Amazon-Chef Rocco Bräuniger: 5 Dinge, die ich gerne mit 20 gewusst hätte

Shownotes

Vielleicht kennst du den Spruch „5 Things I Wish I knew when I was 20“? In einem persönlichen Talk erfährst du 5 große Learnings, die Rocco Bräuniger im Business, aber auch im Privatleben gemacht hat. Rocco Bräuniger berichtet von entscheidenden Stationen im Leben, wie z.B. dem Studium, dem Einstieg ins Berufsleben, aber auch von Erfahrungen aus seinem Privatleben, die ihn zu dem gemacht haben, was er heute ist. Diese Episode gibt dir Anreize, Neues auszuprobieren und soll dir helfen erfolgreicher zu werden. Egal, ob du noch jünger als 20 Jahre bist oder älter. Du erfährst... 1) Embrace Change: Brich mehr aus deiner Komfortzone aus, denn man bereut immer nur die Dinge, die man nicht gemacht hat 2) Nimm die Dinge, auf die du dich freust, früher wahr 3) Nimm dir auch mal Zeit für dich und steig aus der Mühle aus 4) Investiere früher in (relevante) aufkommende Themen 5) Frag dich, was du noch erleben möchtest und optimiere daraufhin __________________________ ||||| PERSONEN ||||| 👤 Joël Kaczmarek, Geschäftsführer digital kompakt 👤 Rocco Bräuniger, Country Manager von Amazon in Deutschland, Österreich und der Schweiz __________________________ ||||| SPONSOREN ||||| 🔥 Übersicht aller Sponsoren __________________________ ||||| PLAYLISTS ||||| Lust auf mehr? Entdecke unsere Playlists mit weiteren spannenden Episoden zum Thema: 🎧 5 Dinge, die ich gerne mit 20 gewusst hätte __________________________ ||||| LEXIKON ||||| Du verstehst nur Bahnhof? Zu viel Fachchinesisch? Unser Lexikon hilft dir dabei, die wichtigsten Fachbegriffe zu verstehen: 🔹 Country Manager - Ein Country Manager ist für die Leitung der Aktivitäten eines Unternehmens in einem bestimmten Land verantwortlich. 🔹 PR FAQ - Ein PR FAQ ist ein Dokument bei Amazon, das als Pressemitteilung konzipiert ist, um eine Produktidee oder ein Feature von der Sichtweise des Kunden zu beschreiben. 🔹 Generation AI (Gen AI) - Generation AI bezieht sich auf die aufkommende Ära von Anwendungen und Technologien, die auf künstlicher Intelligenz basieren. 🔹 Questionmark-E-Mail - Eine spezielle E-Mail von Jeff Bezos (und anderen Führungspersonen), die eine tiefergehende Analyse und Antwort auf ein Kundenproblem verlangt. 🔹 Amazon Marketplace - Ein Bereich von Amazon, wo Drittanbieter ihre Produkte auf der Amazon-Website verkaufen können. __________________________ ||||| KAPITEL ||||| (00:00:00) Vorstellung und Einführung ins Thema (00:04:16) Ein Tag im Leben von Rocco Bräuniger (00:13:58) Embrace Change (00:26:13) Wie gehe ich ohne Reue durchs Leben? (00:33:36) In welche Themen investiert Rocco? (00:44:56) Logistik __________________________ ||||| WIR ||||| 🧢 Ich bin übrigens Joël, der Macher dieses Podcasts. Ich bin ein Creator und Medienunternehmer, der für Wachstum und Vielfalt steht. Mein Vorgehen besteht darin, dass ich inspirierende und erfolgreiche Menschen interviewe, um von ihnen zu lernen und Wissensabkürzungen für dich und mich aufzutun. 👉 Mit meinem Podcast digital kompakt zeige ich dir Wachstumsstrategien für dein (Digital-)Business, indem ich erfolgreiche Unternehmen und Expert:innen interviewe 👉 Mit meinem Podcast 5 Dinge mit 20 zeige ich dir, wie du persönlich wachsen kannst, indem ich inspirierende Menschen frage, was sind ihre 5 Dinge, die sie gerne schon mit 20 gewusst hätten 👉 In meinem Newsletter fasse ich dir Jeden Freitag die besten Learnings aus meinen Podcasts zusammen sowie viele weitere Einsichten aus meinen Aktivitäten. 💛 Abonniere „digital kompakt“ auf Apple Podcasts, Spotify & Co. Wenn dir die Folge gefallen hat, hinterlasse uns bitte eine Fünf-Sterne-Bewertung! 👥 Wir streben die Verwendung einer geschlechtsneutralen Sprache an. In Fällen, in denen dies nicht gelingt, gelten sämtliche Personenbezeichnungen für alle Geschlechter.

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00:00:00: Trigger-Warnung, wenn du jetzt weiter hörst wird sich dein Leben nachhaltig verändern.

00:00:09: Ich glaube das GenEi jetzt im Moment sehr overhyped ist aber langfristig anderhyped.

00:00:15: Es wird so Anwendungen geben die wir noch gar nicht kommen wo wir überhaupt keine Idee haben Die ab unser Leben massiv verändern werden und die wir dann als absolut alltäglich wahrnehmen werden.

00:00:26: Wir wissen dass überall auf der Welt vor zwanzig Jahren heute und auch noch in zwanzigeren die Kunden desgleiche wollen Eine schnelle und zuverlässige Lieferung.

00:00:35: Sie wollen eine große Auswahl, sie zahlen lieber weniger für Produkte als mehr.

00:00:39: Und deshalb ist es relativ einfach zu sagen okay ich investiere in Technologie neue Features die genau das sicherstellen, die genau darauf gehen weil das werden die Kunden

00:00:48: auch dann noch lieben.

00:01:09: Hi five Leute hier ist Joelle und wie immer habe ich eine inspirierende Person mitgebracht die mir ihre fünf Dinge verrät die sie gerne schon mit zwanzig gewusst hätte Und dieses Mal aus der Geschäftswelt, und ich glaube ganz oben im Geregale gegriffen trifft es wenn ich das sage.

00:01:22: Denn heute ist der liebe Rocco Bröninger da!

00:01:24: Und Rocco ist der Chef von Amazon wo ihr alle bestimmt auch schon mal bestellt habt.

00:01:29: Rocco is dort Deutschlandchef aber noch viel mehr.

00:01:31: also er verantwortet den ganzen Dachraum und die verschiedenen Ausbauländer so was wie Schweden zum Beispiel Polen oder demnächst ein weiteres nämlich Irland.

00:01:39: Von daher, er hat einen internationalen Blick.

00:01:41: Man sieht an seinem Shirt, falls ihr das Ding hier auch mal auf Shorts oder YouTube guckt, dass er einen gewissen Australienbezug hat.

00:01:46: also ein international gereister Mann der vieles erlebt hat, viel Erfahrung und da bin ich ja total neugierig zu hören was der gern schon mit zwanzig gewusst hätte.

00:01:53: von daher lieber Rocco schön, dass du da bist mein Moin!

00:01:55: Hey Joel, schön dass ich da sein darf.

00:01:57: Ich freue mich.

00:01:58: Mal etwas anderes, mal eine andere Art vom Podcast ist spannend cool

00:02:01: Ja, mal keine Börsenzahlen durchdeklinierend.

00:02:04: Sondern mal in Erfahrungsschatz tauchen!

00:02:05: Nimm uns doch mal ganz kurz an die Hand.

00:02:06: by the way wenn ich bei dir aus Australia sehe und ich weiß auch in deinem Büro hängt ja so das eine oder andere davon wie kommt die Liebe zu Australien?

00:02:12: Aus

00:02:13: verschiedenen Gründen.

00:02:13: aber der Hauptgrund ist tatsächlich dass ich im Jahr zwei Tausend siebzehn nach Australien mit einer Familie gegangen bin und ich damals für Amazon den Amazon Australian Store aufgemacht habe.

00:02:22: also wir haben da zweieinhalb Jahre auch gelebt haben amazon.com.au eröffnet und es dann eben auch damals als Countrymanager dargeleitet und ich bin da immer noch verbunden.

00:02:31: Ich kenne noch viele im Team, beobachte auch immer noch wie das Geschäft sich entwickelt.

00:02:35: Und es ist ein tolles Land!

00:02:36: Ich war auch erst jetzt vor kurzem mit Familie tatsächlich wieder unten zum Urlaub machen und auch paar Freunde zu besuchen – ein tolltes Land.

00:02:43: Immer wieder gerne.

00:02:50: In Toiletten

00:02:55: nicht so.

00:02:55: Es gibt zwei interessante Sachen bei Spinnen.

00:02:59: Wir haben in Sydney gelebt, es gibt die Sydney Funnel Web, eine der giftigsten Spinnen.

00:03:04: Die ist eher in Pools und in Australien muss man sich das vorstellen.

00:03:07: Ein bisschen anders als in Deutschland hat jeder einen Pool.

00:03:10: Da muss man aufpassen.

00:03:12: Aber die Spinne für den größten Todesart, die Hansmann heißt, ist eine Riesenspinne.

00:03:20: Sie ist aber gar nicht giftig!

00:03:22: Das Problem bei der Spinne ist, dass die tatsächlich ins Auto schafft.

00:03:27: Da reinkriegt man die Tür offen und sie unter diese Sonnenblende kriegt und dann die Leute fahren blablabla.

00:03:34: Und während des Fahrens die Sonnenbände runtermacht und denen dann diese Riesenspinne entgegenkommt und die in den Graben oder gegen den Baum fahren.

00:03:41: Es ist kein Witz, es ist so.

00:03:43: Die ist mir mehr tuteverantwortlich als giftige Spinne.

00:03:46: Die isst aber nicht giftig!

00:03:47: Ich hatte sie auch mal im Haus sogar.

00:03:49: Die's groß und scary... Passiert normalerweise nichts besser.

00:03:53: Die kält ihr beim Autofahren aus der Sonnenblende entgegen, ja?

00:03:57: Ich hab das mal mit Südafrika gehört dass du damit Garagentoren aufpassen musst weil sich die Insekten durch die Kälte wenn es nachts kalt wird gehen sie an die Garagentoere ran und wenn du dann die hochziehst und von innen reingreifst greifst du von inne in die Tiere rein.

00:04:07: oder stechen oder beißen die dich also... Das ist dann Nummer zwei hinter der Spinne aus der Sonde.

00:04:12: Ja da braucht man einen elektrischen Öffner für den Fall dann!

00:04:16: Okay, aber um dich auch mal ein bisschen kennenzulernen.

00:04:18: Ich glaube ganz viele Menschen fragen sich ja wie so'n Beruf wie deiner ist?

00:04:21: Weil wenn ich jetzt in der Länder nochmal nachzähle also du bist Chef für Deutschland Österreich, Schweiz sind schonmal drei Länder Polen Schweden Niederlande Belgien und jetzt demnächst doch... Also acht Länder verantwortest du quasi den größten E-Commerce, die es in der Geschichte der Menschheit gibt darf man ja fast sagen Wie ist denn so ein typischer Tag von dir?

