepts haben aus unterschiedlichen Facetten von Formaten, Erklärvideos, Interviews, Podcaste die wir auch intern machen noch und nöcher also zig Maßnahmen.

00:03:42: bis wieder an gekommen sind ist es natürlich ein weiterer Weg gewesen wie als Signal.

00:03:46: die Duna haben uns In der damaligen Strategie uns Agila Nutzerzentrierter und Datenbasierter aufzustellen.

00:03:54: Und wie sind wir das damals angegangen?

00:03:56: Ich durfte damals schon in den ersten Staffel bei Design, da war ich noch Head of Digital Factory.

00:04:01: Und genau diese Digital Factory war damals zum Startzeitpunkt dafür verantwortlich dieser ersten Pilotprojekte – wir nannten sie Journeys – aufzusetzen und zu befähigen.

00:04:11: dass Sie in der Lage sind agil nutzerzentriert und datenbasiert zu arbeiten gab es an der ersten Stelle direkt schon mal den Bedarf.

00:04:18: Wo wird denn eigentlich mal so das Topmanagement?

00:04:20: Die Sponsoren, die Stakeholder über den Stand, den Status in diesen Journeys informiert um steuern zu können und informiert zu sein

00:04:27: etc.,

00:04:28: pp.

00:04:29: Damals entstand dann sage ich aus diesem Bedarf heraus noch sehr, sage ich mal trockenes Format.

00:04:33: Das war eine Close-Shop Veranstaltung.

00:04:35: wir nannten es ein Ausschuss also auch der Name sozusagen von der Begrifflichkeit vielleicht schon etwas in die Jahre gekommen aber im Kern ging es darum dass eben genau diese Journey-Teams ihren Stakeholders und auch den Vorstellenden vorstellen konnten, hey das haben wir in diesem Quartal erreicht.

00:04:50: Da stehen wir!

00:04:51: Und das konnten die diskutieren.

00:04:52: Das Ganze hat sich natürlich schon noch dann so ein bisschen weiter entwickelt weil das Schöne war... Diese Digital Factory und die Journeys waren recht erfolgreich in dem was sie getan haben und haben mehr und mehr Aufmerksamkeit natürlich auf sich gezogen in der Signaliduna was nicht unter daran auch lag, dass immer mehr Mitarbeitende in diesem Journey-Kontext gearbeitet haben.

00:05:11: Das hat natürlich das Interesse der Belegschaft geweckt und auch mehr diesen Pull erzeugt... Leute!

00:05:16: Was macht ihr denn da eigentlich?

00:05:17: Könnt ihr uns nicht auch mal etwas dazu erzählen?

00:05:19: Und das war die Geburtsstunde des Demo Days.

00:05:22: also wir haben auch dort den Pull aus der Organisation vernommen und haben uns gedacht wie können wir vielleicht dieses Ausschussformat öffnen für die Gesamtbelegschaft?

00:05:31: und das haben wir im ersten Schritt dann auch getan.

00:05:34: Wir waren mitten in der Corona-Zeit,

00:05:35: d.h.,

00:05:36: wir waren eh auf Remote angewiesen, denn interessanterweise waren die Ausschüsse im Vorfeld immer eine Präsenzveranstaltung.

00:05:43: Jetzt waren wir gezwungen digital zu gehen!

00:05:46: Und das hat uns natürlich einfach aufgrund dieser technischen Möglichkeiten... Wir können ja dann eins zu ein Haushalte erreichen da draußen.

00:05:53: Allein das hat unsere Grundlage geschaffen, dass wir nicht darüber nachdenken müssen, gibt es jetzt irgendwie hier Besondere VIP-Tickets für Mitarbeitende, die sich da mal hinten in den Raum reinstellen dürfen und Mäuschen spielen dürfen?

00:06:03: Nein.

00:06:03: Wir konnten jetzt ein Livestream aufsetzen, den Mitarbeitenden einerseits die Möglichkeit gab daran teilzunehmen zu sehen wo stehen denn da diese sogenannten Journeys?

00:06:11: aber auch Fragen zu stellen Verständnisfragen und darin der Stelle so erste Berührungspunkte mit diesem Thema zu bekommen.

