Ein Insider erklärt Gewinnerstrategien für den Apple Store | #Software 🦾
Shownotes
EXPERTENGESPRÄCH | Die ersten 5 Jahre hat er das Marketing für iTunes geführt, danach den App Store in Deutschland, Österreich und der Schweiz geleitet. Nun hat Tom Sadowski das Buch „App Store Confidential“ veröffentlicht und verrät uns im Podcast, wie die Funktionsweise dieses so wichtig gewordenen Ökosystems eigentlich funktioniert. Du erfährst... ...wie es hinter den Kulissen von Apple ist ...wie der App Store aufgebaut ist ...was zu mehr Sichtbarkeit im App Store beiträgt ...Dos and Dont's des App Business ➡️ Du konntest dir keine Notizen machen? Unser [digital kompakt+ Newsletter](newsletter.digitalkompakt.de) fasst dir für jede Folge die wichtigsten Punkte zusammen Diese Episode dreht sich schwerpunktmäßig um Technologie: Software und IT sind ja mittlerweile allgegenwärtig geworden und durchdringen als erfolgskritischer Faktor praktisch jeden Geschäftsbereich. Gleichzeitig stellen Software und IT dennoch für viele Entscheider:innen eine Black Box dar, die sie mehr schlecht als recht verstehen. Um diesen Missstand zu beenden spricht Joel regelmäßig mit Johannes Schaback (inzwischen CTO bei SumUp) über IT-Themen und Technologietrends. Regelmäßig werden sie dabei von bekannten, kompetenten Akteuren der Technologiewelt besucht und dabei unterstützt, technische Themen möglichst leicht verständlich und anhand konkreter Praxisbeispiele zu vermitteln. __________________________ ||||| PERSONEN ||||| 👤 Joel Kaczmarek, Geschäftsführer digital kompakt 👤 Tom Sadowski, __________________________ ||||| SPONSOREN ||||| 🔥 [Übersicht](https://www.digitalkompakt.de/sponsoren/) aller Sponsoren __________________________ ||||| KAPITEL ||||| (00:00:00) Vorstellung und Einführung ins Thema (00:03:19) Blick hinter die Kulissen bei Apple (00:11:38) Deep Dive: App Markt (00:24:31) Die Segmentierung des APP Marktes (00:30:41) App Store: Discovery und andere Features (00:35:56) Wie funktioniert die Kuratierung im APP Store (00:38:26) Wie hat Apple den Markt verändert? (00:43:07) Dos and Don'ts des App Business __________________________ ||||| WIR ||||| 💛 [Mehr](https://lnk.to/dkompakt) tolle Sachen von uns 👥 Wir von digital kompakt streben die Verwendung einer geschlechtsneutralen Sprache an. In Fällen, in denen dies nicht gelingt, gelten sämtliche Personenbezeichnungen für alle Geschlechter.Transkript anzeigen
00:00:00: Hallo und herzlich willkommen zu einem neuen Deep Dive Listen Podcast von Digitarkompakt.
00:00:12: Mein Name ist Joel Kaczmarek, heute geht es um ein super super super spannendes Thema und es geht richtig heiß zu nämlich um den App Store.
00:00:19: was du heute mitnimmst isst Du lernst einen spannenden jungen Mann kennen der ein interessantes Buch geschrieben hat Was gerade überall in aller Munde ist Und in alle Augen wird nämlich fleißig gelesen Wie hat er zur Apple gefunden?
00:00:27: Was macht Apple eigentlich aus?
00:00:29: Was ist eigentlich diese App Store?
00:00:30: wie wächst man dort und wie gestaltet sich das alles?
00:00:33: Natürlich reden wir auch ganz viel darüber, wie Discovery dort funktioniert.
00:00:36: Und ich versuche mir auch ein bisschen was zu entlocken, wie man denn eigentlich im App Store an Sichtbarkeit kommt.
00:00:41: All das und noch viel mehr hörst du heute.
00:00:42: darum unbedingt dran bleiben!
00:00:44: Und jetzt starten wir mal straight und lernen den guten Tom kennen.
00:00:46: Hallo Tom, schön dass du da bist.
00:00:47: Hi Joel vielen Dank für die Einladung.
00:00:48: Erzähl
00:00:49: mal ein bisschen was von dir.
00:00:50: Ich hab ja dein Buch gelesen, also okay ich bin glaube ich bei hundred forty von hundred siebzig Seiten, zwanzig dreißig fehlen noch?
00:00:55: Ja!
00:00:56: Aber ich habe gelernt du fährst gern Skis aber sonst wer bist du?
00:00:58: Was machst Du euch früher mal gesagt?
00:01:00: Genau
00:01:00: hier war die letzten zehn Jahre bei Apple letzten fünf habe ich das App Store Business geleitet in Deutschland Österreich-Schweiz da vor fünf Jahren das Marketing für iTunes.
00:01:08: Für iTunes dachte ihr wahrscheinlich auch noch etwas ursprünglich mal in der Unternehmensberatung angefangen mein eigenes Startup gegründet und habe jetzt das Unternehmen aber zum Ende letzten Jahres verlassen unter anderem das Buch geschrieben.
00:01:18: liegen hast und berate jetzt Unternehmen und Startups in fast allen Themen der App-Ökonomie mit Schwerpunkt auf abobasierte Geschäftsmodelle und Monetarisierung.
00:01:27: Also für jeden, der irgendwie seinen Buchschrank jetzt nochmal empfüllen will das Buch heißt App Store Confidential ist auch so richtig schön wie in einem CIA Look mit einem fetten confidential Sticker vorne ... aber vielleicht darf man das mal vorne weg sagen, weil ihr habt ja auch... Es kann also die Rechtsthema aufhören.
00:01:41: Dass Apple irgendwie gegen ein Buch vorgehen will und so weiter.
00:01:43: Also auch wenn es hier sehr marzialisch sozusagen vorne drauf ist,... Man lernt eigentlich sehr früh bei dir.
00:01:48: Das geht jetzt nicht um Geheimnisverrat bei deinem Ex-Arbeitgeber sondern eher darum,... Was ich ganz gescham an finde, dass du diesem ganzen Produkt und dem Unternehmen mal so einen Gesicht gibst
00:01:55: oder?
00:01:55: Genau!
00:01:56: Ich sage das ja direkt auch im Vorwort.
00:01:57: Es geht eben nicht um ein Geheimnisverrat oder irgendwelche Dinge zu lüften,... Die Apple nicht möchte oder der Firma zu schaden.
00:02:02: Ganz am Gegenteil.
00:02:03: Ich habe in Prinzip drei Zielsetzungen.
00:02:05: Die eine ist noch bisschen die öffentliche.
00:02:06: aufzuklären, wie das ganze Business funktioniert.
00:02:08: Wie groß es eigentlich ist?
00:02:09: Ich merke immer noch, dass die wenigstens eine Vorstellung davon haben und da möchte ich ein bisschen aufklären.
00:02:13: Das zweite ist konkret Jungen App-Entwickler zu helfen, paar Tipps und Tricks mit an die Hand geben, ein paar Impulse zu setzen.
00:02:19: und das dritte ist sicherlich auch ein Stück weit zu unterhalten.
00:02:22: Ich hatte ja – ich weiß nicht ob wir gleich noch dazu kommen – ursprünglich gar nicht vor einem Buch zu schreiben sondern es hat so einen Taggebuch ähnlich angefangen.
00:02:27: und das merkste glaube ich auch wenn du es liest Es ist relativ anecdotisch geschrieben auch mit der Zielsetzung die Menschen möglichst abzuholen und ein paar lustige Anekdoten ... Lust zu werden.
00:02:36: Ja, also in der Tat ich meine... Ich habe hier Geschichten gelesen irgendwie von ähm... Wie heißt ja mein G- oder Freund Jens Begemann?
00:02:42: Von Vuga oder Florian Kschwandner mit damals Runtastic und so.
00:02:46: Oder wenn ich hinten drauf lese und Verena paust damit, ...där ich mich glaube ich vor sechs, sieben Jahren auch mal über App Store Seeo angefangen hab zu unterhalten.
00:02:52: Also viele bekannte Gesichter der Szene.
00:02:55: Und was ich an deinem Buch ehrlich gesagt natürlich faszinierend finde ist man denkt nie drüber nach das bei Apple Menschen sitzen.
00:02:59: Also ich finde lustigerweise wirkt Apple immer wie so eine Roboter.
00:03:01: Wie ein großer Colossus, der von außen irgendwie anonym wirkt.
00:03:05: Nee, da sitzen echt Teams.
00:03:06: Die werden quasi dafür bezahlt, dass die Leute unterstützen im App Store mehr Sichtbarkeit zu kriegen.
00:03:11: weil natürlich ist es so wenn ich mehr mit meiner App verdiene dann verdient auch Apple mehr mit meine App.
00:03:14: Das fand ich war so augenöffnend.
00:03:16: von daher würde ich gerne mal mit dir als erstes ein Stück weit eintauchen und verstehen wie ist denn eigentlich das Kultur- und Marktverstittnis wenn man irgendwie im Hause Apple ist und nicht außerhalb?
00:03:24: Ja, gute Frage.
00:03:27: Ich hab natürlich gerade zu Anfangszeit als ich mich mit dem Marketing gekümmert habe gemerkt dass du schon ein gewisses Erstaunen auslöst in Meetings wenn du immer unterwegs bist.
00:03:35: eben genau was du sagst.
00:03:36: irgendwie im Prinzip hat Apple kein Gesicht.
00:03:37: Apple ist eine Blackbox aber es gibt in der Tat Menschen und ich hab anfangs gemerkt das da durchaus eine große Verwunderung ist wenn dann wirklich wenn er mal völlig einen Gesicht vor dir steht.
00:03:47: ich glaube das hat sich die letzten Jahre aber schon bisschen gewandelt.
00:03:49: Der Markt ist größer gewordenes Team ist ein bisschen größer worden auch lokal nicht nur ... in den großen Märkten, sondern auch hier vor Ort.
00:03:55: Dadurch glaube ich gibt es schon ein bisschen mehr Visibilität aber ... ... sagen wir mal von dem Hintergrund wie groß das Business ist ... ... ist es doch nach wie vor sehr schlank aufgestellt mit relativ wenig Leuten ... ... und The Ground her.
00:04:05: Das
00:04:05: stimmt.
00:04:05: Wenn jetzt bei allen großen US-Boden so egal ob Facebook, Google oder Apple ... ... also eigentlich eine ganze GAFA wenn du so möchtest die haben ja gar nicht die ... ... Manpower um abzuwickeln was sie da alles an riesigen Umsätzen... Gibt da mal so ein bisschen einen Eindruck?