00:04:37: Also wie arbeitest du eigentlich?

00:04:39: Ja, also ich weiß gar nicht ob es so einen typischen Tag gibt und das ist glaube ich auch das Spannende weil immer wieder ein bisschen was anderes passiert.

00:04:44: Es geht noch ein bisschen natürlich auch wie dieses Jahr so verläuft.

00:04:47: Also wir haben zum Beispiel jetzt im April-Mai unsere Jahresplanung, unsere Dreiergesplanung.

00:04:52: da sieht der Tag dann ein bisschen anders aus aber so ist es jetzt so normaler Tag.

00:04:55: klar Ich komme ins Büro, ich habe viele Meetings auch europäische Meetings.

00:04:59: Wir sind ja unabhängig jetzt mal von den Expansion oder den neueren Ländern die du auch gerade genannt hast, auch sehr europäisch organisiert.

00:05:08: Deshalb rede ich natürlich auch super viel mit meinen Kollegen in Frankreich über Optimierung in der Supply Chain und praktisch über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg besprechen wir Themen.

00:05:21: also da gibt es relativ viele Reviews aber dann sind's natürlich auch viele Themen die jetzt ganz speziell Deutschland zum Beispiel betreffen.

00:05:29: Ich möchte mal sagen, insgesamt verbringen so sechzig Prozent auf Deutschland, Österreich und Schweiz.

00:05:32: Vierzig Prozent auf die anderen Länder, weil da habe ich überall auch ein Countrymanager, der das mitverantwortet.

00:05:37: Für Deutschland, Austria und Schweiz ist natürlich auch Public Policy und PR dabei, die dann nicht nur auf Deutschland beschränkt sind, sondern tatsächlich auch europäische Themen umfasst.

00:05:44: Weil die meisten Regeln oder Regularien in Deutschland sind ja eigentlich europäischer.

00:05:50: Und deshalb ist es immer gut, da auch am Puls der Zeit zu

00:05:52: sein.".

00:05:53: Das würdest du schätzen, wie viele Stunden pro Woche verbringst du mit Arbeit?

00:05:56: Gute Frage.

00:05:57: Weiß ich gar nicht so genau weil das so ein bisschen fließend übergeht bei mir.

00:06:01: also ich checke auch abends nochmal meine E-Mails auf der Couch am Handy oder so.

00:06:05: da erzähle jetzt aber nicht die Stunden.

00:06:07: es liegt aber einfach daran dass wir natürlich viel auch mit den US-amerikanischen Teams zusammenarbeiten.

00:06:12: Wenn bei uns achtzehn Uhr ist, fangen die gerade an zu arbeiten.

00:06:15: Deshalb ist es mit der Zeitverschiebung dann günstig, dass man da noch ein bisschen schaut, geht das Projekt voran?

00:06:20: Gibt's da irgendwelche Sachen, wo er eventuell einen Sign off braucht oder irgendwelchen Guidance ... Ich kann die Zahl jetzt nicht nennen.

00:06:26: Ich glaub, vierzig sind sie nicht.

00:06:28: Das wird mehr sein aber ich hab keine genaue Zahl.

00:06:31: Aber für mich ist es tatsächlich ... Wir reden ja auch nicht von Work-Life Balance sondern mehr Work-life Harmony Weil für mich geht es alles so ein bisschen überall.

00:06:39: Ich muss natürlich schauen, dass die Familie nicht drunter leidet.

00:06:41: Das heißt das wir tatsächlich auch Zeit haben oder ich Zeit habe für meine Kinder, für ihre Frau und für Urlaub aber... ...das funktioniert glaube ich ganz gut.

00:06:50: Aber mir macht die Arbeit so viel Spaß, dass ich das jetzt nicht als Börde oder so empfinde.

00:06:53: von daher funktioniert das ganz gut!

00:06:56: Guter Harmonie bei mir sozusagen.

00:06:57: Würdest du denn sagen ist es ein Traumjob den Du hast?

00:07:00: Vielleicht nicht für jeden.

00:07:02: Ich glaube ich kenne aber ein paar Leute, die den Job auch ganz gerne hätten.

00:07:05: Wir haben ja auch immer solche bei uns Development Plans.

00:07:08: Also was willst du denn, wo und in welche Richtung möchte ich es entwickeln?

00:07:11: Country Manager stand bei mir tatsächlich auf der Liste aber jetzt gar nicht so unbedingt für Deutschland.

00:07:15: Ich bin ja dann auch erst Country Manager geworden für Australien.

00:07:18: von daher im Moment würde ich sagen klar das ist mir macht unglaublich viel Spaß man sieht doch dass man richtig etwas bewegen kann.

00:07:25: Man arbeitet mit sehr vielen verschiedenen Teams zusammen sowohl national als auch international.

00:07:31: also für mich ist ein Traumjob und ich denke viele andere auch vielleicht auch nicht für jeden.

00:07:35: Ja, du merkst ja.

00:07:35: Ich versuch auch, dass die Menschen dich mal so ein bisschen kennenlernen und mal verstehen was es so bedeutet also wo du beruflich unterwegs bist weil ich finde viele Menschen wissen ja auch nicht was sich damit eigentlich verbindet?

00:07:45: Ich weiß ich hab mal mit einem Technikchef von Unternehmen geredet.

00:07:48: der hat einen super lustigen Satz zu mir gesagt.

00:07:49: er hat gesagt Joel weißt du wenn ich Gehalt kriege ist das ja so ein Drittel is Schmerzensgeld ein drittles Schweigegeld ein Drittes Einflussgehalt.

00:07:56: So und damit hat da so n bisschen drauf angespielt Dass man gerade wenn man in so einer sehr visiblen Position ist halt auch viele Sachen hat die nicht so angenehm sind.

00:08:04: Bei euch ist es wahrscheinlich immer mal, wenn irgendwas im Agen oder Daten ist.

00:08:08: Oder was weiß ich nicht?

00:08:08: Was seid ihr super dankbares Ziel?

00:08:10: Es ist auch ganz schön schwer, was du hast und ich ziehe jetzt doch so ein Stück weit auf die Frage ab, was ist dir denn wichtig für euch?

00:08:16: Also was sind so vielleicht die zwei drei Werte wo du sagst das sind Dinge, die ich verbessert haben möchte, wenn ich mal von diesem großen Tanker hier irgendwie von Bord gehe

00:08:24: Die Frage nach der Legis hier an, was soll man sich erinnern wenn ich Amazon tatsächlich hier oder Amazon Deutschland verlasse?

00:08:29: Ich glaube ein Punkt der mir tatsächlich am Herzen liegt wo war schon sehr, sehr wohl.

00:08:35: Du hast ja zwei gefragt, also gebe ich dir auch zwei sehr große Fortschritte gemacht haben bei beiden.

00:08:39: Eins ist tatsächlich dass wir als einer der besten Arbeitgeber anerkannt werden und auch gesehen werden.

00:08:46: Wir bekommen auch Auszeichnungen jetzt gerade erst wieder als Top-Employer.

00:08:51: aber da gibt es sicherlich noch viel was wir verbessern können Und da arbeiten wir eng mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Logistik, also im Operations-Bereich aber natürlich auch im Corporate zusammen.

00:09:02: Wie können wir denn da noch besser werden?

00:09:04: Bei uns gibt es so ein Leadership Principle das heißt Strive to be Earl's Best Employer.

00:09:09: So, wir wollen da tatsächlich einige Schritte nach vorne gehen.

00:09:12: Und der andere Punkt ist wo wir in der Transformation sind und wir große Vorschläge gemacht haben aber noch ein ganz weiter Weg.

00:09:17: es ist tatsächlich die Nachhaltigkeit.

00:09:20: Wir wollen bis zu zwei Tausend Führzig Carbon Neutral sein.

00:09:22: Wir sind schon der größte Abnümer von erneuerbaren Energien.

00:09:25: Wir investieren viel mit Parks in der Nordsee Solaranlagen auf unseren Vollfilmen Center und Distribution Center in Elektromobilität allein in Deutschland wieder vierhundert Millionen.

00:09:35: Aber natürlich auch im E-Cargo Bikes, weil so ein Elektroauto – ich war neulich hier beim Oberbürgermeister von München, der hat gesagt eure ... Eure Riviens oder auch die anderen Elektrofahrzeuge bringen nicht viel, weil ich verstopfe die Straße genauso viel.

00:09:48: Die sind zwar nicht so laut und sie machen keine Abgase aber trotzdem ist halt die Innenstadt in München sehr dicht.

00:09:52: und genau dafür sind wir jetzt ja auch dabei mit Cargo Bikes zuzuliefern um da praktisch auch noch einen Impact zu haben.

00:09:59: Und ich glaube das sind Punkte wo ich noch ein paar Jahre dann zu knabbern habe noch viele Sachen gibt aber wo wir tatsächlich noch uns richtig verbessern können.

00:10:06: Das finde ich cool!

00:10:06: Weil ich hab gerade gedacht wenn ich an deiner Rolle wäre würde ich genau auf solche Umweltthemen gucken kleinen Hebel umlegen und es passieren riesige Dinge.

00:10:14: Also ihr macht ja auch extrem viel in Sachen Verpackung.

00:10:17: Genau, das

00:10:18: ist der Gesamtbereich Verpackungen.

00:10:20: Obwohl er am Carbon-Footbrillen gar nicht so viel ausmacht... Ist ja tatsächlich in der Perception oder in der Wahrnehmung sehr, sehr wichtig.

00:10:29: Und er hat natürlich auch Vorteile für Kunden weil mit weniger Verpackungen kommt natürlich auch ein Produkt besser an und eine gute Verpackung, wir haben jetzt die Papierpolster Taschen eingeführt also da gibt es auch einiges an dem wir arbeiten.

00:10:42: viele Produkte versenden wir ganz ohne Umverpackung wenn der Kunde das möchte also direkt in Original Verpacking zum Beispiel.

00:10:48: Vielleicht erlaubst du mir bevor wir zu den fünf Punkten kommen noch eine Gossip Frage Hast du Jeff Bezos eigentlich auch mal getroffen?

00:10:54: Und wie ist der so?

00:10:56: Den hab ich öfters getroffen tatsächlich.

00:10:58: Jetzt allerdings seitdem er nicht mehr CEO ist, nachdem jetzt Andy Jesse ist, nicht mehr um ganz ehrlich zu sein.

00:11:04: Ich glaub' ich habe den Andy jetzt in den letzten drei Jahren öfter getroffen als Jeff Bezos insgesamt.

00:11:09: Jeff Bezo soll das erste Mal getroffen, im Jahr six oder zwei tausend sieben also kurz nach dem ich angefangen hat bei Amazon war an Deutschland.

00:11:16: da gibt's noch ein paar Bilder davon noch.

00:11:18: Das ist ganz gut.

00:11:19: Und da gibt's diese eine Geschichte, die hab ich schon mal im anderen Podcast erzählt.