00:06:17: Das war so... Mit Corona glaube ich da eine ganz dankenswerte Entwicklung.

00:06:21: um das mal auch so rauszustellen

00:06:23: Wie anstrengend war dieser Prozess von eher steifem Nummer hinzu auf einmal voll digital?

00:06:28: Habt ihr da irgendwie viele Federn gelassen?

00:06:29: oder war das was, was relativ dankbar ging.

00:06:31: Gerade unsere größte Sorge war ja vielleicht dass diese Dynamik aus dem Fragen antworten und wir gehen ein Votiver rein.

00:06:37: man neigt ja dann manchmal auch vom Hölzchen auf Stöckchen zu kommen.

00:06:40: genau deswegen waren wir da vielleicht auch am Anfang etwas restriktiver.

00:06:44: Wie wird diese große Organisation?

00:06:47: Du hast ja den Querschnitt der Gesellschaft da ja auch vorhanden, wie reagieren die auf diese Themen?

00:06:51: Manchmal hast du vielleicht auch Themen wo Personen persönlich betroffen sind von diesen Veränderungen und möchten vielleicht auch dann in diesem Kontext ihren Unmut laut machen.

00:06:59: das waren tatsächlich Unberechtigte Sorgen, denn wir haben dann irgendwann mal versucht weil wir gemerkt haben auch da wieder sozusagen technische Herausforderungen haben uns gezwungen.

00:07:10: Diese Livestreaming-Plattform war nicht immer sage ich mal ultra performant und wir hatten immer wieder damit zu tun, könnt ihr den Bildschirm gerade sehen?

00:07:17: Könnt ihr den Stream sehen?

00:07:18: Oh Ton und Bild sind versetzt!

00:07:20: Also wir hatten ja immer wieder einmal so eine Herausforderung bei der Übertragung der Produktion Und das hat mich dann auch dazu gebracht zu sagen, Leute wir haben jetzt seit einigen Jahren seit einiger Zeit lastbare Infrastruktur mit MS Teams.

00:07:32: Es spricht gar nichts mehr dagegen die Menschen direkt in den Teams Call zu holen!

00:07:37: Gerade ja auch und das weiß ich vielleicht auch, man kann ja Teams entsprechend konfigurieren.

00:07:41: Dass man bestimmt wer kann jetzt ein Mikro aufmachen oder wer ist Referentin?

00:07:46: Und mit diesen Einstellmöglichkeiten und dieser Plattform haben wir noch mal einen wesentlichen kulturellen Schritt gemacht und sage ich mal diese virtuelle Trennwand!

00:07:56: rausgenommen und aus einem förmlichen, ich habe eine Frage.

00:07:59: Ich stelle die Marke in das Möderationstool und ich hoffe der Christoph greift dir auch auf und kann sie richtig erklären sind wir rüber geswitched zu MS Teams wo Menschen während der Vorträge sage ich mal ihre Reaktionsgewitter abfeuern konnten und die Herzen sind geflogen und die Daumen hoch sind ge flogen und das fand ich einfach persönlich nochmal so ein Riesenschritt für die Signal Iduna aber auch für mich, der dieses Format anbieten darf.

00:08:25: Weil es tut so gut und da bin ich überzeugt dass das die Referentinnen und Referenten auch sehen dieses unmittelbare Feedback zu erhalten auf Dinge die man erzählt weil man ja manchmal auch wenn man sein Gegenüber gerade in so einer digitalen Situation nicht sieht nicht so genau weiß wie kommt das gerade an?

00:08:41: Und das war eigentlich so tatsächlich etwas was wir in diesem Jahr wesentlich auch geändert haben Dass wir da jetzt viel länger zusammen gekommen sind die für mich eben auch ein wichtiger Aspekt ist.

00:08:53: Damit ich Dinge verstehen kann, muss ich auf Fragen stellen und mit den Menschen in einen Kontakt kommen hier an der Stelle möglich wurde.

00:08:59: Okay, man merkt ja, das ist vor allem eine Kulturwandel, die du als größeres Unternehmen hast.

00:09:05: Viele Start-ups sind wahrscheinlich zu uns und sagen sich so Diggy!

00:09:07: Wir machen immer Town Hall Meetings und keine Ahnung ... Das ist für dich natürlich normal.