00:04:20: Wie habt ihr denn da tagtäglich gearbeitet, also wie ist zum Beispiel so eine App Store-Team in Deutschland irgendwie organisiert?
00:04:24: und wo warst du da verortet.
00:04:25: Also ich habe ja das Geschäft geleitet für Deutschland Österreich Schweiz im wesentlichen zwei Kernaufgaben.
00:04:31: Das eine ist dem Business zum Wachstum zu verhelfen.
00:04:34: Das heißt wir haben natürlich sehr viel insbesondere mit den Top Crossing Accounts hier gesprochen.
00:04:38: Da redet man über Businessprognosen, da redete man über neue technologische Features, Möglichkeiten im Business zu helfen.
00:04:44: Das ist der eine Bereich.
00:04:45: und der zweite Bereich ist dass wir versuchen Kunden helfen, tolle neue Apps zu finden.
00:04:50: Wie du eben sagtest ist es wirklich ein manuelles Redaktionsteam auch was den Store curatiert.
00:04:55: also der ist nicht rein algorithmusbasiert sondern sind wirklich Menschen die Apps testen nach diversen Kriterien und dann den Kunden da draußen vorschlagen.
00:05:06: was glaube ich sehr spezielles insbesondere im App Business ist dass du in so einer ... Matrixorganisation unterwegs bist, ne?
00:05:14: Du hast einerseits natürlich das lokale Team.
00:05:16: Steinteam, du hast lokale Abstimmungen,... ... du hast aber auch europäische Meetings und Calls... ... du hasst globale und US-amerikanische,... ... weil das Business einfach global ist und global funktioniert.
00:05:28: Im Gegensatz zum Musikbusiness, ja wo viele Themen natürlich eher nur lokalrelevanz sind,... ... ist es eigentlich ein Appgeschäft immer so dass... Die meisten Entwickler doch versuchen mit ihrem Service oder mit ihrer Ebene globale Zielgruppe zu erreichen und dementsprechend bei uns auch die Strukturen, oder bei Apple die Struktur sehr international ausgerichtet sind.
00:05:43: Aber
00:05:44: war es dann so dass dir quasi vorgegeben wurde was du darfst und was nicht?
00:05:47: Also wurde alles so kupertino mäßig von oben herab.
00:05:49: wie haben wir das gerne mal machen ja Conker the world?
00:05:52: oder war das so dadurch dass es so lokal unik ist, dass ihr selbst viel entscheiden konntet?
00:05:56: Es kommt ein bisschen drauf an.
00:05:57: also man lernt mit der Zeit vielleicht gewisse Dinge unter the radar zu machen.
00:06:02: Aber natürlich hast du auch klare Vorgaben, was die Prior-Themen sind und wo du deine Zeit investieren sollst.
00:06:08: Und das war für mich am Ende dann auch so ein bisschen der ausschlaggebende Grund, warum ich denn raus bin.
00:06:11: weil ich jetzt mit zunehmendem Wachstum natürlich immer mehr auch mich um Reporting und interne crossfunktionale Abstimmung kümmern musste und weniger Zeit hatte, die Themen zu machen, die ich wirklich gebrannt habe und dass es vor allen Dingen Startups selbst erfolgreich zu werden.
00:06:24: Was war das für Menschen, die da gearbeitet haben?
00:06:26: War das so komplett unterschiedlich oder war es ein bisschen... Ich finde Apple ist so wenn ich mir den App Store angucke also den realen Apple Store wo man hingehen kann.
00:06:35: Das wirkt immer wie eine Sekte irgendwie.
00:06:36: Die wirken alle mal so Hallo schön bist du bei Apple bist!
00:06:39: Wie kann ich dir helfen?
00:06:40: und wenn ich so einen Gerät überreicht kriege dann wirkt halt immer so als hätte ich jetzt hier das Wunderwerk der Technik gerade in der Hand.
00:06:45: ja Ist das auch so?
00:06:47: Gibt es da so ein bisschen Fanboy-Toum oder ist das ganz divers?
00:06:50: Ich
00:06:50: würde schon sagen dass er sehr divers zum Beispiel jetzt nicht, als du den klassischen Apple-Jünger bezeichnest.
00:06:55: Und ich glaube, war das nie so wirklich?
00:06:57: Ich habe dadurch auch irgendwie versucht mein eigenes Ding im Rahmen des möglichen zu machen... Du findest Matter Experts!
00:07:02: Das heißt die Rollen werden wirklich nach Expertise vergeben und es ist weniger wichtig.
00:07:07: jetzt sag' ich mal was du für ein empatiefes Unternehmen hast oder ob dir jetzt ein klassischer Apple-jünger bist.
00:07:11: Ich glaub da musst du auch bisschen die Corporate und die Retailwelt unterscheiden.
00:07:14: Ich glaube das sind stückweit zwei verschiedene Welten.
00:07:16: am Ende des Tages zählt das einfach in dem, wofür du gehört wurdest.
00:07:21: Und was ich aus deinem Buch lerne, das aber auch keine große Überraschung ist.
00:07:23: Mittlerweile hast du wahrscheinlich schon bald eine zweistellige Anzahl Interviews wenn man in deiner Rolle jetzt in diese Firma eintreten will oder?
00:07:29: Ja ich meine es ist ja relativ viel tamtam passiert mit dem Buch und das war für mich alles neu.
00:07:37: Einerseits ist es für mich toll so ein Gespräch jetzt mit dir beispielsweise hier fuhren zu können weil die letzten zehn Jahre ... Konnte ich das nicht oder durfte ich das?
00:07:44: Das macht mir großen Spaß, auch in die Themen einsteigen zu dürfen.
00:07:48: Andererseits war es mir jetzt ehrlich gesagt die letzten zwei Wochen fast ein bisschen zu viel und so war's halt auch nicht geplant.
00:07:53: Ich möchte mich langsam mal wieder den Sachthemen widmen und weniger der Debatte in Anführungsstrichen um das Buch aber die ist jetzt wahrscheinlich auch bald vorbei.
00:08:00: Nee, ich meine vor allem eher wenn man bei Apple anfangen möchte wie ich es bei dir gelesen habe du hast irgendwie gefühlt einen Einstellungsgespräch mit vielen Leuten oder so?
00:08:08: Ja!
00:08:09: Bei mir war es glaube ich noch relativ dankbar.
00:08:12: Ich habe jetzt zwei Tausend Neuen angefangen.
00:08:13: Damals gab es hier lokal noch keine richtige Struktur, ich hatte eine Recruiterin aus London angerufen und bin dann in London geflogen.
00:08:19: Hab da ein paar Interviews gemacht.
00:08:20: das ging relativ fix.
00:08:21: in der Tat heute läuft das ein bisschen anders ab.
00:08:24: Da gibt's halt im Vorfeld schon Video Assessments unter diverse Interviews und da hatte ich noch Glück sozusagen.
00:08:30: aber beschreibt mal weil irgendwie einer der ersten Geschichten dein Buch ist ja auch diese wie deine erste Kooperation die du angeleiert hast war mit der Bild.
00:08:36: Vielleicht kannst du mal die Geschichte dazu erzählen, weil ich glaube das sagt was aus über... ...das Funktionieren dieser Organisationen.
00:08:42: Wie man da so drauf ist?
00:08:43: Genau!
00:08:43: Da fange ich im Buch gleich direkt mit an so ein bisschen ins Geschehen und zwar als ich jung motiviert in die Rolle des App Store Marketing verantwortlichen kam.
00:08:52: Da habe ich natürlich erstmal relativ simpel nach gedacht okay, was sind hier das Reichwertestecksunternehmen?
00:08:56: Was ist eine smartie Idee um Awareness zu bekommen für iTunes damals?
00:09:00: Schwerpunkt für den Musikbereich und idealerweise Nutzer zu akquirieren.
00:09:04: Da kam natürlich die Bildzeitung recht schnell aufs Tablo.
00:09:07: Und die Idee, die ich damals hatte war das wir Promis dazu gewinnen wollten ihre Lieblingssongs vorzustellen.
00:09:14: Die wollten wir dann auf der letzten Seite der Bildzeitungen quasi einen breiten Publikum vorstellen und über die Download sollten dann einem guten Zweck in dem Fall ein Herz für Kinder zugutekommen War ja nicht eine ganz smarte Idee.
00:09:25: Wir sind auch recht weit gekommen, hatten halt Zusage von der Bildchef-Redaktion ... wir hatten die Sony Music mit am Board damals als Contentpartner.
00:09:35: Wir hatten Zusagen von allmöglichen Promis, von Thomas Gottschalk, Heidi Klum, Guido Westerwelle, Gott hab ihn seelig und so weiter und sofort.
00:09:42: Und zwei Tage bevor wir das launchen wollten... ... bekam ich dann morgens in der Tat eine E-Mail aus London.
00:09:48: Wo sind wir jetzt drin, Stadt?
00:09:49: Lieber Tom!
00:09:50: Die Entscheidung hätten wir schon ein bisschen früher fällen sollen aber... ... wir können das nicht machen weil die Bildzeitung halt auf einer Liste steht bei uns als Medium wo man durchaus mal Offensiven oder wie man es nennt nackte Tatsachen sieht.
00:10:04: Ja und das war so meine erste große Marketingkooperationen die ich abgesagt habe Und ich glaube, das sagt sehr viel über das Unternehmen aus und war für mich natürlich auch ein super erstes Learning, sag' ich mal.
00:10:15: Um zu verstehen wie der Laden funktioniert... ...und ja dass es die Kunst ist dann einfach irgendwie weiterhin an solchen Ideen zu arbeiten um ihn nicht lockerzulassen.. ..und sich dann zu gewöhnen, dass man die zwanzig bis dreißig Mal pitchen muss um sie dann gegebenenfalls irgendwann durchzubekommen.
00:10:29: In dem Fall hat's leider nicht geklappt!
00:10:30: Ja ich meine du hast in deinem Buch immer ganz viele Kapitel die mit so Zitaten anfangen und auch der Klassiker Stay Hungry, Stay Foolish von Steve Jobs ist dabei.
00:10:37: Was ich cool finde ist, dass du so QR-Codes eingebunden hast wo man dann auf Videos kommt und so.
00:10:40: Das ist eine nette Idee, das ist ein digitales Feature für ein analogisches Produkt?
00:10:44: Ja!
00:10:44: So
00:10:45: aber speaking about Digital.
00:10:47: App Store vielleicht sollten wir mal ... Du hast ja gesagt eines der Themen ist Leute mal sensibilisieren oder aufklären.
00:10:51: Vielleicht sollten wir auch mal einen Eindruck geben was der App Store eigentlich heutzutage is und wie der Status Quo sich so beschreibt also in Form immer von Größe vom Umsatz von
00:11:00: Geschäftsmodellen
00:11:00: die man da findet.