00:11:22: Aber erzähl ich sie jetzt vielleicht nicht, aber da gibt es die lustige Geschichte wo ich in Seattle war und mit Jeff gesprochen habe... ...und er dann was gepostet hat, was mich betroffen hat, wo ich ein bisschen perplex war, sagen wir so.

00:11:33: Ah das möchte

00:11:33: ich ja jetzt wissen!

00:11:34: Come on!

00:11:35: Jetzt soll ich's nochmal erzählen, aber okay.

00:11:37: Die Geschichte war folgendermaßen, ich war in Seattle und hab auf diesem All-Hands heißtes also wo alle Amazonier praktisch zuschauen.

00:11:45: Da sind ein paar tausend Leute in der Audienz und der Rest wird halt gestreamt.

00:11:48: habe ich was präsentiert.

00:11:49: Gut, ich habe aus Australien präsensiert, weil wir hatten gerade Ausdreien gelaunsch und ich habe das präsendiert, wie haben wir das so gemacht?

00:11:55: Welche Schwierigkeiten gab es?

00:11:55: und was waren auch lustige Geschichten?

00:11:58: Und mein allerletztes Slide... war ein Känguru, wo der Schwanz zu diesem Amazon Smile-Perfekt war.

00:12:06: Das Problem bei dem Ding war, das Bild war geklaut ausm Internet.

00:12:10: Es hat irgendjemand gemacht und wir wussten aber nicht wer, wir haben es nicht rausgefunden.

00:12:13: Ich hatte es vorher intern PR gesagt eigentlich darf ich das Bild nicht verwenden weil wir ... das gehört mir nicht.

00:12:17: Das waren nicht unsere Grafikabteilungen, das hat jemand anderes gemacht.

00:12:19: Schaut aber super lustig aus!

00:12:21: Und die haben gesagt ach komm vergesst ist nur intern sehe nicht so viel.

00:12:25: das ist schon okay.

00:12:26: So, jetzt bin ich dann da auf dieser Vorstellung.

00:12:29: Backstage Jeff Bezos mit dem kurz gesprochen, dann gehe ich raus und nach mir war Jeff gleich dran.

00:12:35: also das heißt Ich war auf der Bühne, hab meine Präsentation gemacht.

00:12:37: danach kam Jeff für die Q&A Session Dann vorher mit ihm gesprochen und er ist praktisch backstage.

00:12:42: Da sind so große Fernseher wo er praktisch überhaupt verfolgt.

00:12:46: Und was macht Jeff?

00:12:46: Wenn ich dazu beim letzten Slide komme nimmst du dein Phone raus machten ein Bild von dem letzten Slide und postet es direkt auf Instagram.

00:12:55: Kann man noch sehen, das müsste gewesen sein, im November-Zwei-Achzen glaube ich, und postete und schreibt irgendwie mal Australian Friends pretty clever!

00:13:04: Und ich habe das erst gar nicht geschneit logischerweise, ich bin dann raus, nochmal a Jeffy, danke bla bla bla... und bin dann heim.

00:13:10: und abends, weil ich aber an Seattle'n nach Sydney zurückgeflogen war Bin dann raus, bin auf meinem Weg zum Flughafen.

00:13:16: Auf einmal macht's bing-bing-bing an meinem Phone erst mal.

00:13:19: Hey, Glückwunsch!

00:13:20: Super Präsentation war toll und blabberst.

00:13:22: Und dann ging es aber los.

00:13:24: Hast du gesehen?

00:13:25: Weil das Jeff gepostet hat.

00:13:26: So nirgendwo, ne?

00:13:27: Dann gehe ich da rauf und sehe was der gepostete.

00:13:30: Oh nein!

00:13:31: Mist, das ist jetzt nicht gut.

00:13:33: Wir haben da gar ein Ding.

00:13:33: Und ich hab mir ... Toll.

00:13:35: Dann geh ich in den Flieger.

00:13:37: Ich weiß gar nicht.

00:13:37: Zwölf Stunden im Fliege nach Sydney oder so was.

00:13:40: Und hab jetzt nicht gewusst, was passiert wenn ich jetzt lande.

00:13:43: Ist da inzwischen das Ding explodiert?

00:13:44: Weil wir hier irgendwie Copyright infringement oder irgendwelches Geistige als Eigentum verwendet haben ging sich dann alles gut aus.

00:13:51: aber da war für mich so eine ein bisschen komische Situation.

00:13:55: Ja vergissbar dich glaube ich.

00:13:58: Ja cool!

00:13:59: So dann kommen wir doch mal langsam zu deinen fünf Punkten.

00:14:02: Ich finde ja immer ganz spannend auch zu wissen wie alt die Person ist.

00:14:05: also von woaus schaust du denn auf die zwanzig zurück?

00:14:07: Ja, da muss ich vielleicht so ein bisschen ausholen.

00:14:09: Nicht weil wie alt ich bin, sondern als du angefragt hattest das gesagt.

00:14:13: Hey Rocco, der kennt uns ja auch schon also hat es gesagt, hey Rocco hast du dir vielleicht Bock bei dem Podcast mal mitzumachen?

00:14:19: Entweder habe ich deine E-Mail nicht genau gelesen oder ich hab' nicht genau zugehört.

00:14:22: auf jeden Fall habe ich das so verstanden.

00:14:24: was würdest du dir gern wissen vor zwanzig Jahren?

00:14:26: aber sie ist ja nicht vor Zwanzig jahren.

00:14:27: Ich bin in mittlerweile fünfzig, bin jetzt letztes Jahr also vierundzwanzig fünfzig geworden.

00:14:31: sprich Bei mir sind die schon dreißig Jahre her.

00:14:34: Also hatte ich meine ersten Überlegungen eigentlich auf abgezielt.

00:14:37: Was hätte ich gern vor zwanzig Jahren gewusst und nicht mitzwanzig?

00:14:40: Das ist bei mir dummerweise ein Unterschied von zehn Jahren, nichtsdestotrotzig.

00:14:44: Ich glaube die Beispiele, die ich gefunden habe geht für beides so ein bisschen aber sie sind jetzt nicht Haarscharfe auf zwanzich.

00:14:49: Mit Zwanzig war eigentlich wirklich so.

00:14:51: noch in meiner sehr großen Findungsphase.

00:14:55: wenn mir jemand mit zwanzisch gesagt hätte was ich heute mache oder wie sich das alles so entwickelt hätte ich es schon unterschrieben.

00:15:00: sagen wir mal so Aber genau, also deshalb die Frage zu beantworten.

00:15:04: Ich bin fünfzig.

00:15:04: Ähm ich hab deine Anfrage bis vor drei vier Tagen falsch interpretiert.

00:15:11: Na gut was ist denn dein erster Punkt?

00:15:13: Was Sinn macht oder was ich gemacht habe, was sich vielleicht auch noch hätte ein bisschen mehr machen sollen es aus der Komfortzone ausbrechen.

00:15:19: Embrace change!

00:15:21: Weil wenn ich jetzt so zurückblicke auf die letzten ja jetzt gar nicht so fünfzig Jahre aber seitdem ich auch zwanzig bin Die Sachen an die ich mich am meisten erinnere Und wo ich die absolut tollsten Erinnerungen daran habe, sind im Prinzip die, wo ich tatsächlich einen großen Schnitt gemacht hab.

00:15:36: Ein Beispiel ist hier zum Beispiel nach Australien zu gehen also mit Familie.

00:15:40: das ja schon ein Umbruch Mit Familie, ich habe drei Kinder und drei Mädels mit denen in ein anderes Land zu ziehen.

00:15:47: Nicht nur ein anderes land sondern tatsächlich mehrere Zeitzonen weg.

00:15:50: also ich glaube zehn Stunden haben wir im Moment Zeitunterschied.

00:15:53: Du brauchst vierundzwanzig Stunden um überhaupt da unten zu sein und wieder zurück dann natürlich genauso aber im Nachhinein war es genau der richtige Schritt.

00:15:59: Ich hatte auch bei meiner Karriere bei Amazon schon vorher Möglichkeiten nach Seattle zu gehen.

00:16:04: Damals war ich vielleicht ein bisschen... Also im Nachhinein würde man fast sagen, also das ist jetzt kein Beschwerden oder so.

00:16:09: Aber im Nachhilfe kann man sagen hey hättest du es mal auch noch gemacht?

00:16:12: Oder hättst du das mal vorher auch gemacht?

00:16:13: Weil Diego Pia Gintini der war hier auch mal Senior Leader bei Amazon und war dann hinter einer italienischen Regierung hat mir gesagt oder hat mal gesagt Man bereut ja eigentlich immer nur die Sachen oder fast immer nur diese Sachen, die man nicht gemacht hat.

00:16:27: Und wenn ich das mit zwanzig oder vor zwanziger Jahren so gewusst hätte, hätte ich vielleicht noch mehr in die Richtung.

00:16:32: Ist ja nicht so dass nicht gemacht hat, muss man hier sagen.

00:16:35: Oder ich habe ja damals auch Indien unterstützt als die gelaunched haben.

00:16:39: Habt es aber mehr oder weniger von Deutschland ausgemacht?

00:16:41: Bin da zweiter immer rüber.

00:16:42: vielleicht wäre das gar nicht schlecht gewesen zu sagen was auf mich geht mal ein halbes Jahr rüber Da hab' ich noch mehr.

00:16:45: Impact ist ein großer change Aber kann ja funktionieren.

00:16:49: Einfach nur aus der Komfortzone raus, die keine Angst vor wirklich großen Veränderungen haben.

00:16:54: Am Ende des Tages.

00:16:56: in fast allen Fällen zahlt sich es aus und man blickt dann darauf zurück und sagt cool dass ich das gemacht habe.

00:17:00: auch übrigens alle anderen mit denen ich gesprochen hab jetzt in Australien oder jetzt auch woanders in meinem Schweden Team die aus anderen Ländern kommen die sagen hey ich habe das hier als Expert gemacht die sagen alle Wahnsinn genau das Richtige.

00:17:11: Wobei

00:17:12: das interessant an deinem Beispiel ist ja Das ist ja so, dass du nicht nur aus deiner Komfortzone rausgegangen bist sondern mit dir noch vier andere.

00:17:19: Also das ist ja natürlich intensiv.

00:17:21: ich meine... Ich denke gerade in meinen Kindern ist ja die größte Angst die man mir sowas dann immer hat.

00:17:24: Ich weiß nicht wie es dir geht aber mir geht es so.

00:17:26: und dann oh wie kommen die in der Schule an?

00:17:27: Kommen die mit der Sprache klar?

00:17:29: Tiere wilde, Spinnen die vom Auto fallen!

00:17:34: Nein, da muss man natürlich doch rücksicht nehmen.

00:17:36: Also Sydney war jetzt relativ einfach zu verkaufen oder Australien war damals relativ einfach zum Verkaufen.

00:17:41: Insbesondere auch weil du sagst der Schule die haben eine deutsche Schule also eine deutsche internationale Schule und das war mir auch wichtig.

