Rose Bikes - “Mut oder Tschüss!” | #Unternehmensführung 🧠

00:00:00: Hallo und herzlich willkommen zu einem neuen Deep Dive Podcast von Digital Compact.

00:00:12: Mein Name ist Jacker Schmarek, heute geht es um eine spannende Firma nämlich Rosebikes.

00:00:16: Vielleicht habt ihr die auch schon mal gesehen?

00:00:17: Wenn man wie ich öfters mal in Alpen ist sieht man immer junge und alte Menschen auf diesen Fahrrädern durch die Gegend fahren.

00:00:22: wir haben im Büro auch jetzt schon welche Und wir wollen heute das Unternehmen kennenlernen sowie dessen CEO den guten Markus.

00:00:28: So und heute nimmst du mit aus dieser Folge dass du einerseits natürlich was über Markus lernst und wieder so arbeitet Was ziemlich spannend ist, so viel kann ich schon mal vorweg nehmen aber sicherlich auch über das Unternehmen.

00:00:37: Strategie, welche Taktiken verfolgt man da?

00:00:39: Welche Herangehensweisen.

00:00:41: Was ich besonders spannend finde heute werden wir auch mal drüber reden.

00:00:43: Warum muss man eigentlich mutig sein gerade wenn man in Transformation ist?

00:00:46: Mut oder Tschüss?

00:00:47: so eins unserer Labels heute und das andere und das wollte ich auch schon mal im eigenen Podcast herausbringen ist nämlich der Preis des Erfolgs weil alle Leute sagen immer es sieht alles so einfach aus von außen.

00:00:55: wie schafft er das?

00:00:56: Das ist alles immer interessant from the outside aber das ganze hat oft einen Preis wenn man diesen Erfolg wirklich erstreben will.

00:01:02: So und darüber reden wir heute, lieber Markus schön dass du da bist.

00:01:04: Moin danke das ich da sein darf.

00:01:06: Erzähl

00:01:06: mal ein bisschen was über dich!

00:01:07: Was ist so dein Background?

00:01:08: Was hast Du gemacht bevor Du jetzt irgendwie Fahrräder verkauftest?

00:01:10: Du ich bin wirklich ganz früh schon gestartet mit achtzehn Abstand Fahrrädern verkauft in der Tankstelle.

00:01:15: also Sprit- und Fahrrädereichverkauf und Zigaretten muss ich zugeben.

00:01:18: Und die letzten Jahre?

00:01:19: ich hatte damals das große Glück eine tolle Agentur Shopmacher gründen zu dürfen.

00:01:24: Die gibt es auch immer noch.

00:01:25: Tolle, siebzig Leute in Gäscher.

00:01:27: Danach war ich in der Geschäftsleitung Beta Beta Holding.

00:01:30: Dazu gehört in Deutschland Matratzenkonkord oder gehört dort Matratcenkonkurz zu.

00:01:34: und heute dann war ich bei Axel in der Geschäftshührung.

00:01:37: und Axel ist der größte E-Bikehersteller der Welt und eine zweitgrößte Fahrradherstelle.

00:01:41: also da kam ich wieder zurück.

00:01:42: Da gab es keinen Zigaretten auch kein Benzin aber zumindest ein Fahrräder.

00:01:46: und über Axel wieder zurück in die Heimat, das wunderschöne Münsterland zur Rose.

00:01:50: Gut also ich fasse zusammen, du hast Zigaretten verkauft, Benzin, Fahrräder, Madratzen.

00:01:55: jetzt fehlen eigentlich nur noch Frauen und Waffen und Alkohol?

00:01:57: Dann haste alles durch!

00:01:58: Was böse ist...

00:01:59: Aber ich habe Zippo-Feuerzeuge jahrelang verkauft denn ich hatte das tolle Vergnügen fünf Jahre mit meinem ehemaligen Mitgeselbter Thomas Gotthall, die exklusiven Fertrebsrechte für zippo.de AT und NL zu besitzen und über deren Domain Zippos direkt verkaufen zu dürfen.

00:02:15: Und da gab's Die Zippo-Leute waren immer sehr whiskey auf ihn.

00:02:19: Ich konnte es zwar nicht verkaufen, aber zumindest mit den häufig trinken!

00:02:22: Ja

00:02:22: ich habe sogar auch schon mal drüber nachgelacht wie ein Zippoe Feuerzeug zu Studienzeiten wenn man noch in seiner Aufreißerstumme und Drangfall ist so ein Feuerzeug zum kaufen um den Damen dann immer feuerreichen zu

00:02:29: können.

00:02:30: Heute...und das war auch zum Schluss tatsächlich ein Thema.

00:02:32: also super erfolgreich.