00:11:01: Wie würdest du jetzt irgendwie Menschen die damit noch nicht so viel Berührung haben sie aber grob kennen das erklären?
00:11:05: Also um es mal einfach zu machen so eine einfache größere Ordnung mittlerweile für Apple in der Tat das zweitgrößte Business nach dem iPhone, damit größer als das globale iPad-Geschäft oder das globalem Macgeschäft was die wenigsten glaube ich wissen.
00:11:17: Wenn du auf Gesamtkonsumentenausgaben guckst across Plattforms also die andere große Plattform plus den App Store dann gibt es eine Zahl von hundertzwanzig Milliarden US Dollar in zwei tausend neunzehn die generiert wurden.
00:11:29: Das ist, äh ... es entspräche einem Top-Fünfzig-Fortschneununternehmen.
00:11:32: Ich glaub die wenigsten haben davon eine Vorstellung wie groß das Geschäft eigentlich is und v.a.
00:11:37: wie schnell das auch wächst.
00:11:38: nach wie vor gibt's zweistellige Wachstumszahlen und äh Ende ist nicht wirklich abzusehen!
00:11:43: Und ich sag mal so wenn du den App Store heute anguckst und vergleichs mit den Anfangstagen was würdest du sagen zeichnet denn jetzt besonders aus?
00:11:50: Was hat sich so grob verändert?
00:11:51: Was sind so die großen Entwicklungen?
00:11:52: Zum einen sicherlich als ich zwei tausend neun anfing zwei tausen acht ist das iPhone ... ne, im Jahr seven ist es einfach und geloncht.
00:12:00: Im Jahr acht ist der App Store gelonscht.
00:12:01: War die Wahrnehmung aller glaube ich noch das es sich primär um eine Distributionsplattform für Software handelt?
00:12:08: Ja, es ging also darum möglichst gute Apps zu finden... ...die die Hardware am Ende des Tages scheinen ließen.
00:12:12: Es ging weniger um Monetarisierung.
00:12:14: Das hat sich sehr stark geändert über die letzten Jahre was natürlich auch Rückwirkungen auf alle Beteiligten hat.
00:12:20: Das heißt meine Wenigkeit und mein Team haben jetzt die letzten jahre nicht nur auf ... einfach gute Apps geschaut, sondern auch geschaut okay.
00:12:27: Was sind Apps die auch auf die Umsatzziele einzahlen?
00:12:30: Das hat sich stark gewandelt.
00:12:31: das Gesamtbusiness... ...hat sich sehr stark gedreht von ursprünglich... ...zweitausend acht Premium-Apps.
00:12:37: Das heißt ich habe ja für einen Download gezahlt und ein Download war ein Sale ... mittlerweile hast du ja schwerpunktmäßig ... ... Premium-Apps und Spiele, das heißt ... ... Initiale Download ist kostenlos.
00:12:48: Und dann zahlst du halt für zusätzlichen Content oder ... ... zusätzliche Features.
00:12:51: Und natürlich das Abonnement-Geschäft, was immer stärker wächst... ... und das hat wiederum natürlich Rückwirkungen auf ... ... sagen wir KPI's Dinge die auch für Entwickler wichtig sind.
00:13:02: Es geht also nicht mehr nur um Nutzerakquise.
00:13:05: im Sinne von Downloads generieren, sondern die Kernfrage ist eigentlich heutzutage wie kann ich kostenlose Nutzer in bezahlte Nutzer konvertieren?
00:13:10: Das sind eine ganz andere Fragestellung.
00:13:12: Die ja auch ganz andere Herangehtsweisen und ganz andere Prioritäten impliziert.
00:13:16: am Ende des
00:13:17: Tages.
00:13:17: Ich meine, ich finde ihr auch ganz erfrischend wenn man sich mal über das Produkt App Store Gedanken macht.
00:13:20: also vieles ist eigentlich klar, dass man ja stimmt was der Tom da sagt oder was du eigentlich selbst erklären aber man denkt nicht so danach!
00:13:26: Also zum Beispiel dass es irgendwie mit einem Schlag international ist, dass es sehr Asset Light ist, effizient und mit maximaler Skalierung quasi Software in der Sekunde an Mann- und Frau zu bringen von daher.
00:13:40: Ja,
00:13:40: ich glaube was ganz spannend ist wenn du dich mal mit Leuten unterhältst die irgendwie vor vor zwei tausend acht Software distribuiert haben.
00:13:48: Die werden in der Geschichte erzählen wie das damals war.
00:13:50: ja die haben halt irgendwie CD Rums gebrannt Und dann hatten sie einen Golden Master und dann haben Sie irgendwie gebetet dass da alles alles in Ordnung ist und dann mussten sie mit Distributionen Logistik Preise verhandeln usw.
00:14:01: Das hat der Store, der App Store halt revolutioniert.
00:14:04: Du kannst halt Updates nachschießen wenn irgendwas nicht funktioniert oder ausgebessert werden muss.
00:14:08: ist das halt möglich?
00:14:09: Du hast eine deutlich geringere Marge im Vergleich zu damals.
00:14:11: auch da wird jetzt ja momentan viel diskutiert, es ist auch in Ordnung, Zeiten haben sich geändert aber... Im Vergleich zu, wie die Welt vor dem Jahr war ... hat der Store das Leben vieler Software-Entwickler leichter gemacht.
00:14:23: Ich frage mich immer, wie Sie es bei The Way machen?
00:14:25: Muss man sagen, ob du das sagen darfst oder ob das unter den Confidential Teil fällt und wie sie das hinkriegen, dass jede App gereviewt wird.
00:14:31: Das ist ja so die Stärke gegenüber dem Google-Store, da wirklich alles sehr stark auf Qualität fokussiert ist.
00:14:38: Da fragt man sich schon, wie kriegt man das hin?
00:14:40: Bei was hast du gesagt?
00:14:46: Es gibt ungefähr hunderttausend Einreichungen pro Woche.
00:14:51: Es gibt ein Review-Team in der Tat, das Vierundzwanzig sieben arbeitet und die Dinge checkt nach verschiedensten Kriterien.
00:14:59: Und auch im Laufe der Jahre deutlich besser geworden ist und aufgestockt wurde – ich erinnere mich noch ein paar Jahren war noch Review-Zeiten von ein paar Tagen üblich.
00:15:06: mittlerweile wird der Großteil innerhalb von vierund zwanzig bis achtenvierzies Stunden eigentlich approved oder ihm rejected.
00:15:12: meine persönliche Meinung dazu es Gut, dass es das gibt.
00:15:15: Denn am Ende des Tages dienen diese Guidelines dem Schutz der Endverbraucher aber auch den Schutz der Entwickler um sich jetzt zu stellen, dass nicht Rechte verletzt werden und um sicherzustellen, dass Kinder beispielsweise geschützt werden, dass eine Äbne nicht irgendwie rausliegt, dass keine bezahlten Content irgendwie untergeschummelt wird
00:15:30: etc.,
00:15:30: etc.. Das macht glaube ich sehr viel Sinn und nach meinem Gefühl ist es fürs Unternehmen mittlerweile nicht mehr ganz so wichtig auf, sagen wir mal, Quantität zu setzen sondern Qualität ist halt wichtig.
00:15:42: Der Markt ist älter geworden.
00:15:43: ob du jetzt zwei Millionen App hast oder fünf Millionen ändert am Ende des Tages wahrscheinlich nicht viel.
00:15:48: Entscheidend ist, dass du halt qualitativ hochwertige Sachen hast und auch neue Lösungen für Probleme hast.
00:15:54: Und nicht irgendwie dreißig Apps die das gleiche machen?
00:15:56: Ich bin da voll bei dir.
00:15:57: ich finde es ist eine der größten Leistung von denen sogar, dass man das hin kriegt mit dieser Prozessualität in dieser Geschwindigkeit zu reviewen... ...und dass man diesen Qualitätsfokus vom Anfang an im Kopf hatte und nicht erst hinterher merkte oh!
00:16:06: Da kommen ja jetzt irgendwelche Porn-Sachen oder weiß ich nicht Geldabzocke Casino-Geschichten usw.. Also da machen sich ja viele Menschen glaube ich gar nicht so einen Gedanken vielleicht über was da eigentlich hintersteckt.
00:16:16: Jetzt hast Du selber gesagt Mark des Reifers ... geworden und über die Geschäftsmodelle kann man diskutieren.
00:16:20: Also Status quo beim Geschäftsmedaill, kurier mich ist ... ... dreißig Prozent Share für Apple bei Käufen ... ... und dreißzig Prozent und ab Jahr zwei zehn Prozent ... ... bei Abos richtig?
00:16:28: Dreißig prozent Pauschal generell mit Ausnahme von Abos.
00:16:33: Bei Abos ändert sich der Share nach einem Jahr auf ... ... achtzig fünfzehn.
00:16:37: Okay ich darf das erzählen!
00:16:38: Was ist da so für eine Diskussion geradezu im Markt?
00:16:40: Also was begegnet ihr da so?
00:16:41: Würde ich mich ganz gerne raushalten an der Stelle... ... ist, glaub ich, eher ein Thema für einen Podcast mit Apple.
00:16:47: Falls du da jemanden bekommst... Ja was ich eingangs sagte!
00:16:50: Ich glaube das musst du differenziert sehen ne?
00:16:52: Ich glaube einerseits hast du halt eine riesige Opportunity ja.
00:16:54: Du kannst als kleiner Entwickler irgendwo in der Garage sitzen und irgendwie eine weltweite Zielgruppe bespielen.
00:16:59: Mit einem einzigen Handelspartner.
00:17:01: Das is'n Riesenbenefit.
00:17:03: Und vor dem Hintergrund finde ich den Deal eigentlich sehr fair.
00:17:06: aber das jetzt nur meine persönliche Meinung.
00:17:08: Ich kann aber auch verstehen dass es Insbesondere große Brands gibt, die mittlerweile eine Markenbekanntheit haben.
00:17:16: Die sie veranlasst darüber nachzudenken ob Sie da vielleicht nicht noch Geld sparen können.
00:17:22: ja fair enough.
00:17:24: Also ich habe auch so das Gefühl in der Tat, ... ... neunundneinzig Prozent der Marktteilnehmer finden da glaube ich einen ganz fern Deal vor.
00:17:29: Einfach auch für die Qualität, die da gewahrt wird... ...für die Zahlungsbereitschaft auf der Nutzerseite
00:17:33: etc.,
00:17:34: pp.
00:17:34: und gerade wenn man es im Abo macht finde ich auch eine Ordnung zu sagen diese Dauerhaftigkeit schiebt man runter.