00:17:47: im Nachhinein muss ich aber auch sagen es ist gar nicht so wichtig.

00:17:51: also gerade junge Kinder wir hatten wir haben auch andere Freunde in Australien.

00:17:55: die sind nicht an diese internationale schule gegangen sondern ohne irgendwie englisch zu sprechen als sechs oder siebenjähriges Kind an die Englische.

00:18:03: Das dauert dann halt ein paar Wochen, aber das funktioniert hervorragend.

00:18:06: Von daher war auch so'n Grund warum ich nicht nach Seattle gegangen bin weil die internationale Schule da bloß bis zum bestimmten Alter geht.

00:18:13: Aber im Nachhinein muss ich sagen was solls?

00:18:15: Die Kinder kommen schon zurecht und es geht schneller als man denkt.

00:18:18: man don't overthink it.

00:18:19: manchmal also austreien wir jetzt einfacher Self für meine Kinder in Mallorca.

00:18:23: Also, warte mal.

00:18:24: Strand?

00:18:25: Sonsche... Ja okay, gekauft!

00:18:28: Die haben tatsächlich dann so ein... als was denen gesagt haben wir erst mit meiner Frau natürlich besprochen und bei den Kindern haben wir jetzt nicht mehr nachgefragt, wenn ich sage, haben wir es ihnen eher gesagt aber dann haben wir ja gesagt hier haben wir den Video gezeigt das ist Australien so schaut's aus da würden wir gerne hingehen Aber wir kommen auch wieder zurück.

00:18:43: Das war ja auch so'n Ding.

00:18:43: also es war klar für mich dass es über zwei eigentlich war es zwei Jahre solls gehen.

00:18:48: Ich habe da noch einmal bisschen verlängert und sind zweieinhalb geworden.

00:18:52: Hat man dann so ein Thema mit Entwurzelung eigentlich?

00:18:54: Weil das andere ist ja die Freundschaften.

00:18:56: Also ich hab es bei meinen Kindern gemerkt, als wir umgezogen sind, dass sie da all den ganzen Freunden... Merkst du sowas auch in der Persönlichkeit der Kinder denn?

00:19:05: Ich finde, du hast einen anderen Mindset bei Kindern, die zum Beispiel Botschafter-Kinder sind und mal durch die Welt jetten und jede drei Jahre neue Freundeskreise schließen versus jemand, der am gleichen Ort lebt.

00:19:13: Ja, es ist schon so.

00:19:14: Insbesondere wenn ich jetzt nochmal auf Australian zurückkommen kann, da waren ja tatsächlich ... Die Hauptfreunde war natürlich an der Schule weil das ist ja nunmehr so Und da waren ja viele Experts auch.

00:19:23: Die kommen und geben, also die sind alle zwei, drei Jahre da.

00:19:26: Das heißt, sie haben da ... Sie sind da schon ein bisschen reingekommen in dieses ganze Mindset neue Freunde finden aber auch Freunde wieder verabschieden, die dann halt woanders hingehen.

00:19:35: von daher sind die glaube ich da schon etwas offener oder ein bisschen auch entspannter.

00:19:41: wenn jetzt auch jetzt, wenn wir wieder zurück sind in Deutschland mal jemand aus ihrem Freundeskreis bei meiner mittleren Tochter, der ist nach Berlin gezogen Das ist jetzt nicht toll und nicht schön.

00:19:52: Klar, man versucht dann immer noch einen Kontakt zu bleiben das funktioniert meist nicht lang klar aber die sehen es ein bisschen entspannter glaube ich dadurch auch dass er diese Erfahrungen schon paar mal da gemacht haben mit diesem ganzen Expertleben.

00:20:03: Wenn

00:20:03: wir jetzt nochmal zu deinem Punkt zurückkommen also du bereust eigentlich nur das was du nicht gemacht hast?

00:20:07: Was war denn bei dir so Weggründe nicht aus der Komfortzone zu gehen?

00:20:11: Also war das oft sowas regionales vernünftiges dass du an Widerstände gedacht hast oder was war's bei dir?

00:20:16: Ich hatte nie die Not.

00:20:18: Deshalb sagt man ja vielleicht auch Komfortzone, ich sehe das übrigens ganz oft bei mir im Team wenn ich Mitarbeiterin oder Mitarbeiter habe und sage hey für dich, ich hab hier einen tollen Job, wer hat das nicht was für dich?

00:20:28: Würdest du das nicht gerne

00:20:29: machen?".

00:20:30: Und dann sagen sie oft da, ich bin in meinem jetzigen Job noch nicht, wir haben jetzt gerade dieses eine Projekt und das würde ich gern noch fertig stellen.

00:20:36: Jetzt ist grad ein dummer Zeitpunkt.

00:20:37: Das Problem ist grade bei uns, bei Amazon es ist nie ein guter Zeitpunkt weil es ist immer irgendwas!

00:20:42: Es gibt immer das neue Ding Und irgendwann musst du einfach da die Reißleine ziehen und sagen, egal ich mache das jetzt.

00:20:48: Ich gehe daraus und ich glaube... Jetzt bin ich da ein bisschen anders.

00:20:51: aber dass ich gerade vor zwanzig Jahren oder mit zwanziger Jahren auch nicht so ganz soweit war oder vielleicht auch ein bisschen risikoerwehrs war ist auch okay.

00:20:58: also wir als Company sind ja kein up or out.

00:21:01: Das heißt wenn jemand sich happy fühlt in seinem Job und der einen guten Job macht dann ist es auch ok.

00:21:05: man muss jetzt nicht.

00:21:06: Aber es gibt schon einige die haben Potenzial und dadurch dass es vielleicht ein bisschen zu Risikowährs sind verschenken sie vielleicht ab und zu gibt

00:21:14: ja auch diesen Satz beim Kinderkriegen ist, es gibt nicht den perfekten Zeitpunkt um Kinder zu kriegen.

00:21:18: Also wenn du vielleicht gerade drei Ausbildung parallel machst und fünf Jobs hast okay aber ansonsten verstehe ich das.

00:21:24: Und ich finde jetzt spannend.

00:21:26: also ich glaube du und ich sind ja beide so unternehmerisch auch ein Stück weit oder kennen auch durch die Wirtschaft viele Risiken.

00:21:30: Aber es gibt ja ganz viele Menschen, die uns zuhören, die vielleicht dieses Mindset nicht haben, genau diese Komfortzone denke haben.

00:21:36: Was würdest du denen denn sagen, warum ist es gar nicht so schlimm?

00:21:39: Oder warum bist du im Bereich einmal aus dir Komfort zu gehen und wie geht man damit auch um.

00:21:43: Also was waren deine Fahne, die du dich mit diesen neuen Dingen dann assoziiert hast oder in einen Flow gekommen bist?

00:21:48: Den Tipp, den ich meistens gebe ist man lernt immer was Neues und es ist ja nicht für ewig.

00:21:53: Es ist ja auch nicht wie der Heirat.

00:21:55: Da sollte man vielleicht schon überlegen wen heirate ich jetzt?

00:21:58: also da ist zumindest die Idee dahinter dass das tatsächlich ein bisschen länger ist.

00:22:01: aber wenn man jetzt mal einen neuen Job macht oder mal ins Ausland geht hey dann machs halt für eine oder zwei Jahre und wenn's dann tatsächlich nix war dann wars halt nichts.

00:22:08: aber du nimmst mit Sicherheit etwas mit und der neue Job bringt dir mit Sicherheit mehr Erfahrung bringt ihr mit Sicherheit wieder in anderen Blickwinkel und Du lernst coole Sachen Und dann gehst du halt wieder zurück, wenn es doch das andere besser war.

00:22:19: Also von daher nicht nach dem perfekten Ausschauhalten sondern tatsächlich dieses learn and be curious.

00:22:26: Versuch einfach mal was Neues und tatsächlich dieser Mindset.

00:22:30: Es ist keine Hochzeit Du heiratest hier nicht!

00:22:33: Du machst etwas für einen Zeitraum der kann länger werden Vielleicht auch ein bisschen kürzer als du eigentlich gedacht hast Aber es ist jetzt nicht wo du dich für ewig bist.

00:22:42: Euer Gründer hier, der Jeff Bezos hat ja auch mal eine ganz coole Geschichte gesagt.

00:22:45: Das er erzählt hat so und ich schätze mal es wird nur euer DNA auch drin sein.

00:22:48: Es gibt diese One-Way Door Decisions und Two-Wade Door Decision.

00:22:52: Also das was du gerade beschreibst sind ja alles Entscheidungen die einen Rückweg haben Während so die one door Decision ist eigentlich gar nicht so oft.

00:23:00: also das sind dann die großen Strömung.

00:23:02: da kannst Du dir Gedanken machen Ja

00:23:04: um das ein bisschen vielleicht noch auszuholen bei dieser two way door decision die machen wir im Prinzip im Business oder auch im Privaten.

00:23:10: Du musst nicht alle Informationen haben, deshalb mach's halt einfach, probier es einfach aus und wenn das nicht funktioniert dann gehst du wieder zurück.

00:23:16: Dann ist es halt nicht für immer.

00:23:18: One-Meter-Decision sind tatsächlich die wo ihr jetzt nicht sagen kannst oh jetzt überleg ichs mir anders.

00:23:22: Du hast ja erwähnt, wir haben ja auch schon kommuniziert Wir werden jetzt Örland launchen.

00:23:26: Also das ist was man sich gut überlegen muss Wo man genau ein Business Case rechnen muss.

00:23:30: Was braucht man um das erfolgreich zu machen?

00:23:32: Was brauchen die irischen Kunden?

00:23:34: Da kann man nicht nach sechs Monaten sagen ich höre wieder auf, wir gehen wieder raus aus Irland.

00:23:38: Von daher das ist tatsächlich so eine One-Way Door.

00:23:40: aber du hast recht die meisten sind keine One-way Door Decisions und es ist ein bisschen das Problem bei den einigen anderen Unternehmen dass die so jede Entscheidung als One-ways Door sehen.

00:23:51: unglaublich kommt da noch ne Analyse und nochmal in der Consulting Agentur und tatsächlich dass du hundert Prozent der Informationen hast bevor du entscheidst.

00:23:59: Da vergeht so viel Zeit, dass es im Prinzip schon nicht mehr funktioniert.

00:24:03: und vielleicht im Kleinen auch noch gesprochen.

00:24:05: einen anderen Spruch, den auch Jeff Bezos gesagt hat.

00:24:08: Wenn du vorher schon weißt das es funktioniert und alle Informationen lassen bist du nicht innovativ.

00:24:12: Das heißt du musst was ausprobieren und nur dann kannst du tatsächlich innovativ sein.

00:24:16: und das finde ich eigentlich auch etwas uns oder mich so ein bisschen antreibt.

00:24:20: jetzt don't overthink it probier's auch und dann sehen wir ob's klappt oder nicht.

00:24:25: die meisten Sachen kann man wieder zurückdrehen keiner weiß ihren Kopf ab.