00:09:12: Aber ich glaub bei euch kommen schon ein paar Besonderheiten dazu.

00:09:15: Also die Branche sicherlich dann die Heterogenität der Belegschaft, die Größe der Belebenschaft des Tradierte der Kultur.

00:09:22: Da wär ich neugierig.

00:09:24: Wie hast es denn so erlebt?

00:09:25: Also wie viel Überzeugungsarbeit hat das gekostet?

00:09:28: Wie waren die Reaktionen?

00:09:29: wenn ihr das quasi, ihr habt ja immer mehr, sag ich mal Steifheit rausgenommen aus dem Prozess von Ausschuss zu Demo Day dann zu Demoday Interaktiv.

00:09:36: Ja wie habe ich diese Veränderung erlebt?

00:09:38: Ich hab sie so erlebt dass Insbesondere mir sehr viel Vertrauen geschenkt worden ist, wie ich diesen D-Modell ausgestallte und wie auch ich diesen Demo-Day und diese Themen präsentiere.

00:09:48: Und ich glaube es war schon wertvoll weil machen wir uns nichts vor in einer Riesenorganisation f-tausend Menschen die psychologische Sicherheit zu haben auf so ner Bühne zu stehen und vielleicht doch mal über etwas zu reden was nicht gut geklappt hat.

00:09:59: dieser Unsicherheit auszuhalten ist nicht ganz einfach und ich glaube mir kam an der Stelle vielleicht nochmal diese dankbare Situation entgegen dass ich hier viele Freiheiten hatte etwas vorausgehen konnte und vielleicht auch ausmessen konnte.

00:10:14: Wie weit kann man denn vielleicht auch gehen?

00:10:16: Also einfach dazu beitragen können diesen Lockerheitsregler stetig, stetigg höher zu drehen.

00:10:21: Das versuche ich eigentlich zumindest jedes Mal weil ich merke wie wertvoll das ist eine Plattform zu schaffen die Menschen auf Augenhöhe miteinander zusammenzubringen die jetzt zum Beispiel in der Teamsbesprechung Weil du musst dir vorstellen da sind Vorstände drin Da sind Service Mitarbeitende drinnen Da sind Business-Analisten Product Owner also Du hast davon bis vorhanden in diesem Call und da ist es, glaube ich natürlich immer für dich schwierig als referierende Person.

00:10:47: Boah wie weit kann ich jetzt gehen?

00:10:48: Ist da mein Chef eigentlich gerade dabei?

00:10:49: was darf ich eigentlich sagen?

00:10:51: Und dann bin ich halt die Person, die das sagt.

00:10:52: Das versuche ich zum Beispiel dadurch zu ermöglichen dass ich mit den Leuten in Vorbereitungstermin reingehe und sage du hast ein Thema im Demo-Day.

00:10:58: egal erzähl mir mal damit ich dich gut anmoderieren kann.

00:11:00: Ich will es dann selber auch immer verstehen damit ich dir schon mal ein paar Fragen stellen kann.

00:11:03: okok Und gibt es vielleicht aus deinem Themenfeld heraus auch irgendwie no go fragen?

00:11:09: Gibt es Aspekte die wir gerne umschiffen sollten weil Du sie nicht auf dieser großen Bühne austragen möchtest?

00:11:15: Das ist ja maximal undankbar manchmal, das möchte ich immer vermeiden.

00:11:19: Zum anderen möchte ich aber auch dankbare Fragen hören weil manchmal ist es so Joel möchte jetzt über Thema A referieren du hast aber nur fünfzehn Minuten Zeit.

00:11:27: Ja und vielleicht kannst in diesem Aspekt nicht auf etwas eingehen was dir nochmal wichtig wäre.

00:11:31: zum Beispiel weiß ich nicht Du hast noch mal eine Unterstützungsanfrage an irgendeinem Fachbereich.

00:11:36: dann kann man mir Diese Frage vorhergeben, das frage ich dann immer an.

00:11:40: Hey, brauchst du von irgendwem unterstützen?

00:11:41: Kann nicht irgendwas sinnvoll platzieren?