00:17:39: Ich glaub komisch wird's ja eigentlich wahrscheinlich nur bei sowas wie Netflix oder Amazonen oder sowas.
00:17:43: also ich hab mich gar nicht in der Tiefe mit beschäftigt aber was ich so mitkriege ist sehr wohl teilweise so Die Bezahlfilme von Amazon kannst du dir auf der mobilen Webseite von Amazon klicken in der App nicht?
00:17:51: Und kannst Du dir dann hin und her schieben ... weiß ich nicht, da wird es wahrscheinlich so ein bisschen... ... exotisch wäre meine Vermutung oder?
00:17:57: Ja also ich glaube dann muss jeder selbst für sich überlegen ob quasi der Benefit bewegt.
00:18:02: Oder ob man sich das sparen möchte.
00:18:04: wie gesagt auf der Pro-Seite hast du natürlich auch den Vorteil dass er eine Menge Kunden erreicht ... über nur einen Kanal.
00:18:09: Und ich sag mal so, wie nachhaltig ist das denn?
00:18:11: aber trotzdem?
00:18:11: Also ich hab mir mal den Buch auch angeguckt und fiel mir auch so Beispiele eins aus wie ein Dubsmash zum Beispiel.
00:18:16: Das war ja so... ... wow Deutschland durch die Decke gegangen waren irgendwelchen Late Night Shows in USA.
00:18:21: auf einmal siehst du da irgendwie ... ... Eva Longoria oder einer dieser spanischen, hispanischen ... ... amerikanischen Schauspieler benutzt das und live Fernsehen gemacht wurde mega!
00:18:30: Ein amerikanischer Late Night Show wo eine bekannte Schauspilotin mit dem Moderator Live Dubsmsh benutzt.
00:18:35: Und wer es nicht kennt, ist ja eine App, wo man seine Musik nimmt und quasi so ein bisschen wie Mini-Playbackshow Karoche macht.
00:18:42: Und gefühlt ... Ich glaub nach Dubsmash kam schon drei andere.
00:18:45: Da kamen wir musically, jetzt kommt irgendwie TikTok.
00:18:47: Also ich hab manchmal das Gefühl ... Die Geschwindigkeit, also die Haltbarkeit von Produkten im App Store hat aber auch massiv abgenommen.
00:18:53: Also wie du sagst eigentlich, die Masse ist nicht mehr das Problem und die Ecke war immer der nächste sondern eher so die Qualität muss irgendwie stimmen?
00:18:59: Ja,
00:19:00: also nehmen wir mal das Dubsmatch Beispiel in der Tat.
00:19:02: Die sind damals sehr schnell viral gegangen auch weil viele insbesondere US-amerikanische Promis, die genutzt haben... ...die saßen jetzt in der Zentralen Berlin.
00:19:09: Ich hatte damals Kontakt, sie sind irgendwann umgezogen ich weiß gar nicht San Francisco oder so glaube ich sitzen die jetzt.
00:19:14: deswegen habe ich jetzt auch keinen Kontakt.
00:19:16: ich weiß jetzt gar nicht ehrlich gesagt wie gut die App jetzt gerade performt und ob sie noch das Gleiche macht, wie damals.
00:19:21: Keine Ahnung!
00:19:22: Aber gut, Dub Smash war einfach so ein virales Phänomen.
00:19:26: Am Ende des Tages geht es halt darum dass du mit deiner App wie entweder langfristig entertaining bist oder halt ein konkretes Problem bestmöglich löst.
00:19:35: Und wenn du das schaffst dann ist die Haltbarkeit auch ziemlich lange Und Dubsnash ist jetzt so ein Training-Beispiel.
00:19:41: Ich würde aber vermuten, dass die immer noch gut funktioniert.
00:19:44: Ich weiß es ja weh gesagt!
00:19:44: Ja ich hab nämlich... also ich habe auch überlegt vielleicht hast du da recht?
00:19:47: Dass das für die, sagen wir mal, die Cutting Edge Geschichten dieses wow was völlig Neues, was Verrücktes hast du so viralität und die geht dann wieder runter, dass du da in so Wellen kommst.
00:19:54: Aber ansonsten habe ich auch gedacht ob's nicht so'n bisschen Oligopol der immer Gleiche gibt.
00:19:58: Also Wuga ist ein Beispiel in deinem Buch oder Rovio könnte man nennen.
00:20:02: Oder wie heißt dir dieser Finisher, der dieses Clash of Clans gemacht hat?
00:20:05: Supercell?!
00:20:05: Supercell, danke schön!
00:20:06: Ein bisschen ein Phänomen vom App Store, das am Ende des Tages zwar jeder die Möglichkeit hat.
00:20:11: Aber dass es doch so eine Oberschicht
00:20:13: gibt?
00:20:13: Der Markt ist halt erwachsener geworden und härter geworden.
00:20:17: Die Kosten für Nutzerakquise sind deutlich hochgegangen.
00:20:20: Der Kuchen wächst nach wie vor aber es gibt mehr Player global, die was von dem Wachsenden Kuchen abhaben wollen... Und klar haben natürlich gewisserweise die großen Player, ein paar haben wir jetzt gerade genannt da vielleicht einen Vorteil weil sie auf entsprechenden Cash-Ressourcen sitzen um diesen Spiel mitspielen zu können.
00:20:36: Aber ich glaube nach wie vor dass du bei einem Bereich Spiele wenn du echt eine smarte innovative Spieleidee hast glaub ich kannst du nach wie Vor als Independent Entwickler in Hit landen.
00:20:47: das ist nicht leichter geworden das stimmt.
00:20:49: aber ich glaube es möglich weil das Thema Unsere Mundpropaganda nach wie vor extremst entscheidend ist, wenn einfach so wie damals Tiny Wings oder Doody Jump oder Flappy Bird.
00:21:00: Solche Sachen gehen dann plötzlich durch die Decke und da brauchst du auch kein großes Marketing-Budget, sondern die verbreiten sich halt von alleine.
00:21:05: Sehr schwierig geworden heutzutage zugegebenermaßen aber ich denke es ist immer noch möglich.
00:21:09: Ich habe irgendwann mal eine Statistik gelesen dass der... Ich glaube das war auf Deutschland bezogen.
00:21:13: man sich im Durchschnitt noch irgendwie eine App alle dreißig Tage installiert hat man ja dann doch genug Frequenz?
00:21:18: War das irgendwie?
00:21:18: also es deckt sich das mit deiner Erfahrung oder stimmt das gar nicht?
00:21:21: Ähm
00:21:21: ich kenne die Zahlen da nicht genau.
00:21:23: ehrlich gesagt was ich bestätigen kann ist dass der Trend schon ist das Nutzer sich tendenziell weniger Apps runterladen, aber mehr Geld in diesen Apps dann ausgeben.
00:21:34: Also Avalt Revenue per User steigt Tendenziell, ich glaube das ist auch eine logische Folge eines älter gewordenen Marktes.
00:21:40: Die Nutzer wissen halt was sie langfristig brauchen und was die nutzen, suchen auch sehr gezielt nach diesen Apps oder nach gewissen Funktionalitäten im Store und schließen dann entweder ein Abo ab oder wenn es ein Spiel ist, dann entsprechend geben Sie halt ihr Geld in Premium aus.
00:21:54: So jetzt
00:21:54: hab' ich ja eben schon mal so etwas über Oligopole erzählt.
00:21:57: Ich habe King.com vergessen by the way.
00:21:58: Felt mir noch eine.
00:21:58: Das sind eigentlich so die Spiele Schmiede schlechthin?
00:22:00: Ja!
00:22:01: Aber um mal... Es
00:22:02: gibt noch viele in China also ja auch sehr sehr große aber das ist noch ne ganz andere Welt.
00:22:06: Ähm, aber wie habt ihr das denn gemacht?
00:22:08: Also du bist ja irgendwie... Ich glaub fünf Jahre warst du bei iTunes und dann fünft bei... ähm, erbst du, hab ich's richtig in den Ohren?
00:22:13: Ja.
00:22:13: So, dann kommst du nach fünf Jahren an dieses Team rein.
00:22:15: so, bumm!
00:22:16: Jetzt habt ihr da einen riesigen Markt vor euch liegen.
00:22:18: Wie habt ihr denn angefangen denen für euch zu segmentieren?
00:22:20: also welche Unterscheidung habt ihr gebaut?
00:22:22: Das
00:22:22: ist in der Tat eine große erste Herausforderung gewesen weil Du ja, wie gesagt keine Strukturen alten Strukturn hast.
00:22:29: Ich vergleiche das immer ganz gerne mit der Musikindustrie.
00:22:31: Da hast Du halt Major Labels, ja, Universal, Sony & Warner Dann hast Du sogenannte Aggregatoren, wo du auch als Independent-Künstler deine Musik anliefern kannst.
00:22:39: Und das Ganze ist über Jahre gewachsen!
00:22:41: Das heißt Labels strukturieren dir schon so ein bisschen den Markt, finden halt Themen, finden Newcomer
00:22:46: etc.,
00:22:47: stellen sie dann dem Team vor.
00:22:49: Appbereich ist es nicht so, da soll eine Plattform und du hast halt zwanzig Millionen Entwickler Accounts und die liefern alle direkt an.
00:22:57: Meine erste große Herausforderung war erstmal so eine Art System und Struktur zu schaffen, um überhaupt eine gewisse Transparenz oder Übersicht zu gewährleisten.
00:23:04: Und wir haben da so eine Arkti-Accountstruktur erstellt wo wir einerseits natürlich auf Top Crossing geschaut haben.
00:23:09: also was sind die großen Player nach Umsatz?
00:23:11: Nach strategischen Accounts, die nach Reichweite spannend sind Essential Accounts schon lange mit der Plattform gut zusammenarbeiten und in den verschiedenen Genres quasi so die Must-Haves sind ... oder auch Rising Stars, wie ich sie gerne genannt habe.
00:23:26: Wo wir halt versucht haben vielversprechende Teams und Apps frühzeitig zu entdecken... ...und ihnen helfen im Store zu
00:23:31: wachsen.".
00:23:32: Und wie sieht das dann aus wenn irgendwie ein deutscher Apple Manager jetzt beschlossen hat dass irgendwie N-Twenty-Six eine spannende App ist?
00:23:38: Oder weiß ich nicht, kannst du mal ein paar andere Beispiele nennen aus Italien?
00:23:42: Was habt ihr denn getan?
00:23:43: N-twenty six hab' ich kennengelernt als die App noch gar nicht live war Interessanterweise damals über deren damaligen VC.
00:23:50: Papaya-Zeiten, wo die noch Kinder...
00:23:53: Ja kurz danach.
00:23:54: Also sie wussten schon was sie vorhatten und das war so ein klassisches Thema.