00:24:28: Ja, ich denke auch gerade so ans Zurück.

00:24:29: Ich habe ja immer ein Buch über die Sammas geschrieben.

00:24:31: also die haben ja so Sachen wie Jamba gegründet oder Zalando oder damit ist das deutsche Ebay und hier hatten wir dieses Prinzip schnell rennen manchmal fast egal in welche Richtung weil wenn es die richtige Richtung war bist du der erste und hast gewonnen und wenn's die falsch war bist Du auch der Erste der versteht dass sie falsch ist und gehst in die andere und hast da auch wieder deinen Vorsprung.

00:24:50: Also ich finde es kannst du auf so vieles übertragen Wenn du jetzt in deinem Privatleben mal anfängst dich mit KI zu irgendwie auseinanderzusetzen um bei drei Tools ausprobierst.

00:24:57: vielleicht waren zwei Tools von den falschen oder hast extrem viel gelernt und bist dann sozusagen ahead of the curve, also eigentlich der breitmasse voraus.

00:25:04: Genau!

00:25:05: Also meiner gibt es natürlich auch entsprechende Beispiele bei Amazon.

00:25:08: Wer erinnert sich denn an Auctions bei Amazon?

00:25:11: Also wir hatten ja mal Auctions.

00:25:12: Wer erinnert sich an Set Shops bei Amazon?

00:25:14: Hatten wir nicht, aber daraus haben wir gelernt, daraus ist Amazon Marketplace entstanden und inzwischen ist Marktplatz also der Amazon Market Place für über sechzig Prozent der verkauften Einheiten verantwortlich.

00:25:26: Du lernst da raus und du gehst dann auf eine neue Innovation.

00:25:28: Da hab ich noch zwei andere Beispiele, aber so viel Zeit haben wir heute gar nicht.

00:25:33: Sind's gut, hören wir uns gerne noch an!

00:25:35: Vielleicht kommen wir hinterher drauf zurück.

00:25:36: Also gut, das eine war ein Firephone.

00:25:38: also Wir hatten ja mal ein eigenes Phone rausgebracht dass dann aus verschiedenen Gründen da bin ich jetzt gar nicht auf eingehen der verschiedenen gründer noch nicht so funktioniert hat.

00:25:44: also es gibt kein Firephone mehr.

00:25:46: aber aus der ganze Technik aus dem was wir gelernt haben wie das alles funktioniert Das ging damit verschiedene Kameras auch und wie auch immer Da muss es dann Alexa entstanden und Alexa ist jetzt wirklich ein Hit.

00:25:55: also von daher du lernst aus allen Sachen draus.

00:25:59: Das gute ist ja, das muss ich mal auch sagen bei Amazon dass man relativ große Bets eingehen kann.

00:26:04: die Kampagne ist sehr gesund.

00:26:06: wir gefährden damit nicht das weiterbestehende der Kampagny.

00:26:09: Das ist so ein guter Nebenaspekt natürlich den man inzwischen hat als Unternehmen.

00:26:13: Ja cool!

00:26:13: Was ist denn dein zweiter Punkt?

00:26:14: Der zweite Punkt, der geht so ein bisschen in die gleiche Richtung.

00:26:17: Aber eher auf kleine Sachen.

00:26:19: In so ein paar Sachen habe ich bereut – ich hab zum Beispiel nie Linken Park Live gesehen!

00:26:23: Ich wollte sie immer sehen und hatte auch immer mal so ein Bisschen.

00:26:25: Und ich gehe jetzt ein bisschen auf so eventmäßig.

00:26:28: Hat immer die Möglichkeit, die Live zu sehen abzunehmen.

00:26:30: Da sind wir rausgeschoben auch beim nächsten Mal.

00:26:31: oder da fahre ich nicht hin, weil die waren jetzt nicht gerade um die Ecke, da fahr' ich jetzt nicht hin.

00:26:34: Passt jetzt grad nicht rein... Und dann hat sich da was ergeben, dass Chester Benniken irgendwann sicher das Leben genommen haben.

00:26:40: Dann ging es nicht mehr!

00:26:41: Jetzt geht's glücklicherweise wieder, weil die kommen ja jetzt auch nach... Die gibt´s wieder neu mit Emily Armstrong und haben sich jetzt sehr neu formiert beim Champions League-Finale in München spielen sowohl innerhalb der Zeit.

00:26:51: Da werde ich da sein – hoffentlich werde ich dort sein – für drei oder vier Lieder sehen.

00:26:57: Aber ich habe mir auch Karten besorgen können, auch wenn das nicht so einfach war.

00:27:02: in Frankfurt.

00:27:02: Also ich werde in Frankfurt sein, die sind irgendwann im Juni glaube ich... Aber!

00:27:06: Ich wollte dir immer schon mal live sehen.

00:27:07: vielleicht ein Beispiel war wir jetzt gerade mit zwanzig weil ihr auch zwanzzig gesagt hast, kurz bevor ich zwanzich geworden bin tatsächlich im April vierneinzig hat sich ja Kurt Kubéen auch aus dem Leben geschossen.

00:27:18: also leider und auf da hatte ich niemals live gesehen da hatte es tatsächlich vor hat dann allerdings nicht funktioniert der die waren ja kurz davor.

00:27:28: oder was Pläne für eine Europatur, kurz danach.

00:27:32: Also was wollte ich eigentlich sagen?

00:27:34: Es gibt immer so Sachen auf die man sich freut und vielleicht sollte man sie eher wahrnehmen und nicht immer raus schieben weil es kann immer mal etwas passieren.

00:27:42: das muss jetzt nicht so was tragisches sein wie bei Chester Bennington oder Kurt Cobain Aber da löst sich mal eine Band auf oder irgendwas anderes passiert.

00:27:50: Von daher das Leben genießen und wenn es sich wirklich Möglichkeiten für tolle Erlebnisse, für Events so was bieten einfach wahrnehmen, hätte man vielleicht noch ein bisschen mehr machen können.

00:27:59: Anderes Beispiel ist ich konnte schon wieder ne Band, die weiß gar nicht warum so viel Bands.

00:28:02: Ich habe viel mit Bands zu tun aber ich war in Seattle und da waren zufällig die Smashing Pumpkins darin, die sich gerade wieder denkt, sondern konnte ich sie sehen?

00:28:10: Oder hätte ich Sie sehen können... Aber ich hatte irgendwie, ich wusste das nicht und hatte schon am Abend den Flug wieder zurück.

00:28:17: Im Nachhinein es wäre für mich ein leichtes gewesen auch der hätte noch niemals gekostet weil ich so einen Flex-Ticket hatte den Flug einfach verschieben um einem Tag und dahin zu gehen.

00:28:26: Das bereue ich jetzt tatsächlich weil die hatte ich zwar vorher schon mal live gesehen aber solche Sachen einfach da sagen pass auf dass ist jetzt so ein Ding das nehme ich jetzt einfach mit.

00:28:34: egal was nur kommt Da

00:28:35: steckt ja eigentlich so ein Stück weit die Vergänglichkeit des Lebens dahinter, ne?

00:28:38: Also weil am Ende des Tages mit deinen Kids ist ja genauso.

00:28:41: Wenn wärst du jetzt jemand gewesen der sage ich mal die ersten drei Lebensjahre deiner Töchter irgendwie so Workaholic-mäßig am Start gewesen wäre das kommt halt nie wieder.

00:28:49: die ersten Schritte das erste Laufen und so.

00:28:52: Also, da gibt's ja ganz viele Dinge im Leben eigentlich.

00:28:54: Ich find manchmal komisch was den Ausschlag gibt dass man sich dann vielleicht eher das nächste Meeting gibt oder den frühen Schlaf anstatt zu sagen ich nehm hier noch was beim Ende des Tages das Leichentuch hat keine Taschen sagt man.

00:29:05: aber Erinnerung würd ich tippen kann man schon mitnehmen?

00:29:07: Passte

00:29:08: recht und da geht es so ein bisschen.

00:29:09: auch ich hatte noch eins von diesen fünf Sachen.

00:29:11: Vielleicht gehe ich da jetzt gleich auf einen Was ich nie gemacht hab was ich vielleicht so also was heißt vielleicht was ich so n bisschen beräuer ist.

00:29:17: ich habe niemals so nen Pisterbettigel gemacht.

00:29:20: Studium fertig arbeiten, dann habe ich nochmal ein zweites Studium dran gehängt.

00:29:23: Aber gleich wieder zurückarbeiten und bei Amazon seitdem auch durch viele bei Amazon und auch viele meiner Freunde jetzt gar nicht nur Amazon.

00:29:29: Nehmt tatsächlich mal so einen halben Jahr!

00:29:31: Ich habe das nie gemacht.

00:29:33: Jetzt ist es fast ein bisschen schwieriger, weil Kinder in der Schule und so weiter nicht so einfach sind.

00:29:37: Aber ich habe einen sehr guten Freund von mir, der damals als die Kinder noch kleiner waren, hat gesagt, ich gehe jetzt ein halbes Jahr und mache eine Tour durch Neuseeland.

00:29:44: war das damals.

00:29:44: Ich weiß nicht, was ich ein halbes Jahr oder drei Monate war.

00:29:47: Habe ich nie gemacht!

00:29:47: Also im Nachhinein würde ich sagen immer so ein bisschen, oh jetzt ist gerade das so ähnlich wie wir vorhin gesagt haben.

00:29:52: Ein wichtiger Schritt in einer Karriere.

00:29:53: oder jetzt passt grad nicht so rein aber... passt eigentlich nie so richtig rein.

00:29:58: Von daher, man lebt ja nur einmal und da tatsächlich zu sagen pass auf jetzt nehme ich mir die Kids nochmal und die Family.

00:30:05: und jetzt nehmen wir uns einfach mal drei Monate oder sechs Monate und machen mal was Verrücktes.

00:30:10: Da werden wir immer darauf zurückblicken und es wird immer toll sein und wir werden's auf keinen Fall bereuen.

00:30:16: Das habe ich nie gemacht in dem Sinne, dass ich tatsächlich mal aufgehörte.

00:30:19: Ich hab immer irgendwie entweder gestudiert oder gearbeitet seitdem ich keine Ahnung, seitdem Oder Bundeswehr war auch da, aber okay.

00:30:28: Ja dann macht man ja gefühlt auch nix, ne?

00:30:31: Auf geht's jetzt nicht ein also...

00:30:34: Na wird er jetzt besser?

00:30:35: werden wir investieren jetzt wieder!

00:30:36: Nein, aber ich denke gerade so drüber nach wie du es erzählt hast habe ich überlegt dass der lustig ist das man manchmal so eine gewisse Fomo hat.

00:30:42: Also du hast vielleicht so eine berufliche Fomo.

00:30:43: wenn ich das nicht mache kommt nicht der nächste Aufstieg.

00:30:45: oder Wenn Ich Da Nicht Dies Mache Dann Das und die entgehen Aber Wirklich Dinge.

00:30:50: Also, you really miss out on something.