00:02:33: Zeit mit diesem Zipper Ordnungsjob Aber Frauen mögen Zippos nicht?

00:02:36: Ich hatte das auch einmal gedacht.

00:02:37: mein Weg besonders männlich mit dem Zippot aber sie hassen jetzt weil's nach Benzin riecht.

00:02:40: Also darum Auch bei Zippo die Transformation zum Gas, wo sie sich tatsächlich noch mit sehr schwer tun.

00:02:46: Aber wirklich wichtig um auch zukünftig diesen Benzingestang wegzukriegen!

00:02:49: Ja aber da merkt man ja nah am Kunden dran sein.

00:02:51: und ich hab so den Eindruck bei dir dass das was ist was du auch bei Rose irgendwie stark verfechtest.

00:02:55: Lass uns doch mal eintauchen.

00:02:56: also wer das noch nicht kennt wie würdest du demjenigen Rose beschreiben?

00:02:59: Klar ihr verkauft Fahrräder es ist erstmal plain und simpel aber steckt ja mehr dahinter.

00:03:03: Wir verkaufen sportive Fahrräda.

00:03:05: Das ist schonmal die erste Abgrenzung.

00:03:06: und für alle die wirklich Lust haben ein sportives Rad zu fahren egal ob Sie damit Rötchen beim Becken holen wollen und sie ein tolles, premium, sportives Rad haben möchten oder ob Sie damit die Alpen überqueren.

00:03:16: oder durch den Wald jagen wollen, egal ob Mountainbike, Tracking-Bike Touring.

00:03:21: Egal ob Racing in diesen Disziplinen wenn man sich dort bewegen möchte dann ist man immer bei uns richtig das ganze natürlich jetzt auch elektrifiziert Das Ganze jetzt auch an der nächsten Ausbaustufe per Connectivity gelöst.

00:03:32: also das sind alles die Themen und ich denke wir sind vom Design immer top Wir sind vom Service immer top Und wir sind von Preisleistungsverhältnis.

00:03:38: In unserem Segmenten nämlich in dem gehobenen Mittelpreislagen bis zum Premium Sind wir wirklich immer sehr häufig Top im Preis.

00:03:45: Ich meine wie haben ich hier im Büro in der Tat, weil mein Mitarbeiter Jan, der unsere Podcast verantwortet, sagt er will mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen aus einem tiefsten Wedding.

00:03:52: Also wir ziehen ihn mal auf.

00:03:53: es ist ja so der Ghettobezirk das Spaß und der war auch gleich bei euren Rädern irgendwie mit dabei.

00:03:57: was zeichnet euch denn aus?

00:03:58: Was ist ein bisschen euer USP?

00:04:00: Weil ich sag mal so der normalsterbliche deutsche kennt vielleicht sowas irgendwie wie Cannondale oder Kettler.

00:04:05: also es gibt so eins zwei Marken die immer auf der Straße einfach schon drei viermal vorbeifahren sehen.

00:04:09: aber was ist so euer Produkt Feature.

00:04:11: Das Krasse, was die Gründer eigentlich mit ihrem Team zusammen sehr gut etablieren konnten war das Customizing so dass du wirklich an unseren Rädern fast alles individuell zusammenstellen kannst außer der Rahmen den natürlich durch unser Engineering entwickelt wird.

00:04:25: aber dann wirklich maxima customizing-freiitas und das ist toll für unsere Kunden und es wird auch wirklich genutzt und das sieht man auf unsere Profis die sich wirklich die Bikes in mit viel Liebe zum Detail so zusammenstellen.

00:04:37: Das ist, glaube ich eine Ausnahme und das ist echt ein großer USP.

00:04:40: Gleichzeitig haben wir natürlich auch mittlerweile viele seriell gefertigte Bikes weil nicht jeder

00:04:44: z.B.,

00:04:45: wer völlig überfordert mir so einen... Das ist ja der Fluch und Segen von tausend Möglichkeiten zu haben bedeutet auch dass du Tausendmöglichkeiten bedienen können musst und dich auch aus tausenden Varianten entscheiden können musst.

00:04:56: Und dafür haben wir auch mittlerweile Lösungen und haben auch gute serielle Fahrräder.

00:05:00: aber das ist eigentlich unser größter USP ... neben dem tollen Design, neben dem toren Engineering, ... ... neben der tollen Preis ... ... wird ich dieses harte Customizing.

00:05:07: So ihr stellt also selber her und verkauft auch selber?

00:05:10: Ja.

00:05:10: Verkauft ihr auch ganz normal über stationär und über die klassischen Plattform?

00:05:14: Wir verkaufen online, wir verkaufen stationär aber alles nur unter eigenen Kontrolle.

00:05:18: Wir sind also wirklich ein vertikalisiertes Brand.