00:23:58: wir fanden die Idee als super smart quasi ein Stück weit das Bankwesen zu disrupten, die Vision einer damals europäischen Mobilebank in der Tasche mit der du halt sämtliche Dinge direkt machen kannst auf deinem Smartphone Fanden wir super spannend.
00:24:12: es ging da nie um Umsatz Es ging nie um Geld verdienen Der Store verdient ja auch kein Geld sondern es ging darum einfach eine gute Lösung für Kundenbedürfnisse zu unterstützen, die auch noch produktseitig sehr gut für iOS optimiert war von Anfang an.
00:24:26: Und was macht man mit denen?
00:24:27: Also da ging's natürlich sehr stark ein bisschen Visibilität zu geben im Store ... denen auch zu klären, was aus Dorsicht Prioritäten sind.
00:24:35: Hinblick auf Lokalisierung beispielsweise, welche Features aus unserer Sicht besonders wichtig sind... Welche Devices man supporten sollte und so weiter und so fort oder versuchst halt ein Stück weit Guidance zu geben?
00:24:44: Und ja die haben wir in Wirk her gemacht.
00:24:46: Ich weiß nicht, wahrscheinlich saßen hier auch schon mal, oder?
00:24:48: Nee einer der wenigen, die wir noch nicht hatten.
00:24:49: Demnächst Andre Bayer waggert gerade an Valentin glaub ich.
00:24:54: Ich glaube drei Komma fünf Milliarden Bewertung aktuell.
00:24:57: Da hat er noch wichtige Dinge zu tun als...
00:24:59: Ja gut unterwegs!
00:25:00: Aber es ist ein tolles Beispiel, weil du sagst ja eigentlich ganz richtig.
00:25:02: Also das ist ja theoretisch ein Abo-Modell wo an dem aber Apple nicht partizipiert obwohl's quasi ja eigentlich so fünf Dollar pro Monat oder ich weiß gar nicht was die Kosten sind, zehn wahrscheinlich?
00:25:11: Ja Du musst grundsätzlich unterscheiden zwischen digitalen Features und Funktionalitäten.
00:25:16: Das heißt, wenn du jetzt ein Levelpack zum Beispiel verkaufst oder halt keine Ahnung irgendeine Funktionalität innerhalb einer Anwendung oder Utility App dann bekommt eben Apple diese Provision.
00:25:27: Wenn du externe Services- oder Dienstleistungen verkaufest wie im Falle von der Bankenapp und auch in der Falle eCommerce App, dann bekommt Apple gar nichts.
00:25:34: also... Der Großteil der Apps im Store sind nach wie vor kostenlose Apps ... bei denen Apple kein Scherbe kommt.
00:25:41: Aber
00:25:41: für den langsamen Denker wie mich jetzt noch mal, ja?
00:25:43: Wenn ich so einen Konto eröffne dann sagen die ja eigentlich okay... ...für sieben Dollar kriegst du pro oder sieben Euro pro Monat kriegste du das Basic,... ...für zwölf kriegest du irgendwie fünf Accounts, fünf Kreditkanten und so weiter... ...und für zwanzig bekommst du ganz, ganz tolle Sachen.
00:25:55: Das ist ja eigentlich ein klassisches Abo-Modell und die App hat ja da auch Inhalte.
00:25:59: Du kannst ja wahrscheinlich auch über die App.
00:26:00: dann also muss sich dieses Abo über die app buchen können damit ich es quasi an Apple meine Provision abzahlen.
00:26:06: Also
00:26:06: Apple bekommt in dem Fall keine Provision externe Services, geht ja hier nicht um Features oder um die digitalen Inhalte.
00:26:13: Die ich konsumiere und da das nicht so ist bekommt Apple auch keinen Share.
00:26:17: Okay wenn ich jetzt sozusagen sagen würde weil es weiß ich nicht Podcast-Hersteller Ich mache ein Abo und du kriegst sozusagen in der App irgendwie spannenden Content was ich in Transkripte oder so dann müsste ich zahlen.
00:26:25: Genau Okay, muss ich mal durchblicken.
00:26:28: Alles klar gut verstanden.
00:26:29: also du hast diese spannenden startups für dich entdeckt Du hast irgendwie die umsatzbringer und die reichweiten onkels gehabt Und dann seid ihr im prinzip habt ihr den kontakt aufgenommen habt ihr geschult lernig und Den geholfen sichtbarkeit zu kriegen mit denen gemeinsam zu wachsen.
00:26:41: ja das ist eigentlich ganz zibbeln klingt erstmal einfach.
00:26:44: Ja, also ich glaube wir haben das auch ganz gut gemacht.
00:26:47: Also in der in den jahren wo ich das geschäft verantwortet haben wir schon dass eine oder andere starb relativ früh auch an die hand genommen und den Gehäufen.
00:26:55: Aber am Ende des Tages ist das Team, was die Entscheidung trifft und wir können dann so ein bisschen oder konnten ein bisschen Guidance geben.
00:27:03: Schaut mal auf den Bereich oder auf dem Bereich, was sicherlich wertvoll ist gerade in der frühen Phase.
00:27:09: aber am Ende eines Tages muss sich das Entwicklerteam auf die Schulter klopfen.
00:27:15: Wir haben da vielleicht hin- und wieder ein bisschen geholfen, aber wir haben die App ja nicht entwickelt.
00:27:18: also von daher würde ich das jetzt auch nicht überbewerten.
00:27:21: Trotzdem, Kuratierungsfähigkeiten sind definitiv da.
00:27:23: Wenn man so was wie Blinkus entdeckt, Kitchen-Stories besagt ist N-twenty-six ... Es ist eigentlich mal aus dem Liegkästchen geplaudert.
00:27:30: Wie geht's damit emotional als Mensch?
00:27:32: Weil du weißt ja bei keinem von denen du redest, die werden alle zu dir übertrieben nett sein!
00:27:36: Also hab ich die Obeachtung gemacht.
00:27:37: Wenn du eine Ressource hast für jemanden, der wertvoll ist, dann sind die alle nett zu dir.
00:27:41: Du weißt nie, woran du bist.
00:27:42: Ja, klar war es halt so, dass uns da die Türen schon immer offen standen und klar wollten die eher etwas von uns als umgekehrt.
00:27:50: Ich habe aber jetzt, ich hab mir ehrlich gesagt die Frage gestellt nachdem ich ja jetzt noch raus bin Ende des Jahres.
00:27:56: Wie reagiert eigentlich die Außenwelt und wie reagieren meine ehemaligen Partner auf Milch?
00:28:00: Also sagen sie auf einmal, das ist keine Apple mehr in der E-Mail Adresse und jetzt brauchen wir den nicht mehr.
00:28:05: Und interessanterweise ist es überhaupt nicht so!
00:28:08: Also ich habe nach wie vor echt super Kontakt zu vielen der Gründer mit denen ich halt lange Jahre zusammengearbeitet habe.
00:28:14: sehr freundschaftlicher Umgang Und man ist da nach wie vor verdratet, was mich sehr freut.
00:28:20: Ich hab genau dasselbe gedacht, ob man da so von zero zu zero fliegt.
00:28:23: Weil jetzt hat er nichts mehr für mich.
00:28:24: Nee
00:28:25: zum Glück nicht!
00:28:25: Schön,
00:28:25: freu mich für dich.
00:28:26: Discovery wäre sonst vielleicht mal ein Thema insgesamt also... Du hast die auf diesem Wege entdeckt, wie funktioniert denn aber Discovery im App Store sonst?
00:28:33: Also hast du so vielleicht paar Tipps und Tricks, die du Leuten mit an die Hand geben kannst.
00:28:36: Ja also
00:28:37: grundsätzlich ist es ja mal so dass auch eine öffentlich bekannte Zahl über sixty Prozent der Downloads in der Tat Übersuche generiert werden.
00:28:43: das heißt heutzutage suchen die Nutzer entweder nach konkreten App-Namen oder nach Funktionalitäten oder auch nach Kategorien.
00:28:50: Zweitstärkste Kanal sind Referals, also das ganze Thema In-App.
00:28:53: Advertising natürlich, Weiterleitung zu nie jeweiligen Apps und dann gibt es natürlich noch Browsing, dass du wirklich im Store nach Apps suchst wo dann die das Redaktionsteam ins Spiel kommt.
00:29:03: Du musst natürlich einerseits ganz wichtig deine Hausaufgaben in Punktes Search machen Also Keyword Optimierung natürlich ganz wichtig.
00:29:10: Der Name der App ist ganz wichtig.
00:29:12: Die Fragestellung welcher Kategorie die App ist ist ganz Wichtig.
00:29:15: Da musst du deine Hausafgaben machen Die Basis und darüber hinaus geht es natürlich dann darum, dass du auch das Redaktionsteam potenziell kontaktieren kannst.
00:29:24: Es gibt eine Learning-Page die heißt Apple.com Appstore.com slash Promote landest aber nur auf der.
00:29:30: wenn du mit einem Entwickler Account eingelockt bist Dann kannst du das sehen Und da hast du die Möglichkeit auch deine neue App oder ein signifikantes Update was du jetzt gerade veröffentlicht dem Redaktionsteam vorzuschlagen.
00:29:43: Die schauen sich das auch wirklich an, jetzt würde ich nicht unbedingt erwarten dass man da direkt Feedback bekommt.
00:29:48: dafür gibt es einfach zu viele Einreichungen.
00:29:50: aber das wird auf jeden Fall gelesen.
00:29:52: und wenn der Interesse besteht eine Story zu schreiben oder ein bisschen tiefer in das Thema einzusteigen dann meldet sich womöglich einen Redakteur Bietet immer ein Gespräch an zu dem Thema.
00:30:01: Na, ich weiß noch so in den Goldgräber-Tagen war das ja noch so.
00:30:04: wenn man dann Feature gekriegt hat... ...das war ja hier der Booster schlechthin und deswegen sag' ich,... ...das wirkt immer wie so eine Gigantomane von außen und man musste sich auf irgendwelchen dreckigen Hinterhof Kneipen mir irgendwie... ...em jemanden kennt, der jemand kennt um an so einen Feature zu kommen.
00:30:17: So wirkte es von Außen immer ne?
00:30:18: Und weißt du dich noch dann gegeneinander die ganzen Debatten los mit?
00:30:20: Ja!
00:30:21: Die Veröffentlichungszeit deiner Updates, die muss irgendwie um Null Uhr Eins liegen damit oder was weiß ich?
00:30:26: Welche Geoliedspaksuereien und so'n Kram wahrscheinlich deutlich professionellisiert und systematisierter mittlerweile sein, oder?
00:30:32: Ja absolut.