00:30:52: Aber deswegen!

00:30:53: Also du machst die Dinge, die du vielleicht eigentlich machen wolltest, machst du gar nicht aus der Angst andere Dinge zu verpassen?

00:30:58: Ich überlege gerade...ich denke grad noch so drüber nach was manchmal so die Triebfehler dahinter ist weil das haben ja ganz viele von uns Menschen und es zahlt ja wieder auf deinen Satz ein dass man nur die Dinge bereut, die man nicht gemacht hat.

00:31:06: warum das so ist, dass wir manchmal so Ding eine Wertigkeit oder eine Relevanz beimessen und eigentlich weißt du dies nicht so hoch.

00:31:12: Es ist eine sehr gute Feststellung und ich stimme dir zu, es ist vielleicht auch bei jedem ein bisschen anders.

00:31:17: Warum das so ist?

00:31:18: Weil jeder auch ein bisschen anderes gestrickt ist.

00:31:19: natürlich aber der Tipp den ich jetzt dann geben kann oder weil ich sage wenn ich das mit zwanzig gewusst hätte Wenn man mit fünfzig aufs Erlebnis zurückblickt, ich bin jetzt ja also... Ich bin schon noch fit.

00:31:29: aber wenn man so sagt Mensch da gab es vielleicht doch ein paar Dinge die hätte ich doch noch machen können.

00:31:36: Jetzt ist vielleicht funktioniert's jetzt nicht mehr so weil jetzt meine Kids, also meine Große, die ist jetzt siebzehn.

00:31:41: Die wird dann auch draußen sein.

00:31:42: Also das mal mit der ganzen Familie jetzt tatsächlich nochmal sowas Größeres macht.

00:31:45: Das wird jetzt wahrscheinlich auch so nicht mehr passieren

00:31:48: Es kommt nie mehr wieder, da ist ja auch so eine gewisse Melancholie drin.

00:31:51: Und was würdest du denn sagen bei dir ganz persönlich?

00:31:53: Was war denn bei dir der Grund, dass du manchmal diese Sachen nicht gemacht hast und nicht auf all die Konzerte gegangen bist?

00:31:57: War das Bequemlichkeit, Pflichtgefühl – was war es?

00:32:01: Also bei den Konzerten war's tatsächlich ja so ne Mischung!

00:32:04: Man schiebt's halt dann raus.

00:32:07: Wenn ich gewusst hätte, das ist die letzte Chance, Linkenpark zu sehen dann hätte ich das doch gemacht in der Originalbesetzung jetzt oder bei Nirvana, wenn ich jetzt auch bei den Beispielen bleibe.

00:32:16: Aber so ein bisschen Bequemlichkeit halt auch weil ... Ich hätte es wahrscheinlich gemacht, wenn sie bei mir um die Ecke damals gespielt hätten.

00:32:22: aber hey da muss ich jetzt wie zum Beispiel jetzt gehe ich ja zu Linkin Park?

00:32:25: Die sind aber an Frankfurt, weil ihr nicht nach München kommt.

00:32:27: Komischerweise nur noch in die Allianz Arena zur Pausenshow beim Champions League Finale, aber geben kein richtiges Konzert!

00:32:33: Hätte ich vielleicht vor fünfzehn, zwanzig Jahren noch nicht gemacht.

00:32:36: Vielleicht tatsächlich aus Bequemlichkeit?

00:32:38: Vielleicht auch aus finanziellen Gründen weil die Karten kosten ein bisschen und dann da hoch fahren und wir zurückfahren keine Ahnung.

00:32:43: aber im Endeffekt ist es das Richtige zu tun.

00:32:47: Nicht jetzt damals schon machen sollen.

00:32:48: Du

00:32:48: hast eigentlich gerade eine ganz spannende... Also Ist mir klar geworden erst deine Antwort heraus.

00:32:52: Da steckt was ganz anderes Spannendes drin.

00:32:54: du kennst den Benefit nicht.

00:32:56: Also es ist intransparent, welchen Nutzen du nimmst.

00:33:00: Du weißt nicht wie das Konzert geworden wird und welche Qualität hat das gehabt?

00:33:03: War das bessere investierte Zeit als das?

00:33:05: Und du weißt halt nicht okay die gibt's in dem Jahr nicht mehr.

00:33:10: Das ist ja das Schöne was du auf deinen Ersten puhriert.

00:33:12: geh aus der Komfortzone weil das immer Bonus sein wird und dann ist das auch ein Stück Komfort Zone.

00:33:17: von daher das für ich coolen Insight dieser Intransport dieser Black Box.

00:33:20: welchen Wert wird das?

00:33:21: haben man versucht es so ein bisschen zu tarieren Aber du kannst es nicht so richtig fühlen, glaub ich.

00:33:25: Und dann macht man's nicht.

00:33:27: Ah, fliegen weiß ich das, dass das das und wenn ich jetzt dahin fahre, dann trink' ich wieder zu viel... Also das nehme ich somit draus!

00:33:35: Na gut.

00:33:35: So, weil ich mir nicht verzählt hab zwei fehlen noch?

00:33:37: Was ist denn dein vierter Punkt?

00:33:38: Der geht ein bisschen zurück tatsächlich mit zwanzig also wenn man sich die Geschäftsmodelle anschaut.

00:33:44: Wenn ich mit Zwanzig gewusst hätte was das Internet für einen Hype auslösen wird Hätte ich da mich viel eher darauf konzentriert und hätte auch eine viel aktive Rolle gespielt.

00:33:52: Ich bin ja zum Internet, also jetzt richtig, also zu Amazon Milch-Sechs gekommen.

00:33:57: Das war schon relativ spät in der passiven Rolle, sprich passiv als Angestellter ... vorher gesehen hätte oder geahnt hätte, welche Dynamik das auch nimmt.

00:34:08: Dann hätte ich da wahrscheinlich eher investiert.

00:34:10: also jetzt geht es gar nicht um finanziell sondern um Ressourcen mich selber weiterbilden, mich selbst relativ früh schon.

00:34:18: was ist eigentlich dieses Internet?

00:34:19: Wie kann man so ein Webshop selber bauen?

00:34:22: wie kann man im Internet erfolgreich sein um e-commerce und Sachen zu verkaufen?

00:34:26: Ich vergleiche das auch mit dieser ganzen GenEI Geschichte Und man kannte es so ein bisschen mit den Anfangsphasen das Internet vergleichen.

00:34:36: Ich glaube, dass GenEI jetzt im Moment sehr overhyped ist aber langfristig

00:34:41: anderhypt.".

00:34:42: Wenn jemand Anfang der Zweitausender mir erzählt hätte, pass auf in zehn Jahren und zwölf Jahren kannst du dein Handy rausnehmen?

00:34:51: Also da kannst du darauf rumtippen, das an sich wäre schon mal Wahnsinn gewesen weil damals gab es ja nur diese Knochen hier irgendwie egal in den zwei Tausendern oder Anfang zweitausender, kannst du auf rumtippen und dann kommt fünf Minuten später, kommt dein Auto vorbei.

00:35:04: Begrüß dich mit Namen!

00:35:05: Du steigst ein der fährt nicht irgendwohin wo du willst.

00:35:08: Fährt er dich automatisch hin?

00:35:09: Du musst gar nicht mit ihm reden, muss nichts sagen, dann steigste aus und musst noch nicht mal irgendwie den Bargeld geben oder irgendwas.

00:35:14: wenn er ihm das jemand gesagt hätte in den zwei tausender die hätten ich für frücklich sehr wahnsinn.

00:35:18: Und genauso ist es mit Jenny High.

00:35:19: Es wird so Anwendungen geben, die wir jetzt noch gar nicht kommen, wo wir überhaupt keine Idee haben Die aber unser Leben massiv verändern werden und die wir dann als absolut alltäglich wahrnehmen werden.

00:35:31: Vielleicht schwächt es jetzt sogar schon ein bisschen wieder ab, aber so vor einem halben Jahr noch oder vor ein paar Monaten war's noch ... Die ganze A&I schmeißt alles in KI und GenEi und dann wird der Umsatz automatisch kommen.

00:35:42: So ist das nicht!

00:35:43: Und da gibt es ja auch einige Firmen, die sich da vielleicht so ein bisschen schon mal übernommen haben.

00:35:47: Das ist eine Riesentechnologie, die wir tatsächlich uns auf dem nächsten Level heben wird – auch bei Amazon intern sowie in der Kundenorientierung.

00:35:55: Andy Jessi hat glaube ich mal gesagt das ist ein Makathon und wir haben jetzt einmal die ersten paar Schritte gemacht um jetzt darauf zurückkommen.

00:36:01: So ähnlich war das damals mit dem ganzen Internet.

00:36:04: Ich habe's bloß nicht gesehen, ich hab's nicht gewusst!

00:36:06: Wenn ich es gewusst hätte, hätte ich vielleicht ein paar Sachen anders gemacht.

00:36:09: Ich denke grad so darüber nach, das was du jetzt in deinem vierten Punkt gesagt hast ist ja insofern spannend.

00:36:13: Wie geht denn den Rocko hin?

00:36:15: und platziert Wetten auf die Zukunft oder analysiert auch.

00:36:18: Und trifft Hypothesen, weil in deiner Rolle kriegst du ja wahrscheinlich jeden Monat irgendwie zehn Themen wo die sagen hier guckt mal das was.

00:36:25: das sollt mir uns mal angucken.

00:36:26: da sollte investieren dann sollte wir etwas machen.

00:36:27: also du hast so ganz viele Optionen.

00:36:29: bei eurer Größe poppen noch viel mehr Pilze aus dem Boden als woanders.

00:36:33: wie machst du das denn wenn du dir Gedanken über die zukunft machst welche Dinge?

00:36:37: du hast schon gesagt okay auch mal einfach springen aber trotzdem hast du ja wahrscheinlichen vorgehen nachdem du dir überlegst auf welche Pferde setzt dich denn?

00:36:43: Es ist ja nicht so, jetzt zumindest mal beruflich gesehen dass ich da alleine bin.

00:36:46: Also ich habe ja ein super Leadership Team.

00:36:48: wir sind auch international stark aufgestellt und wir sind dann eng in Kontakt.

00:36:53: Wir haben... Da gehe ich jetzt noch ein bisschen auf Amazon Leadership Principles zurück.

00:36:57: das eine ist a Ride A Lot also hab so oft wie möglich recht sagen wir mal so.

00:37:02: Was das allerdings heißt, ist dass wir gerne mal Sachen ausprobieren.

00:37:06: Aber dann nicht afraid sind.

00:37:08: also nicht diese Scheuklappen haben tatsächlich auch eine Kurskorrektur zu machen.

00:37:11: Entweder eine Korskorrektor ein bisschen mehr nach links, bisschen mehr rechts oder auch total zu stoppen sagt Pass auf funktioniert so nicht.

00:37:17: und wenn man da den Mut hat tatsächlich es ist ja nicht das Ende der Welt was auszuprobieren Und wenn es nicht funktioniert, dann ist das eben auch nicht das Ende der Welt.