00:11:43: wie kann ich dein Wingman in die Organisation zu den Menschen sein um dazu beitragen dass deine Probleme auch irgendwie gelöst werden und dein Leben oder dein Thema irgendwie ein bisschen besser wird.

00:11:53: Was für eine Frequenz hat das Ding eigentlich?

00:11:54: also Wie oft macht ihr das?

00:11:55: Der Demoday findet jetzt jedes Quartal einmal statt, das ist ein Format was drei Stunden dauert.

00:12:01: Also das ist schon üppig!

00:12:03: Das hat sich auch da wirklich über die Jahre entsprechend entwickelt.

00:12:06: wir schaffen es innerhalb dieser drei Stunden in der Regel sechs manchmal auch sieben Themenbeiträge unterzubringen immer mit ja fünfzehn Minuten Zeitslot wo du wirklich komplett frei bist.

00:12:18: ich sage den Leuten noch mal Keine Präsentationsvorlage für dich Joey.

00:12:21: Ich habe keine Vorgabe, wie du diese fünfzehn Minuten gestaltest.

00:12:25: ich kann dir ein paar sinnvolle Rahmenbedingungen oder Beobachtung aus der Vergangenheit mitgeben.

00:12:30: Wie zeig mir lieber das Produkt über dass Du redest als viel zu reden.

00:12:34: Mach eine konkrete Demo und das Ding heißt Demoday mach es greifbar nutz des Slides.

00:12:38: aber wenn du Dich auf Miro wohl fühlst bauen Miro Board auch in Ordnung.

00:12:41: Wenn du uns einen Prototypen in Figma ein Design Prototyp zeigen willst tu das also.

00:12:47: da versuche ich den Menschen wirklich maximale Freiheit zu geben.

00:12:51: Fünfzehn Minuten, it's yours!

00:12:52: Niemand wird da

00:12:53: unterbrochen.".

00:12:53: Dann hat jeder nochmal fünf Minuten Fragezeit wo ich im Endeffekt entweder die Fragen, die mir selbst aufkommen oder die man mir vielleicht auch mitgegeben hat zu stellen oder eben auch die Interaktion damit der Belegschaft zu befeuern.

00:13:04: Wir gucken uns auch auf quaterlicher Ebene im sogenannten Quarterly Business Review.

00:13:08: Gucken wir uns an wie laufen denn unsere Projekte?

00:13:10: Unsere Initiativen die auf Strategieziele einzahlen.

00:13:13: demnach haben wir uns dann nämlich auch gedacht hey dann lass uns doch sinnvollerweise den Demoday kurz vor dem QBA machen, können dadurch den QBA entlasten, fokussieren auf wirklich die Herausforderungen, die sie dort zu klären haben.

00:13:26: Und der ganze Review-Part findet vorher statt.

00:13:28: und wir kommen noch in den Genuss weil der QBA ist auch wieder eine Close Job Veranstaltung dass wir diese Review auf die öffentliche Ebene ziehen.

00:13:35: Und sag mal, wonach wählt ihr aus?

00:13:37: Wer da vorstellen darf.

00:13:38: Weil ich meine in der Vorstände zuhören wird das ja wahrscheinlich auch eine umkämpfte Bühne sein.

00:13:42: Ja dann sagt man sich ja geil hier gibt es politisches Kapital auch für mich zu holen!

00:13:45: Ich kann glänzen und es gibt ja super vieles was parallel läuft.

00:13:49: also wer entscheidet denn nach welchem Vorgehen, wer da nicht etwas fortschlägt?

00:13:52: Diese

00:13:53: Sichtweise, die du da gerade beschreibst ist würde ich sagen ein Drittel der Belegschaft.

00:13:56: Die vielleicht so denkt.

00:13:57: also ich würde mir natürlich wünschen dass jeder so darauf blickt und die Leute mir sozusagen die Tür einrennen und die Themen platzieren wollen.

00:14:04: das ist in Teilen auch der Fall weil das ist eines der Erfolgsfaktoren.

00:14:07: meines Erachtens nach des Demodays Das die Teams bottom up melden und sagen Christoph Ich glaube hier zweiter siebter zweit der letzte demodell grad erst von einer Woche.

00:14:17: ich habe dann Thema ich würde das gerne vorstellen das heißt Bottom-up haben wir Themenmeldungen.