00:30:32: Und ich glaube auch die Wirkungskraft eines Features ist jetzt aufgrund der Masse an Apps nicht mehr so groß wie sie mal war und auch auf Grund des quasi der Transformationen.
00:30:41: das Geschäftsmodell weg von Premium hin zu Erfreemium abbasiert führt auch dazu dass es nicht mehr ganz so wichtig ist einfach nur Download zu generieren sondern es ist wichtig Leute in der App zu konvertieren und zu überzeugen aber trotzdem immer noch gut.
00:30:52: natürlich ist ein schöner kostenloser Booster gerade wenn du global unterwegs bist.
00:30:57: Die Abilitätswahl ist super.
00:31:00: Und es geht auch nicht nur direkt um die Visibilität meines Erachtens auf den jeweiligen Tabs, sondern auch darum dass du das natürlich für deine Kommunikation, für deine kommunikationskanäle wieder nutzen kannst.
00:31:10: Wie es ja viele machen, wenn man mal links schaut irgendwie heute App des Tages in so und so wie Storefronts und so wird der Regie geteilt und hat sicherlich auch einen indirekten Awareness Effekt.
00:31:20: Ich würde grad sagen bestimmt auch Brand Einfluss auf jeden Fall.
00:31:22: Aber was sind denn so die Formate?
00:31:24: Auf der redaktionellen Ebene also was gibt's da sonst?
00:31:26: Jetzt hast du gerade schon gesagt App des Tages Features, die man da kriegen kann?
00:31:30: Also
00:31:30: grundsätzlich gibt es ja seit iOS Elf den sogenannten Heute-Tab und dann gibt's ein Spieletab und Apptab.
00:31:36: Und es gibt einen Arcade-Tap.
00:31:39: Du kannst den Apptap und GameTap dem nennt man Internet Discovery.
00:31:42: also da geht es halt darum wirklich neue Apps signifikante Updates vorzustellen Aber es beschränkt sich nach wie vor auf das App-Eigen oder ein kleines Visual.
00:31:51: Deswegen hat man mit iOS XI diesen Heute-Tab eingeführt, wo du da deutlich tiefer gehen kannst und eine Story erzählen kannst zu der App, zur Entwicklungsgeschichte.
00:32:00: Es gibt verschiedene Formate, wie trifft den Entwickler behind the scenes?
00:32:04: Event-Formate wollen zum Beispiel In-Game-Events in Vordergrund gestellt werden und das sind so die beiden Bereiche wo du tendenziell auftauchen kannst ... und jetzt habe ich deine Eingangsfrage vergessen.
00:32:15: Nee, das hast du eigentlich schon beantwortet!
00:32:16: Das waren ja wirklich so diese Formate... ... da ist er schon mal gesagt, hinter den Kulissen trifft ihn Entwickler,... ... gibt es da irgendwie so Values die man dahinter hängen kann?
00:32:24: Also wenn ich irgendwie da bin dann gibt's so nicht zu viel Reichweite... ... werden da dort oder ist das immer anders?
00:32:28: Ne und wenn dann kenne ich sie
00:32:29: nicht?!
00:32:30: Ich meine, was ich sonst ja noch von früher eigentlich kenne, weil so der Klassiker.
00:32:33: Sonst immer wenn du die Rankings hast... Also wie will ich das denn zum Beispiel?
00:32:37: Früher war es bei mir mal so guckst du an okay, was sind die best gerankten Apps?
00:32:40: und dann guckste relevantesten war glaube ich eins und umsatzstärksten.
00:32:43: Weil ich glaub's war früher so eine Dualität.
00:32:45: Ja mittlerweile ist jetzt glaube ich ne Trias.
00:32:47: Macht das viel
00:32:48: aus?
00:32:48: Die umsatztärkste gibt's nicht mehr!
00:32:51: Das wurde, ich glaube mit IBS Eleven bin mir nicht ganz sicher.
00:32:54: Wurde das entfernt?
00:32:55: Auch um irgendwie mehr Chancengleicher zu gewährleisten weil es gab natürlich diverse große Player die da immer drin war und natürlich schaut der normale Nutzereien und lädt dann gleich das runter was eh schon Top Crossing ist.
00:33:08: Deswegen hat man das irgendwann mal abgeschafft.
00:33:09: Als Entwickler kannst du das über das Portal immer noch sehen aber eben nicht als Endkunde Und das ist grundsätzlich gut.
00:33:17: Was am meisten ... bringt jetzt schwer zu beantworten, ja?
00:33:21: Das ist wie beim Anwalt.
00:33:22: Es kommt darauf an sagen die.
00:33:23: Ja, zumal der Store hat über zwanzig Kategorien... ... also jede App ist irgendwie anders und so paar Schalaus-Sagen sind mal relativ schwierig.
00:33:31: Ich fand das damals immer komisch, wenn ich mir dachte, wenn er steht es sind die am meisten Geldverdienen in Apps da kann ich wieder auf einstellen dass mich das am teuersten kommen was ich da gerade runterlade!
00:33:40: Gut, okay.
00:33:40: Aber verstanden!
00:33:41: Kannst du vielleicht nochmal ein oder zwei Sätze sagen irgendwie zu dem ganzen Kuratierungsprozess?
00:33:44: Wie so eine Redaktion arbeitet?
00:33:46: also wenn Du sagst man kann da irgendwie eine E-Mail hinschicken dann landet das auf den Schreibtisch von jemandem.
00:33:49: der ist auch so höflich sich das anzugucken.
00:33:51: was passiert wie es ist aufgebaut?
00:33:53: Was geht da in Gang?
00:33:54: Ja es ist wirklich
00:33:55: so dass Dass da Menschen sitzen, die Apps testen, stellt man sich immer viel toller vor als es ist.
00:34:03: Gerade so im Spielebereich ist das ein Traumjob in den ganzen Tagen nur spielen zu dürfen und der wirst du auch noch für bezahlt.
00:34:07: Aber die Realität ist natürlich... Du hast ja nicht viel Zeit, spielst dann irgendwie ... Spiel zwei Minuten an und dann kommt das nächste, ob es jetzt Spaß macht oder nicht.
00:34:16: Irgendwie hat kein Impact darauf wie lange Zeit damit verbringen darfst.
00:34:19: Und die schauen sich wirklich die Apps nach verschiedensten Kriterien an.
00:34:22: Auch die sind auf dem Developer Portal einzusehen.
00:34:25: Das sind klassischerweise Dinge wie IUX Design.
00:34:27: Wie gut ist die App lokalisiert?
00:34:29: In wie viel Sprachen ist sie lokalisiert?
00:34:31: Wie werden Technologien sinnvoll unterstützt?
00:34:35: Inwieweit innoviert die App bestehende Use Cases?
00:34:38: Macht das Leben der Nutzer leichter?
00:34:39: Die Summe dieser Kriterie führt dazu sagt, hey da stellen wir mal vor oder stellen wir eben nicht vor.
00:34:44: Ist eigentlich relativ transparent.
00:34:45: vielleicht auch noch einmal dazu gesagt die Redaktion ist komplett frei redaktionell in ihrer Entscheidung.
00:34:50: ja da gibt es jetzt niemanden der also man kann keine Platzierung buchen und man kann sie auch nicht in irgendeiner Form sage ich mal auch als Business Manager sagen jetzt stellt jemand den Vordergrund weil wir glauben das das Thema monetär gut funktioniert sind wirklich komplett redaktional frei und versuchen einfach nach besten Wissen und Gewissen die besten Apps raus zu picken.
00:35:08: Glaubst du trotzdem dass es da Bestechungsversuche gibt?
00:35:10: Also
00:35:12: nicht wirklich.
00:35:14: Und es ist auch so, dass die Redaktion wahrscheinlich auch deswegen bewusst relativ abgeschottet arbeitet.
00:35:20: also in der Regel haben wir jetzt auch keine direkten Meetings mit Entwicklern um auch frei redaktionell arbeiten zu können.
00:35:25: Ja, scheinbar vernünftig, weil wie gesagt wahrscheinlich immer noch ganz viele Porsches vor der Tür stehen oder so.
00:35:30: Okay aber was ich auch in dem Buch gelernt habe ist dass es anscheinend eine Art Today Editors gibt und irgendwie Discovery Editors.
00:35:36: Das hab' ich das richtig verstanden.
00:35:37: vielleicht kann's ja nochmal ein.
00:35:38: zwei Sätze zur Erklärung hier.
00:35:39: Genau also Today ist im Deutschen heißt er heute Tab geht es weniger um Transaktion, sondern eher darum Awareness für bestimmte Themen zu schaffen.
00:35:48: Bisschen tiefer zu gehen in appkulturelle Themen, ein bisschen Hintergründe zu geben.
00:35:51: und die Discovery Tabs fokussieren schon eher auf die Transaktionen, auf den Download.
00:35:56: Dementsprechend ist das Profil eines Today Editors auch ein bisschen anders.
00:36:00: schreibt halt in der Regel ... recherchiert ein bisschen mehr, während ein Discovery-Editor schon tendenziell sehr viele Apps in der Breite sich anschaut und dann die guten Sachen in den Vordergrund stellt.
00:36:11: Nun ist ja so dass Apple sich spannende neue Dinge ausdenkt.
00:36:13: also es gibt jetzt solche Geschichten wie Apple Music, Arcade Video... Also ganz neue Service Ebenen wo auch das Modell nochmal ganz anderes ist.
00:36:20: vielleicht kannst du mal eins oder zwei Sätze dazu sagen?
00:36:22: Das wird stückweit einordnen und mich würde interessieren was das mit so einem Markt macht.
00:36:25: Gibt's da irgendwie Verlierer, gibt's Gewinner?
00:36:27: Wie sie ganzen Mechaniken sich eigentlich dadurch drehen?
00:36:29: Ich glaube halt grundsätzlich Markt allgemein und auch der Contentmarkt im speziellen, sich so ein bisschen wandelt von einer produktorientierten Bedürfnisbefriedigung hin zu einer Service- oder Dienstleistungsorientiertem Bedürfsbefriedigungen.
00:36:43: Da habe ich einerseits im Fall von Apps schon gesagt es geht eben nicht mehr um den Download sondern es geht quasi um Zugang zu einem Abo beispielsweise was hier langfristig hat, was langfristigeroptimiert wird und in den anderen Bereichen ist das ähnlich.
00:36:54: da geht's halt darum dass du halt im TV Bereich zum Beispiel Zeit zu halten einen gewissen Betrag Du hast Personalisierten-Content, das ist ja alles eine Serviceleistung die dir ein Leben vom Zitleichter macht.
00:37:04: Daran gehen dass du nicht mehr Inhalte suchen musst wie das damals noch der Fall war sondern im Bestcase weiß der Algorithmus was dir gefällt und was du magst und schlägt dir halt die besten Sachen vor.