00:37:25: Dann kann man noch was korrigieren oder man geht wieder zurück und so gehen wir ja auch ein bisschen ran und sagen okay, das könnte eine ganz gute Idee sein.

00:37:31: Lass uns da mal ein bisschen mehr reinschauen!

00:37:33: Dann machen wir das um speziell auf Amazon nochmal zurück zu blicken.

00:37:38: wie unser Prozess hier?

00:37:40: wo wollen wir denn rein investieren?

00:37:42: Also vielleicht zeige ich zwei Sachen dazu.

00:37:43: Wir wissen dass überall auf der welt vor zwanzig Jahren heute und auch noch in zwanziger an die Kunden desgleichen wollen eine schnelle und zuverlässige Lieferung.

00:37:53: Sie wollen eine große Auswahl, sie zahlen lieber weniger für Produkte als mehr und deshalb ist es relativ einfach zu sagen okay ich investiere in Technologie neue Features die genau das sicherstellen, die genau darauf gehen weil das werden die Kunden auch dann noch lieben.

00:38:07: Für spezielle Features haben wir diesen Prozess der PRFAQ, also eine Press Release.

00:38:14: Also wieso bald jemand ne Idee hat intern und sagen wir ihm hey schreibt mal eine Press-Release als wenn das Ding morgen in der New York Times steht oder halt im Münchner Merkur Und da steht dann drin Amazon Today Launched bla bla bla.

00:38:27: Dann schreibt sie genau rein, was haben wir launched?

00:38:30: Was ist der Kundennutzen?

00:38:31: Welches Problem will ich eigentlich lösen?

00:38:34: Woher weiß ich denn, was der Kunde eigentlich will?

00:38:36: Wie sieht der Benefit aus und wie ist die Customer Journey?

00:38:41: Beantwortet diese Fragen!

00:38:43: Das liest man sich durch.

00:38:44: nur wenn wir denken okay das hat wirklich ein Mehrwert.

00:38:47: Das kann wirklich einen richtig coolen Kundennutzen stiften.

00:38:51: Nur dann machen wir den zweiten Schritt, aber der zweite Schritt ist eigentlich erst die Financials.

00:38:56: Der zweite Schritt is' eigentlich erst Die Technologie.

00:38:59: Also immer kommt von dem Kunden raus und sagt okay jetzt was könnten wir denn hier machen?

00:39:03: Und dann schauen wir uns an Okay wie kommen wir denn da hin?

00:39:08: Und nicht umgedreht er ist ok.

00:39:09: Was ist die Technologie?

00:39:10: Was könnte ich daraus machen?

00:39:12: Beispiel ist ja ein größeres Beispiel.

00:39:14: Jetzt gibt's auch viele kleine Aber großes Beispiel ist dieser Kindle.

00:39:17: also die Idee war Pressulis Hey!

00:39:20: Ich will ein Buch überall auf der Welt in ein paar Sekunden haben und zwar alle Bücher, die es gibt.

00:39:24: Und danach schauen wir uns erst an okay wie mache ich das eigentlich?

00:39:27: Wie funktioniert's mit den Lizenzen und welche Technology muss dahinterstehen?

00:39:30: So funktioniert es dann tatsächlich... Ah du konzentrierst dich auf die wichtigen Sachen weil wir wissen auch nicht was in zwanzig Jahren anders sein wird oder in zehn aber wir sind relativ sicher was noch gleich sein wird was ich gerade gesagt habe.

00:39:41: daraus aus dem Kunden rausdenken und das dann zu analysieren, so funktioniert es.

00:39:45: Und da bin ich zumindest im Geschäftsleben ist Amazon also nicht jetzt nur aber insgesamt Amazon schon in Deutschland seit über sechsundzwanzig Jahren sehr gut mitgefahren.

00:39:53: ja

00:39:54: Wie kriegt ihr die Kundenbedürfnisse raus?

00:39:56: Fragt ihr sie einfach?

00:39:57: Also habt ihr so Labore wo ihr die beim Klicken beobachtet interviewt?

00:39:59: Die macht ihr solche Geschichten.

00:40:01: Ja, alles so ein bisschen.

00:40:03: Aber wir haben natürlich viele Daten.

00:40:06: Wir schauen uns die Daten an und sagen okay was funktioniert?

00:40:08: Was funktioniert nicht!

00:40:09: Aber was eine super super super Kraft ist sind Anekdoten also wirklich Kundenfeedback und insbesondere wenn so einen Kunden Feedback den tatsächlichen Daten widerspricht.

00:40:20: Dann fragt man sich, irgendwas passt da nicht und dann da rein zu gehen und sagen okay, da könnte man was entwickeln.

00:40:24: aber du hast auch recht wir haben bei uns das Leitbild Innovate on behalf of the customer.

00:40:29: manchmal wissen die Kunden noch gar nichts was sie wollen.

00:40:31: muss man ein bisschen rein interpretieren oder denken in welche Richtung können es denn gehen wenn es doch eine andere geht?

00:40:36: wie gesagt immer noch ne Kurskorrektur machen?

00:40:39: ich habe vielleicht noch ein Beispiel wenn ihr's hören willst zu diesen Anekdoten ist jetzt dummerweise auch aus Australien.

00:40:45: aber was solls?

00:40:46: Ich finde das bürstens spannend.

00:40:47: Wir hatten damals in Australien, wir haben gerade gelauncht und dann hat ein Kunde sich beschwert.

00:40:52: Der hat sich direkt bei Jeff Bezos beschwert.

00:40:54: also es machen ja manchmal Kunden... Also ich kriege auch viele oder einige Kunden beschweren, irgendwas hat nicht funktioniert.

00:40:59: und der hat direkt an Jeff Bezus geschrieben, der dann an mich die berühmte Questionmark-Email gesendet hat.

00:41:03: Da gehe ich jetzt nicht auf einmal mit dieser Questionmark E-Mail.

00:41:06: Auf jeden Fall das Problem bei dem Kunden war er hat was bestellt und hat immer die Ankündigung bekommen hey deine Lieferung kommt morgen oder kommt in zwei Tagen.

00:41:16: Und dann kam sie aber immer nicht, stand da näher und der Lieferungsverschoben.

00:41:19: Das ging über zwei, drei Wochen so.

00:41:22: Dann habe ich gesagt okay irgendwas passt da nicht weil in unseren Daten steht unsere Liefergenauigkeit ist acht neunzig Komma Neun Prozent also eins Komma Zwei Prozent ist immer mal ein Flat Tire oder so.

00:41:31: Aber der Kunde hat jetzt schon seit drei Wochen kriegt er die gleiche Message.

00:41:34: So und das ist dann so eine Anekdote Die nimmt man und da geht Man an ganz tief rein.

00:41:39: das will Ich Jetzt Genau Verstehen.

00:41:41: Okay Was Ist Bei dem Kunden Passiert?

00:41:43: Der Kunde hatte noch es reingelebt, aber ganz oben in irgendeinem Outback.

00:41:48: Wo tatsächlich nicht so viele Leute liegen.

00:41:51: Auf jeden Fall hat er eine Drohne gestellt.

00:41:54: Eine Drohna ist Hesmet, weil eine Drohnahe so eine Batterie hat.

00:41:58: Also für Hesmit gibt's bestimmte Transporttechnik.

00:42:02: Vorschriften in Deutschland, in Europa und natürlich aber auch in Australien.

00:42:06: Und jetzt ist es so dass in diesen Ort die Australia Post sie damals oder immer noch unser Carrier da unten sind war, die ist in diesem Ort nicht gefahren mit einem Auto sondern sie sind dann nur hingeflogen.

00:42:17: also hier gibt's ein paar Punkte.

00:42:19: die sind soweit weg Da fliegen die nur hin.

00:42:21: Einmal die Woche Fliegen die dahin liefern alles ab für die drei Orte die da sind und dann fliegen wieder zurück.

00:42:25: So, und jetzt waren die da an diesem Verteilzentrum von der Ossie-Post.

00:42:28: Und sie wollten hier rein und sagen, oh nee es ist Hezmet kann ich nicht fliegen?

00:42:32: Und das immer wieder rausgekickt.

00:42:34: Wollten Sie reinpacken auch aus?

00:42:35: Hezmed geht nicht immer wieder herausgekückt was so ein bisschen ironisch ist weil es eine Drohne dies ja für's macht.

00:42:41: okay das sind andere Punkte genau.

00:42:44: aber das haben wir damit festgestellt haben gesagt hey da fliegt immer wieder des Dinges raus das Problem festgestellt dann tiefer rein.

00:42:50: Es waren insgesamt zweihundertwein-siebzig, glaube ich wenn nicht die Zahlen noch richtig im Kopf haben, SIP Codes, die davon tatsächlich betroffen war.

00:42:56: also diese eine Anekdote hat uns gezeigt dass das eigentlich mit allen hessen, mit Produkten in nicht nur Drohnen in zweihundert zweihundzehntig SIP Coats, also Postleitzahlen in deutsch passieren kann.

00:43:07: wir haben da ne Lösung auch für den Kunden natürlich bekommen.

00:43:10: Das haben wir gemacht.

00:43:11: Wir haben die glaub ich selber.

00:43:11: irgendwie haben wir die Land vorbeigefahren Mit dem anderen Carrier Irgendwie.

00:43:15: aber das Wichtige daran auch.

00:43:17: Auch diese Anekdote hat uns dann dazu geführt, tatsächlich das grundlegende Problem zu identifizieren.

00:43:25: Weil in den Zahlen wäre es niemals aufgefallen.

00:43:26: Das ist ein ganz kleiner Teil davon.

00:43:28: Das grundlegenden Problem zu identificieren unternehmen auch vorgut also so zu fixen dass es halt nicht mehr vorkommt.

00:43:34: Vielleicht abschließende Frage zu dem Punkt.

00:43:36: Also wenn ich es mal so nochmal dekonstruiere, ist im Prinzip zu.

00:43:40: ihr sagt also es gibt bislang Fixpunkte bestimmte Sachen ändern sich nicht an denen.

00:43:43: auf den können wir uns auch irgendwie aufbauen.

00:43:45: dann geht ihr stark in ausprobieren in Daten aus denen ja auch lernt.

00:43:48: und eigentlich ist das was ihr mit der PR macht ein bisschen verkaufen schon mal üben value proposition bauen und dann erst technology and financials.

00:43:55: Wenn du dieses vorgehen jetzt mal so anschaust hast Du etwas für dein privates Leben davon übertragen können?

00:44:00: Also hast Du auch gelernt wie Du privat besser Entscheidungen triffst nach dem du solche Vorgänge kennst?

00:44:06: Ich hab jetzt keinen super Beispiel.

00:44:07: Jedenfalls fällt mir ganz ein.

00:44:09: Aber dann eher unbewusst, weil dieses ganze Vorgehen ist bei mir schon intrinsisch in mir drin, dass ich da eigentlich ... Also es nicht so, dass meine Kinder daheim eine PHFQ schreiben oder sowas.