00:14:21: Ich versuche aber zeitgleich top down diese Themen in Kontext mit der Gesamtunternehmenstrategie, Momentum twenty thirty zu bringen.

00:14:31: Das bedeutet ich gucke mir an das Thema eine angemeldete Initiative die ihr nächste Woche auch im QBA bespricht.

00:14:36: Bist du vielleicht ein sogenanntes Mastwin-Thema?

00:14:39: Das heißt, wir haben uns am Anfang der Strategie fokussieren.

00:14:42: Wir uns sehr stark auf so ein paar Hausaufgaben Themen da gucken wir natürlich erstmal mit dem Scheinwerfer drauf laufen die gut so kriegen wir die beendet bis Ende dieses Jahres.

00:14:49: also wenn Du dazu zählst dann hast Du sofort dein slot sicher sozusagen.

00:14:54: das heißt es ist eine Kombination aus dessen was aus der Organisation gemeldet wird.

00:14:58: und zum anderen wie passt das mit den strategischen Prioritäten zusammen?

00:15:02: diese Strategie die ja in den meisten Fällen und für die meisten Mitarbeitenden, die nicht jeden Tag damit irgendwie sich auseinandersetzen ist es ja häufig sehr abstrakt.

00:15:11: Was bedeutet das eigentlich?

00:15:12: Must

00:15:13: do and service turnaround?

00:15:14: Wir wollen besser werden im Service Ja was heißt das denn genau?

00:15:17: Und dann hole ich mir genau diese Personen Die an diesen Themen arbeiten rein Die können es greifbar machen, die gehen einmal auf Flugebene null Meter runter.

00:15:24: Die landen sozusagen mal eben packen aus geben allen die Möglichkeiten mal ins Flugzeug rein zu schauen.

00:15:30: so alles klar.

00:15:30: das ist das Service Turn Around Flugzeug Dankes wenn ich hab's verstanden fliegt wieder hoch.

00:15:34: Toi toi toi!

00:15:35: Das ist eigentlich immer so ein Kern der Gedanken und er lässt sich tatsächlich bisher auch sehr gut immer verbinden.

00:15:40: Wenn du mir sagst da ist so einen Spektrum drin von den Themen die vorgestellt werden und von den Menschen die zuhören musst du da nicht auch dauernd übersetzen.

00:15:47: Also hat nicht jeder da immer so seine Fachterminie, die dann kein Mensch versteht und du bist der Übersetzer für alle?

00:15:52: Oh ja!

00:15:52: Das ist auch immer der Aspekt, der mich persönlich aus meiner Komfortzone rausbringt aber mir am meisten Spaß macht.

00:15:59: Ich finde

00:15:59: nichts

00:16:00: schöner als wenn ich dazu beitragen kann komplexe oder komplizierte Themen auch dem Querschnitt der Gesellschaft, ich sage auch immer gerne den fünfjährigen und den Vorständen verständlich vermittelt werden können.

00:16:11: Weil das ist gar nicht so einfach man ist ja... Ich kenne es von mir selber auch!

00:16:14: Ich habe auch eine Projektleiter-Vergangenheit, ich war auch tief inhaltlich in meinen Themen drin.

00:16:18: Du redest in Abkürzungen du redest im Fachspezifischen Begrifflichkeiten, die außer dir vielleicht noch ein paar Insel begabte in der Organisation verstehen.

00:16:27: Aber darüber hinaus eben auch dann sehr wenige.

00:16:29: Das heißt ja das ist ein total zentrales Element.

00:16:33: man könnte fast sagen dass ich eigentlich immer nach den Vorträgen auch immer nochmal so versuche hey Joel habe ich das richtig verstanden?

00:16:40: Das Thema es passiert eigentlich a b und c Und dann kannst du mir das quasi noch mal bestätigen und ich formuliere es einfach mit meinen Worten Mit einfacher Sprache mit möglichst gar keinem Fachbegriff, um wirklich da überhaupt niemanden abzuhängen und respektvoll mit den Menschen umzugehen.

00:16:56: Weil du kannst nicht verlangen dass sich die Leute so intensiv mit allen Aspekten auseinandersetzen.

00:17:01: Du musst vereinfachen!