00:37:14: Das ist eigentlich eine Win win win für alle Beteiligten.
00:37:16: Ich glaube was immer ganz interessant ist wenn jetzt mal zum Beispiel Musik und TV.
00:37:22: Content hast du auch angesprochen.
00:37:24: Der große Unterschied ist natürlich Musikservice.
00:37:26: brauche ich wahrscheinlich nur einen.
00:37:28: Der eine oder andere versucht es mit ein paar Exklusivitäten, aber am Ende des Tages ist der Content der gleiche.
00:37:34: Es macht jetzt wenig Sinn, irgendwie Spotify und Apple Music-Abo abzuschließen.
00:37:38: im Movie und TV Bereich sieht das ein bisschen anders aus.
00:37:40: da geht's natürlich sehr stark auch um exklusive Inhalte Und es ist durchaus denkbar, dass du mehrere Service gleichzeitig abonnierst.
00:37:47: Weil du vielleicht ein Vielschauer bist und gewisse Sendungen halt unbedingt sehen möchtest.
00:37:51: Ich glaube da muss man so bisschen zwischen den verschiedenen Content-Typen auch differenzieren.
00:37:54: Aber die Reise geht sehr stark dahin.
00:37:56: deswegen auch Apple Arcade was gelanscht wurde das ja ein Spiele-Abo ist wo Du halt für einen Bittvertrag von ich glaube es sind vierneuen neunzig im Moment Zugriff auf über hundert Streaming exklusive Spiele hast.
00:38:08: Es kommen ständig neue dazu.
00:38:10: Das ist natürlich aus Kundensichten preislich super starkes Angebot.
00:38:13: Und
00:38:14: wie funktioniert es für die Hersteller?
00:38:15: Also wenn ich jetzt irgendwie so ein Wuger bin und gucke, okay, die machen jetzt dieses Arcade-Thema.
00:38:19: Wie läuft das dann ab?
00:38:20: Krieg ich dann quasi pro verbrachter Spielzeit einen Share an diesen fünf Euro selbst überschaubar viel Geld oder...?
00:38:26: Weißte ich ehrlich gesagt nicht genau... Aber es läuft ja parallel!
00:38:29: Es gibt einmal diese Arcade Premium Games, die sind frei von Inner Purchase.
00:38:33: Das ist wirklich das Abo und dann kannst du halt so lange spielen, wie du möchtest.
00:38:36: Und parallel gibts eben die Freemium Spiele, die du kostenlos runterlädst und dann halt Items oder was auch immer über Freemiums kaufst.
00:38:43: Es läuft aktuell parallel.
00:38:45: Ich glaube, das sind auch sehr unterschiedliche Spiele, muss man halt sagen irgendwie im Premiere Bereich sind es dann doch eher sehr stark.
00:38:50: Strategiespiele, RPG-Spiele und im Arcade Bereichen hat so eher klassische Action- und Adventure Games die du da findest.
00:38:58: Also ist das gar nicht so selbst, das kanibalisiert sondern eher ergänzt.
00:39:00: Würde
00:39:01: ich so sehen!
00:39:01: Ich glaube es spricht einen anderen Spieletyp an.
00:39:04: Kate ist ja auch sehr stark ein bisschen familienkompatibel geplant worden sag' ich mal.
00:39:10: Die ganzen Familien-Abo haben, die ganze Familie kann mit spielen.
00:39:12: Klassischen Premium Games, die gut laufen sind ja weniger familienkompatibel, sondern da gibt's dann schon irgendwelche heroische Schlachten etc... Von daher, ja ich glaube schon die haben parallel eine Darleinsberechtigung.
00:39:26: aber das ist jetzt auch nur meine persönliche Wahrnehmung.
00:39:28: Gut, verstanden.
00:39:29: Abschließend lasst uns noch mal ein zwei Sätze sagen über Erfolgsfaktoren und vielleicht ich will dir nicht so viel in Richtung App Store SEO abringen.
00:39:37: Ich glaube einerseits ist das immer so bisschen Wudu und auch viele Mysterienbildung.
00:39:40: auf der anderen Seite könnte ich mir vorstellen wenn man gerade so einen Buch geschrieben hat man auch viel sozusagen Action die man sich irgendwie sparen möchte.
00:39:47: aber trotzdem vielleicht kannst du ja so ein bisschen dos and don'ts ableiten must haves.
00:39:51: also wenn du dir eine Volksbeispiele anguckst worauf kommt es an?
00:39:53: ...
00:39:54: ist, wie gesagt pauschal immer schwer zu beantworten aufgrund der Komplizität des Stores und der Vielfältigkeit der Apps.
00:40:00: Aber meine Erfahrung ist jetzt auch keine Rocket-Sites Erkenntnis aber es steht und fällt erst mal mit dem Team.
00:40:05: Du brauchst halt wenn du... Ich meine, wenn du jetzt ein Casual Game machst, der so einen Tiny Wings, dann kannst du das vielleicht auch alleine machen.
00:40:11: Aber dem Moment wo du ein abobasiertes Geschäftsmodell auf die Straße bringen möchtest brauchst du meines Erren zumindest mal drei Kompetenzen im Gründerteam oder Management Team.
00:40:19: Das ist natürlich einerseits der Programmierer zum anderen Seite der ich nenne den Kundenversteher also wirklich derjenige, der das Produkt am Kundennutzen ständig optimiert und nicht nur dem Nutzer sondern auch dem Entwickler sehr viel Arbeit spart.
00:40:32: und am Ende des Tages brauchst Du dann auch eine Art Verkäufertypen, der versteht halt Wandlung mit dem sprichst.
00:40:37: In den letzten Jahren habe ich gemerkt, dass Teams die diese drei Kompetenzen mitbrachten am Ende des Tages unabhängig von der App.
00:40:44: Die größte Erfolgswahrscheinlichkeit mitbrachten und auch in der Lage waren entweder komplett den Stecker zu ziehen wenn sie gemerkt haben unsere Ursprungsidee geht nicht auf wo für euch echt immer mein Hut zieht?
00:40:55: Wenn das so ein Team macht.
00:40:57: oder halt einen neuen Weg einzuschlafen wenn man gesehen hat unser Ursprungsszenario oder Urspringsplan ist nicht so aufgegangen wie wir uns das erhofft hatten.
00:41:06: Das ist das absolute Fundament.
00:41:07: Also erstmal wäre Nummer one, komplitiere dein Team.
00:41:11: Number two, Simplifizierung ganz wichtig.
00:41:14: wir leben in einer extrem schnell liebigen reizüberfluteten Welt.
00:41:17: es ist ein App-Business genauso ja extrem viel an Angebot.
00:41:22: Apps sind gut wenn sie ein konkretes Problem bestmöglich lösen und nicht überfrachtet sind eine gefällige UI haben Und wo der Nutzer, wo idealerweise die Intention des Nutzers antizipiert wird.
00:41:34: Auch durch Ausnutzungen von beispielsweise Machine Learning Objekterkennung Gesichtserkennung Bilderkennungs wenn sie dann sinnvoll ist.
00:41:41: es geht immer darum das Leben den Nutzer leichter zu machen.
00:41:43: da würde ich sehr viel Zeit investieren Von Eigenoptimierung über was ist eigentlich das nutzenversprechende App in einem im Satz bis hin zur Abonnement Kündigung selbst.
00:41:54: die kann man halt vereinfachen.
00:41:56: also Einfachheit Ganz ganz wichtig.
00:41:59: und was noch wichtig ist, sage ich auch in Erstgesprächen eigentlich immer in Entwicklern sich Gedanken zu machen.
00:42:03: Wo sind die größten Märkte global?
00:42:06: Der große Charme des Stores ist ja dass du mit einer Plattform eine globale Zielgruppe ansprechen kannst da ein bisschen Zeit zu investieren und zu überlegen ... potenziell größten Märkte, wo gibt's den größten Market Fit?
00:42:16: Für den Service der nicht anbiete ist die hellig gut investierte Zeit.
00:42:20: Und da gab es ja auch schon einige Airfox-Geschichten aus Deutschland... ...die jetzt gar nicht unbedingt im deutschen Markt so groß sind,... ...aber halt in US oder wo immer primär unterwegs sind und dann natürlich... ...dann entsprechend jetzt Multiple haben was die Umsätze
00:42:30: betrifft.".
00:42:31: Hey man, man staunt ja auch manchmal wie man eine App konzipiert... ...und wofür sie denn genutzt wird!
00:42:35: Also ich erinnere mich zum Beispiel AKAki war damals zum Beispiel... ...Uhrschleimzeit der Internetbranche.
00:42:39: Kennst du das
00:42:40: noch?!
00:42:40: Nee, glaube nicht.
00:42:41: Das war ein Studentennetzwerk, wo man sich quasi so... ... so mit Geotagging finden konnte, wär's grad in meiner Nähe und macht auch was ähnliches.
00:42:47: Das war eigentlich mal gestartet als App um irgendwie unter Studenten sich zu vernetzen... ... weiß ich eine Freundin zu finden lernen Gruppen zu bilden usw.
00:42:53: Und wofür es ganz intensiv genutzt wurde.
00:42:55: hast du eine Ahnung?
00:42:55: Eine Vermutung?
00:42:56: ... homosexuelle Treffen.
00:42:59: Also ganz viele haben halt gesagt, ich bin da!
00:43:02: Ich bin gay.
00:43:02: wie sieht es noch aus?
00:43:03: Also völlig andere Use-Case hätte es natürlich umdrehen können und daraus was bauen.
00:43:07: Das fand ich ganz faszinierend.
00:43:08: aber wenn du Lust hast das waren ja schon super Tipps... Und ich will auch noch dir ein bisschen hier Buchkäufer dalassen.. Aber was ich bei dir schön fand war, du hast so die ganzen Geschichten erzählt von den Startups die du begleitet hast und was du eine Sache die du fandest die sehr gut gemacht haben.
00:43:21: also vielleicht können wir uns mal drei vier rausgreifen.
00:43:23: ich sage dir Namen und du sagst was dir bei denen positive Erinnerung geblieben
00:43:26: ist.
00:43:26: Runtastic habe ich zum Beispiel gleich aufgeschlagen.
00:43:28: Habe
00:43:28: ich da was zugeschrieben?
00:43:31: Ich glaube nur HealthKit-Unterstützung.
00:43:33: Genau, jetzt kann nicht so sehr um Runtastics sondern generell darum das sich schon empfehle wenn du im Health & Fitness Bereich unterwegs bist.
00:43:39: heute gibt es ein paar Boxen die du ticken musst.