00:44:20: Ich glaube schon, dass sich das Vorgehen bei Amazon auch sehr stark immer mal wieder im Privatleben sich widerspiegelt oft aber total unbewusster.

00:44:29: Ist das sowas von normal?

00:44:30: Ich denke darüber gar nicht so viel nach.

00:44:31: Ich denke am meisten drüber nach, wenn ich es dir erzähle wie wir's eigentlich machen oder jemand anderes.

00:44:35: aber in Wirklichkeit ist es bei uns, dass es läuft halt so und funktioniert halt und so.

00:44:39: Deshalb glaube ich, dass das bei mir auch im Privatleben eigentlich mit reingeht.

00:44:44: Ja, war

00:44:44: geil!

00:44:45: Papa, ich hab hier eine PRFQ warum wir ein Hund kaufen sollten.

00:44:49: Genau, da haben sie keine PRF EQ geschrieben, das haben Sie hingekriegt.

00:44:54: Wenn

00:44:56: ich mir nicht verzählt habe, ein letzter fehlt noch.

00:44:58: Was ist denn der letzte Punkt?

00:44:59: Ich finde Logistik unglaublich spannend!

00:45:02: Ich sehe ja viele von Logistiken und lerne viel.

00:45:06: Aber ich habe nie in der Logistika gearbeitet – so richtig mal Ja oder sowas.

00:45:10: Vor ein paar Jahren bin ich mal mit Ausfahren gewesen, war natürlich auch mal picken und packen im Fulfillment-Center.

00:45:18: Habe ja alles gemacht also immer bloß so kurze Interpendenzen.

00:45:21: aber so richtig mal zu sagen Ich baue mal eine Delivery Station auf oder mache mal einen AMZL, Amazon Logistics oder die Elektrifizierung unserer europäischen Mittelmeile oder sowas.

00:45:33: Also das sind unglaublich spannende Themen, die finde ich so toll!

00:45:36: Die finde ich cool!

00:45:37: Habe ich aber nie gemacht.

00:45:39: also ich habe dies immer in meiner Karriere hier bei Amazon Ich beschwere mich jetzt hier auf einem sehr, sehr hohen Niveau.

00:45:45: Das ging sicher alles ganz gut aus aber ich war immer auf der Businessseite und auf der Retail-Seite auch mal ein bisschen Marktplatz

00:45:50: usw.,

00:45:51: das war alles dabei!

00:45:52: Aber was nie so richtig tief dabei war also ohne jetzt mal bloß nicht über Reviews sondern wir reden richtig anpacken und richtig etwas machen war Logistik und das vermisse ich so ein bisschen.

00:46:02: Ich glaube dass mir das unglaublich viel Spaß gemacht hätte und ich glaube auch, dass sich da ganz gut drin gewesen wäre.

00:46:08: Es gab nie so richtig die Gelegenheit vielleicht auch weil ich sie selber nicht gesucht habe.

00:46:11: Weil es gab viele Gelegenheiten, die ich ja schon erwähnt hatte aus der Logistik kam nie was.

00:46:16: aber vielleicht sollte man sich selbst auch mal fragen hey was werde denn was?

00:46:18: Was ich eigentlich noch mal gern sehen wollen würde oder was ich mir eigentlich gerne anschauen würde

00:46:23: ist das ein bisschen auch white color work versus blue color.

00:46:26: also man sagt immer so die mit weißen kragen machen so die geistige arbe mit dem blauen kragen das Ding vermisst du das auch so ein bisschen.

00:46:34: Ich mache gerne viel im Garten, also ich grabe da auch um und mach mein Zeug.

00:46:38: Wir haben unser kleines Gewächshaus da auf wo ich dann mal eine Chili-Zucht da rein, wo ich verschiedene Chilis suche, inklusive Caroline Rieper die du ja nicht mal mit Handschuhen anfassen darfst und macht da auch nicht aus Caroline RIEPER und den anderen dann mein eigenes Chiliöl.

00:46:52: Das ist ein Hobby das ist schmarrn Also ist jetzt nichts, wo ich irgendwie... Aber das macht mir einfach Spaß.

00:46:58: und so ein bisschen hands dirty wie du sagst Blue Color.

00:47:02: Auch meine Hobbys, ich hab früher mal Golf gespielt.

00:47:04: Mir ist das Golf gar nicht so meins!

00:47:05: Ich geh viel lieber angeln ganz ehrlich.

00:47:08: Keine Ahnung

00:47:10: mehr.

00:47:10: Du bist noch der Chef von dem Laden.

00:47:11: Kannst ja ein bisschen entscheiden.

00:47:12: eigentlich was würde denn passieren wenn du sagen würdest?

00:47:16: Google hat doch auch gesagt hier vier Tage Corework- und Eintag Experimentloader Innovation Wenn du zum Beispiel sagen würdest eine Woche, ein Monat oder irgendeine Zahl von Tagen und eine Prozentsatz sollen die Leute auch mal händische Arbeit machen.

00:47:30: Und nicht so was mit Desktop, Computer und nur Nachdenken zu tun hat?

00:47:33: Was glaubst du würde da passieren in unserem Unternehmen wie euch?

00:47:35: Sowas in der Art haben wir ja also im Großen und Ganzen.

00:47:38: Zumindest ist jeder dafür angehalten.

00:47:40: Jeder soll... Wir haben so Affinity Groups.

00:47:42: Ich habe jetzt gerade einen Review gehabt mit einer unserer Affinity-Groups, die gehen dann Die laden Leute ein, die gehen ins Fulfillment-Center und sagen hey heute gehen wir mal da lehnen.

00:47:50: Ich wirklich encourage also ich ermutige jeden tatsächlich in so einen Fulfilment Center, in so einem Standort zu gehen sich das anzuschauen mitzuarbeiten.

00:47:59: Wir machen es aus wie möglich sind sie auch Kunden und Schulklassen Also als Externe sich das mal anzuschauen.

00:48:06: Aber intern, da ist es nicht so einfach kann man auf der Seite aber anschauen und muss dann Termine buchen, aber funktioniert haben wir für um, kann sich das jeder anschauen?

00:48:14: Ist offen für alle!

00:48:15: Aber intern natürlich sogar noch ein Stückchen weiter dass man tatsächlich sagt ich gehe mal einen Tag an die Verpackung.

00:48:20: Wir hatten es früher sogar einmal, dass wir als Mitarbeiterinnen Mitarbeiter insbesondere zu den Hochzeiten an Weihnachten über CS mitgearbeitet haben also Customer Service auch ein paar E-Mails beantwortet haben oder eben auch Logistikzentrum dann insbesondere die Giftwrap, also die Verpackung und so gemacht haben.

00:48:38: Die wollten uns da nicht mehr haben weil unsere Produktivität sehr gut für standlöse Bewegungen ist.

00:48:45: Wenn du da einmal hingehst und so weiter... Du musst da schon eine Woche oder zwei an demselben Ding arbeiten um richtig, richtig gut zu sein!

00:48:54: Es ist eine Supererfahrung, aber es nicht unbedingt der Logistik hilft.

00:48:58: Das hilft dem entsprechenden Mitarbeiter mit oder bei der Winder was zu machen.

00:49:02: Ob wir das jetzt tatsächlich einmal die Woche machen müssen?

00:49:04: Ich glaube ich sind ein bisschen übertrieben.

00:49:05: Aber ja in der Richtung desgleiche gilt allerdings auch für Amazon eine Community als wir mutigen jeden und unterstützen es auch voll tatsächlich bei Aktionen mitzumachen wie wenn wir der Tafel helfen, wenn wir damit ausgeben oder wenn wir Back to School Rucksäcke packen für benachteiligte Kinder oder wenn jemand auch eine andere coole Idee hat in seinem Umfeld, in seiner Community und würde da gerne unterstützen.

00:49:30: Dann kann er das aus Amazon-Seiten, wir unterstützen es, kann er dies auch gern machen bis zum bestimmten Grad natürlich.

00:49:35: Das kann kein Volltime-Job werden aber... Aber da ist auch ein bisschen das was wir sagen.

00:49:40: bei Amazon ist diese Ownership also nicht so dass wir alles vorkauen und sagen hier macht es sondern such dir die Dinge, die a dir Spaß machen, die du glaubst wo du glaubt die auch einen Impact haben und die eben nicht gerade nur dein Everyday Job sind.

00:49:53: Und dann macht es, gerne!

00:49:55: Aber

00:49:55: dann hast du ja sowas genau schon.

00:49:57: Genau so was finde ich cool.

00:49:57: also... Ja, nice!

00:49:59: Also, Rocko, es war mir empfänglich.

00:50:01: Ich fasse noch mal zusammen Nummer eins, Embrace Change.

00:50:04: Sprich mehr aus der Komfortzone aus ist lohnt sich immer wenn du bereust nur das was du nicht getan hast.

00:50:09: Zweitens nimm die Dinge auf die du dich freust früher war.

00:50:12: drittens nimm dir auch mal Zeit für dich und steig aus der Mühle aus.

00:50:15: viertens investiere früher in relevante aufkommende Themen.

00:50:19: und fünftens fragt dich was du noch erleben möchtest und optimiere darauf hin.

00:50:23: Das sind ja mal coole Punkte, würde ich sagen.

00:50:24: Sehr gut zusammengefasst!

00:50:25: Viel besser als ich auf meiner kleinen Liste hier also super.

00:50:29: Ja, ich versuch das immer so zu übersetzen dass Leute es auch in ihrem Leben anwenden können.

00:50:33: und dank dir ganz herzlich für all die spaßigen Anekdoten und nochmal den Blick hinter die Kulissen.

00:50:37: Also mir hat sehr viel Spaß gemacht.

00:50:38: Vielen Dank.

00:50:39: Mir auch macht's gut, danke schön.

00:50:46: Wow, das war ein inspirierendes Gespräch oder?

00:50:48: Denkt dran jeden Freitag dem fünften Tag der Woche erscheint eine neue Folge.

00:50:52: Also

00:50:53: abonnier den Podcast unbedingt dann damit du keine Episode verpasst und teil die noch total gerne mit deinen Freunden oder Kollegen.

00:50:59: Und wo wir schon über fünf Dinge sprechen, eine fünf Sterne-Bewertung auf der Podcastplattform deiner Wahl hilft uns sehr, damit noch mehr Menschen von diesen inspirierenden Geschichten profitieren können.

00:51:08: Nehmt doch kurz Zeit dafür!

00:51:09: Genauso wie für einen Besuch auf unseren Social Media Kanälen um Updates und exzessive Inhalte zu erhalten.

00:51:13: Die Links findest Du in den Shownotes.

00:51:15: Wir freuen uns nämlich bei Deiner Anregungen und Feedback zu zukünftigen Themen und

00:51:18: Gästen.

00:51:19: So bis

00:51:20: zum nächsten Mal.

00:51:20: Bleibt Inspiriert und neugierig dein Joel.

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