00:17:02: Und jetzt bin ich immer neugierig wenn ihr vier Dinger davon im Jahr macht was ist so?

00:17:05: die übliche Teilnehmerzahl von den elf tausend wie viel kommen?

00:17:08: Wir haben in der Live-Veranstaltung, das hängt natürlich auch immer von der Möglichkeit dass die Leute das einrichten können.

00:17:14: Das ja während der Arbeitszeit zehn bis dreizehn Uhr findet es in der Regel statt.

00:17:17: da haben wir live zwischen vier und siebenhundert Personen dabei.

00:17:21: was wir dann noch mal machen ist weil ich muss halt auch akzeptieren Ich kann nicht alle mit diesem Live-Slot erreichen!

00:17:27: Wir nehmen das ganze Ding auf Wir zerschneiden das in einzelne Themenvideos und posten die dann nochmal im Internet, sodass wir da auch die Möglichkeit hast, die für dich relevanten Aspekte rauszuziehen.

00:17:39: Dir die anzuschauen!

00:17:40: Und noch beim Livestream ist es so... Die Agenda ist vorher klar.

00:17:43: Es ist völlig in Ordnung rein und wieder rauszugehen.

00:17:46: Nicht jeder kann um zehn, aber der Ding um elf Uhr dreißig.

00:17:48: Das will ich unbedingt sehen.

00:17:49: Deswegen werden wir sehen halt auch im Nachgang Dass da durchaus noch einiges an Traffic auf den Videos ist.

00:17:55: Das wird immer sehr dankbar angenommen Aber live sind's dann so Im Pima-Daum.

00:17:59: Was würdest du sagen, ihr seid ja bestimmt ... Du hast gesagt, ihr wollt Datenbasierter sein?

00:18:03: Was waren so Effekte, die ihr dadurch messen konntet?

00:18:05: Also was hat sich verändert in eurer Organisation, dadurch dass ihr diese Kommunikationsart mittlerweile gewählt habt?

00:18:10: Ich würde sagen, die Effekten, die das hat ein solches Format wie den Demoday auch in dieser Art und Weise durchzuführen sind der Aufbau von psychologischer Sicherheit wenn wir sag ich mal ebenenübergreifend über Themen sprechen möchten Und vielleicht auch die Möglichkeit haben, unmittelbar Personen zu adressieren und vielleicht auch um Hilfe und Unterstützung zu bieten.

00:18:33: Das trägt maßgeblich dazu bei weil wir nicht so viele Kontaktpunkte sonst haben wo man sich auf Augenhöhe auch überebenenübergreifend halt austauscht und deswegen demodell ist glaube ich ein wesentliches Forum wo man das halt machen kann.

00:18:50: Du kannst sofort den Vorstand adressieren und das ist sozusagen Thema, dass lernen die Menschen, die bekommen auch danach das Angebot von den Vorständen, die sagen, rufen Sie mich doch bitte danach nochmal an!

00:18:59: Das will ich genauer

00:19:00: verstehen.".

00:19:01: Ich kann das nicht messen aber ich würde behaupten es trägt dazu bei Hindernisse schneller zu lösen.

00:19:08: einfach diese Zeit, die manchmal so eine Organisation braucht, dass so eine Information auch irgendwo durchwandert dass man hier eine direkte Eskalationsmöglichkeit hat letzten Endes.

00:19:20: Das ist glaube ich ein wesentlicher Aspekt, der andere ist tue Gutes und rede darüber!

00:19:24: Du hast nicht immer vielleicht auch selber die Motivation oder sage ich mal dieses Vermarktungstalent dich und dein Thema in einer Organisation entsprechend zu platzieren was aus unterschiedlichsten Gründen wichtig sein kann.

00:19:37: klar deine persönliche Entwicklung du bist sichtbar du kannst Karriere machen in der Signale Duna aber auch das Thema weil wie so oft Alles ist komplex, alles hängt voneinander ab.

00:19:47: Es ist total wichtig dass andere Menschen verstehen wie sie vielleicht beteiligt an deinem Erfolg sind, wie ihr Erfolg von deinem Erfolg abhängt.