00:43:42: dass ist sicherlich Support der Apple Watch ganz wichtig immer mehr in Health und Fitness Device und Unterstützung von HealthKit ist wichtig weil es dir erlaubt beispielsweise einen Onboarding Signifikant zu verkürzen indem ... bereits bestehende Daten oder zur Verfügung ... ... bestehenden Daten zugreifst und die nicht mehr extra abfragen muss.
00:43:59: Gut, wir machen vier Stück.
00:44:00: Nummer eins war das.
00:44:01: Nummer zwei Scanboard.
00:44:02: Scanboard ist ein positives Beispiel weil sie sehr frühzeitig immer... ... jedem neuen Betriebssystem neue Technologien unterstützt haben.
00:44:10: Ob es jetzt irgendwie Cloudkit-Syncing war?
00:44:12: ... oder jetzt selbst so Sachen wie Dark Mode, irgendwie mit dem letzten iOS-System.
00:44:15: Die waren immer sehr, sehr früh dabei.
00:44:17: und wer den App Store so ein bisschen verfolgt ist natürlich schon so dass du mit jedem iOS-Release auch ... ... sag mal neue Technologien in den Vordergrund stellst.
00:44:23: Und wenn dann der App da immer vorne mit dabei ist, dann mag das natürlich die Redaktion.
00:44:27: ja.
00:44:28: Blinkist?
00:44:28: Blinkis habe ich glaube ich so'n bisschen über den Tipping Point gesprochen... ...in dem Moment wo sie Audio hinzugefügt haben.
00:44:36: für den der Blink ist nicht kennt, die machen kurz Zusammenfassung von Sachbüchern.
00:44:40: So dass ich das Wichtigste von Sach-Bücheren in zwanzig Minuten lesen und neuerdings auch hören kann.
00:44:45: Von Anfang an eine tolle Vision.
00:44:46: als ich das erst mal traf ging es halt um quasi gelesenden Content.
00:44:50: dann haben sie irgendwann das ganze in Audio Format angeboten.
00:44:53: Das war auf jeden Fall so... Der zündende Moment wo er plötzlich eine Menge Nutzer insbesondere im USA auf dem Weg zur Arbeit blinks gehört haben ja.
00:45:02: Letztes Beispiel die Italiener Navionics heißen.
00:45:04: die glaube ich
00:45:05: Navionics, ja war zu Zeiten damals auch zeitweise für Italien zuständig.
00:45:13: War das die größte App aus Italien nach Umsatz?
00:45:16: Die machen so Navigationsmaterial und Karten für Segeln und Motorboot.
00:45:21: Ich bin irgendwann mal nach Italien geflogen um das mal quasi in echt Bedingungen zu testen ... Fande, um ehrlich zu sein.
00:45:28: Ich will jetzt niemanden zu nahe treten aber die UI wirklich fürchterlich und habe es erst in dem Moment ein bisschen kapiert wo ich dann auf einem Segelboot war irgendwie bei Sturm- und Wind- und Wetter-und Wackelen.
00:45:38: und da hab' ich gemerkt okay das sind so große Eikens die sehen nicht schön aus aber die müssen so sein damit du sie halt auch... ...aufm Boot noch einigermaßen nutzen kannst.
00:45:45: bin trotzdem der Meinung dass man sie hätte optimieren können.
00:45:47: Aber da sind denn so Learnings wie Du machst wenn Du eine App wirklich in einer echte Umgebung quasi testest.
00:45:52: ja Ja,
00:45:53: das finde ich immer schön.
00:45:53: Wenn man wirklich an der Front ist, dann macht
00:45:55: man ... Ist auch ein tolles Erlebnis!
00:45:57: Gibt es ansonsten so Top-Dreiffehler?
00:45:59: Die du bei Teams immer wieder siehst die dir bei ihren Apps irgendwie falsch machen?
00:46:01: Ja... Ein Fehler den ich sicherlich auch heute noch sehe ist das Thema Monetarisierung nicht ernst genug zu nehmen.
00:46:09: Hört sich total trivialer an ja wenn du mit Menschen hast außerhalb des Stores reden.
00:46:12: Ja klar, wir hier im Business machen erst darüber nachdenken ist das Geschäftsmodell so?
00:46:16: aber es gibt nach wie vor noch viele junge Gründer die haben eine tolle Idee ... sagen, hey damit können wir halt Reichweite machen.
00:46:22: Auch gerade so im Pfannbereich ja... und machen sich zu spät Gedanken darüber wie man das monetarisieren kann.
00:46:28: Und ich würde jedem raten sehr früh sich darüber Gedanken zu machen auch vielleicht frühzeitig lieber eine Paywall einzuführen um noch zu sehen was funktioniert am Markt?
00:46:36: Was funktioniert nicht?
00:46:38: Da ansprechende Learnings zu machen und nicht nur auf Reichweiten zu setzen.
00:46:42: Das ist ja so ein Advice an der Stelle.
00:46:45: Und ansonsten so Klassiker mit irgendwie zu komplizierter, weiß ich nicht.
00:46:49: Startscreens?
00:46:49: Onboarding-Scheiße oder...
00:46:51: Onboarding da siehst du auch die Würsten Dinge teilweise.
00:46:56: Ja ne App muss gerade nach dem Launch einladend sein.
00:46:58: Ne App muss Spaß irgendwie machen.
00:47:01: und wenn Du halt eine App launchst und das erste was Du siehst ist irgendwie ein Formular wo Du irgendwie durch scrollen musst Das sieht halt nach Arbeit aus und nicht nach Spaß.
00:47:07: Also meine Empfehlung ist immer wirklich jeden einzelnen Tab zu hinterfragen, auch überlegen wie ich Dinge ausgliedern kann.
00:47:14: Beispielsweise kann ich wenn es jetzt ein abobasiertes Service ist ja erstmal einen Free Trial anbieten und alles andere was sich an Daten womöglich braucht um das um den Service zu personalisieren vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt anbietet.
00:47:25: also Timing ist auch sehr entscheidend.
00:47:26: Wenn du gleich am Anfang ohne dass du weißt was die App eigentlich kann mit zwanzig bis dreißig Fragen konfrontiert wirst dann ... keine gute Experience.
00:47:35: Gut, letzte Sache!
00:47:36: Ich hab's vorhin nicht mit dir abgesprochen.
00:47:37: Aber vielleicht machst du es trotzdem?
00:47:38: Können wir nicht mal auf deinem Handy gucken was du so... ...auf dem Startscreen für Apps hast wenn du hier schon der App Store Kuru bist?
00:47:42: Was ist bei dir vorne drauf?
00:47:44: Ähm ich muss dazusagen, ich habe glaube ich wenn du durch scrollst kannst du mir mal zeigen hier also sind Das ist unendlich.
00:47:52: Wow!
00:47:53: Heißt im Umkehrschluss, dass ich meine Apps gar nicht mehr suche und teppel sondern, dass sich einfach nur runter scrollen und dann irgendwie über Suche oder über Siri Shortcut-Apps aufrufe.
00:48:02: Deswegen ist es für mich eigentlich gar nicht relevant was ich drauf hab, sondern ja...
00:48:06: Du hast also wirklich gerade gefühlt den zehnten Swipe nach rechts voll mit Apps?
00:48:10: Und auch gar keine Ordnung so richtig.
00:48:11: ne du machst echt die Hauptapps?
00:48:13: Nee weil ich gar nicht mal die App suche auf dem Home Screen, sondern gesagt über die Suche direkt ... Dann machen
00:48:19: wir was anderes.
00:48:20: Was sind deine drei Lieblings-Apps gerade?
00:48:21: Meine drei Lieblingsapps, ich mag Apps die mir das Leben erleichtern.
00:48:25: Gutes Beispiel ist Scan-App's, also Spanenpapier, Spahnzeit.
00:48:30: über Cloud-Syncing kann ich um meine gescannten Dokumente direkt auf den Rechner zu greifen, relativ simpel aber tolle Sache.
00:48:37: Ich mag zum Beispiel Parkour App.
00:48:40: Ja, großartige Erfindungen weil ich keine Münzen mehr nachschmeißen muss.
00:48:44: Es wird Minutengenau abgerechnet.
00:48:46: das finde ich toll.
00:48:46: und ganz allgemein mag ich Apps die eine sehr sehr simple UI haben idealerweise nur ein zwei Buttons und sehr viel Komplexes unter der Haube verstecken.
00:48:56: Beispiel dafür wäre schon Sam was ja mittlerweile zu Apple gehört.
00:49:00: es lösten einfaches Problem nämlich die Fragestellung wie heißt dieser Song?
00:49:03: Da passiert sehr viel im Hintergrund, wovon ich als Nutzer nichts mitbekomme.
00:49:06: Aber wie der Song heißt?
00:49:08: Ich kann ihn in meine Playlist legen oder auf iTunes kaufen oder was auch immer ... Solche Apps finde ich super!
00:49:13: Herr Vorrang lieber Tom, dann danke ich dir, dass du uns mithilfe die Kulissen genommen hast.
00:49:16: Wie gesagt noch mal zu jedem, der Bock hat nachzulesen und einzutauchen tiefer als wir das jetzt getan haben.
00:49:22: App Store Confidential erschienen bei Moroman.
00:49:24: Wie bist denn die gekommen an den Buchverlag?
00:49:26: Wie hast du sie gefunden?
00:49:27: Ähm ... über's Netzwerk ... wurden mir empfohlen und es war eine gute Entscheidung.
00:49:32: Ich bin sehr glücklich bei denen!
00:49:34: Sehr gut, vielen Dank dir... ...und ich drück dir ganz fest die Daumen.
00:49:36: vielleicht liest man das ja auch mal bald in anderen Sprachen?
00:49:39: Und was machst du jetzt eigentlich noch für den letzten Satz?
00:49:41: Ist ja deine Werbeplattform quasi.
00:49:43: Wo verdienst du jetzt dein Geld?
00:49:44: Ja, jetzt berate ich in der Tat Unternehmen & Start-ups... ...in dem Bereich in dem ich die letzten Jahre ausschwerpunktmäßig unterwegs war.
00:49:51: so mein Steckenpferd ist ein bisschen abobasite Geschäftsmodelle versuche halt Kundenzufriedenzeit erhöhen ... kostenlose Kunden in Paid-Kunden zu konvertieren.
00:50:00: Da habe ich sehr, sehr viel gesehen die letzten Jahre und versuche da so ein bisschen mein Wissen
00:50:03: weiterzugeben.".
00:50:04: Sehr gut!
00:50:05: Bessere Werbung kann man dann glaube ich gar nicht haben.
00:50:06: Dann drücke ich dir ganz feste die Daumen, dass das gut gelingt... ...und vielleicht schauen wir uns mal wieder zum Update an den paar Jahren?
00:50:11: Vielen lieben Dank für die Anladung, hat Spaß gemacht!
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