00:19:55: also ich glaube dieses Gesamtzusammenhänge zu verstehen und vielleicht der Signal Iduna zu helfen oder jedem Mitarbeitenden wenn er das möchte unternehmerischer zu denken und zu handeln.

00:20:06: Das wäre jetzt so meine Hypothese die ich dir nicht mit Daten belegen kann aber Ich würde behaupten dass es insbesondere auf solche Aspekte einzahlen kann.

00:20:14: Jetzt haben wir ja mit dem Demodell irgendwie einen Werkzeug gewählt.

00:20:17: Was habt ihr denn für weitere oder was passiert vielleicht auch zwischen den Dingen noch, wie kommuniziert ihr da?

00:20:21: Also ich habe schon gelernt mit Konserve quasi also die Videos Kleidenkarten und das ganze Ding einmal zeigen gibt es noch weitere Elemente.

00:20:28: mittlerweile verfügen wir um ein sehr ausgetüfteltes sogenanntes Aktivierung Konzept was insbesondere kommunikative Maßnahmen für die Gesamtstrategie vorsieht und da ist Demo Day ein Versatzstück, welches dafür da ist.

00:20:42: Wir haben das so ein bisschen nach unterschiedlichen Zielausrichtungen festgelegt.

00:20:45: Das ist insbesondere dafür eine Strategie herunterzubrechen im Sinne von dem Team zeigt mal was es da eigentlich konkret macht und der Folge zu feiern.

00:20:53: Das machen wir ja auch an dieser Stelle.

00:20:55: Das andere ist dass wir dazu beitragen möchten die Strategie grundsätzlich zu verstehen.

00:21:00: Wo stehen wir vielleicht auch, sag ich mal, so Lage der Nation mäßig?

00:21:03: Das möchte man ja vielleicht auch einmal eingeordnet wissen.

00:21:05: Wir haben noch Finanztöchter da muss man ja auch mal sehen wie es da aussieht.

00:21:09: zum anderen haben wir aber vielleicht noch spezifischere Austauschmöglichkeiten.

00:21:14: welche Methodik verwenden die eigentlich und wie kann man vielleicht auch weiß ich nicht unconscious bias im Zusammenhang deiner Team zusammenarbeit?

00:21:22: also du hast manchmal auch noch tieferer Themen um diese schichten abzudecken eines was darüber liegt und eines was vielleicht speziell schon darunter liegt Haben wir jeweils andere Formate oder Kommunikationsmaßnahmen?

00:21:33: Zum Beispiel haben wir auch ein quaterliches, das nennt sich Info-Update.

00:21:36: Da kann dann der Gesamtvorstand der Belegschaft Lage der Nation so ein bisschen darstellen oder eben die Themen, die ihnen wichtig sind dort transportieren – auch hier wieder.

00:21:46: wichtig ist es eine Teamsbesprechung mittlerweile.

00:21:49: Kannst du direkt auf Augenhöhe mit dem Vorstand eine Diskussion für einen Nachgang?

00:21:52: Das ist auch wirklich fifty-fifty!

00:21:54: von der Zeit geteilt, eine halbe Stunde wird gesendet.

00:21:57: Die andere Halbestunde kannst du mit dem Vorstand in den Austausch

00:22:00: gehen.".

00:22:00: Das ist so ein Aspekt dieser hohe Flughöhe, glaube ich ermöglicht an der Stelle.

00:22:05: Wir haben aber auch nochmal wenn wir dann ganz unter die Erde... Also wenn man noch unter fluggebenden Null geht sozusagen, dann sind wir schon unter der Erde.

00:22:11: Dann sind wir bei so Dingen wie.

00:22:12: das nennen wir die Momentumimpulse.

00:22:15: hier können vonmitarbeitende für mitarbeitende Sachverhalte Methodische Dinge noch mal tiefer gelegt und aufgebröselt werden, um hier wirklich nochmal die Leute sich fachlich wirklich tief dafür interessieren.

00:22:27: Noch einmal abzuhäumen.

00:22:29: so versuchen wir die Bandbreite abzustecken.

00:22:31: dazwischen haben vielleicht noch ein paar andere Aspekte für andere C Gruppen wie zum Beispiel Führungskräfte weil es ist das eine die Gesamtbelegschaft zu bespaßen Aber zum anderen natürlich auch die Führungskräfte in Charge zu bringen, die müssen Informationen haben und vielleicht auch befähigt werden für sie gewisse strategische Prioritäten.

00:22:48: Für ihre Teams Bereiche

00:22:50: etc.,

00:22:50: herunterbrechen zu können.

00:22:52: Auch hierfür haben wir dann wieder kerne Formate aufs Jahr verteilt.

00:22:55: Das ist wirklich ein bunter Blumenstrauß.

00:22:56: So grob kannst du dir das Konstrukt vorstellen.

00:22:59: Jetzt haben wir über so ein Demo-Day sehr viel für interne Kommunikation geredet.

00:23:03: Würdest du sagen, es ist auch was, was sich extern eignet?

00:23:05: Zum Beispiel im Sinne von Employer Branding dass man vielleicht hingeht und baut irgendwie Snippets daraus, Kurzvideos vielleicht wo man sagt hier Initiativen von uns macht das dafür auch Sinn?

00:23:13: oder ist das sage ich mal ein so privates Format, dass es eigentlich nur um interne Erklärungen geht?

00:23:18: Das kommt ganz drauf an, also es spricht überhaupt nichts dagegen so ein Demo-Day zu eröffnen.

00:23:22: Wir werden das vielleicht auch mit Blick auf das weitere Jahr durchaus auch an der einen oder anderen Stelle mal tun.

00:23:28: ob man das jetzt nochmal sage ich mal mit einem Video begleitet aufzeichnet Snippets raushaut wie du sagst das hat dann so Employer Branding Effekte liegt nicht so ganz in meiner Hand.

00:23:36: Es ist einfach so mal zu schauen hey legen die dann Fokus darauf hin?

00:23:39: ja spannend vielleicht auch noch Mal für so eine Kommunikation zu verarbeiten.

00:23:43: Generell sehe ich erst mal überhaupt kein Thema darin, sich stolz mit diesen Themen da draußen auch brüsten und diese präsentieren zu

00:23:50: können.".

00:23:51: Wir machen das in Teilen mit einzelnen Themenaspekten, wo wir uns branchenübergreifend austauschen oder auch innerhalb der Branche.

00:23:58: Insbesondere KI ist natürlich so ein Thema, wo alle sehr interessiert sind.

00:24:02: Wo es der Einäugige unter den blinden soll?

00:24:04: Ich würde uns jetzt mal zu diesen vielleicht auch zählen weil ich stolz bin darauf wo wir da stehen mit KI bei der Signaliduna und was wir da vorhaben.

00:24:11: Deswegen wollen natürlich viele von uns wissen wie machen wir das eigentlich?

00:24:14: Wie gehen wir davor?

00:24:15: Das heißt da haben wir durchaus schon eine Eröffnung.

00:24:17: Dreiter noch zu geben zum Demoday finde ich persönlich eine sehr schöne Entwicklung und vielleicht auch sogar ne logische Konsequenz.

00:24:24: Kann ich mir ja mal so als C-Bild-Zwanzig-Dreißig mitnehmen?

00:24:26: Na

00:24:26: siehst du, guck mal!

00:24:27: Also... Ich merke schon bist wahrscheinlich auch einer der best informiertesten Personen bei euch im Laden wenn du natürlich immer da so schnorchelt danach was für Geschichten man erzählen kann.

00:24:35: Spannend!

00:24:36: Also lieber Christoph ganz ganz herzlichen Dank dass du uns dann mal damit an die Hand genommen hast für die ganze Methodik Und bis nächstes Mal würde ich sagen Bist ja schon Wiederholungstheter bei uns.

00:24:42: Ich komme gerne immer wieder Bis bald!

00:24:48: Danke fürs Zuhören beim Digital-Kompakt-Podcast.

00:24:52: Du merkst, hier ziehst du massig Wissen für dich und dein Unternehmen heraus!

00:24:56: Wenn du mit uns noch erfolgreicher werden möchtest, abonniere uns auf den gängigen Podcast-Plattformen – und hey, je größer wir werden, desto

00:25:04: mehr Menschen

00:25:05: können wir helfen.

00:25:07: Also erzähl doch auch deinen Kolleginnen von uns.

00:25:10: Bis zum nächsten Mal.