00:05:21: Wir haben keine Fachhandelsabhängigkeit oder nichts.

00:05:23: Darum hast du auch eine unglaublich hohe Preissicherheit bei uns weil wir nicht erst Mondscheinpreise rausgeben müssen damit wir dann auf der Fläche die Verkäufer verhandeln können sondern wir geben einfach sind da wirklich Online First getrieben.

00:05:34: Der beste Preis steht sofort am Rad und den kannst du online und offline bei uns auf allen Kanälen.

00:05:38: Okay, also wenn ich jetzt irgendwie sowas wie Startlagee oder ich kenne euch, ich sage gar nicht so großartig andere Fahre da ist eher mein Umwissengelheit geschuldet?

00:05:44: Da kriege ich eure Räder nichts, sondern die krieg ich quasi nur direkt von euch!

00:05:46: Nur von uns... Wir zukünftig mit Sicherheit.

00:05:49: wir sind jetzt in tollen Kooperationsgesprächen und ich kann mir vorstellen dass zukünftig auch du die tollen Rosebikes woanders kaufen kannst weil auch für uns wichtig es immer mehr Service Touchpoint zu haben.

00:05:59: Dann aber werden wir auch das Bike verkaufen und wir werden immer nur in Kooperationen das machen, also wir werden nicht das machen.

00:06:05: Wir werden keine Marke werden die wir ins Abhängigkeit geben werden.

00:06:09: Warum macht ihr das nicht?

00:06:10: Also was ist die Überlegung da hinter?

00:06:11: Das ist mal Leuten die sich damit nicht tagtäglich beschäftigen um wie auseinander nimmt.

00:06:14: Wenn

00:06:14: man jetzt mal anschauen was im Handel gerade stärksten sich entwickelt das sind immer die vertikalisierten Brands.

00:06:19: Gucken wir uns den großen wirtschaftlichen Erfolg von Ernstings Family im Kinderbereich an.

00:06:23: Gücken wir uns Zaraan gucken wir uns H&M'ern diese ganzen Erfolgsgeschäten.

00:06:27: Das sind alles welche, die selber Preis-, Produkt-, Service-Organisationen in einer Hand und unter Kontrolle hatten.

00:06:33: Alles was sich gerade schwer tut, sind markenübergreifende Händler P&C in der Krise.

00:06:38: My Toys, Toys R Us, alles eine Krise, alle diese markendüberggreifenden Händlern.

00:06:42: Und das liegt daran weil du dich auf die Chance, du kommst sofort in viele Flächen, dass negative Du bist sofort in der Preisschlacht und in Transparenz, dann werden die Margen klein.

00:06:52: Das lohnt sich für keinen.

00:06:53: das fällt auf den Hersteller zurück.

00:06:55: Dann hast du Probleme, Probleme, Probleme und ist auch beim Kunden nicht optimal gelöst.

00:06:58: Und wir könnten unserem Kunden wie ihr versprechen dass egal wo er ist immer das maximale Service- und Beratungserlebnis weil wir es komplett unter Kontrollaben erlebt.

00:07:06: Bei alle die du gerade so genannt hast die würde ich sagen die sind jetzt alle auch grade nicht so geil situiert was sicherlich auch mit dem Amazon ein Thema zu tun hat verkauft ja über Amazon eure Fahrräder?

00:07:14: Nee, Fahrradarren noch nicht.

00:07:16: Bekleidung, Teile und Zubehör auch noch nicht aber wir werden jetzt – und wir haben es gerade angekündigt – auch zukünftig über Amazon, Ebay, Otto und auf allen Kanälen verkaufen.

00:07:24: Oh

00:07:24: das ist ja ein großer Schritt für euch!

00:07:25: Ebay ist dabei ehrlich gesagt Privo F. Das weiß ich noch nicht ob das morgen sein kann was interessant ist dass unsere Räder bei eBay schon nach wie vor noch relativ gut auch gebraucht verkauft werden durch die Kunden.

00:07:34: also somit findet man uns.

00:07:35: und was ganz spannend ist wir haben schon erste Tests gemacht und haben das Rose Brand in Teile & Zubehr schon auf Amazon gestellt und es hat tatsächlich sehr gut funktioniert.

00:07:43: Wie

00:07:43: geht's dir damit?

00:07:44: Also man ist ja immer so, ich glaube Alexander Graf sagt immer Amazon macht die Kreckdose auf.

00:07:48: also auf der einen Seite ist das irgendwie verführerisch, man fühlt sich erst mal gut aber man kommt halt in so eine brutale Abhängigkeit rein auch wenn man nicht aufpasst.

00:07:54: Absolut!

00:07:55: Aber wir sind hier.

00:07:56: auch da herrscht unsere Marke, herrsche unserer Produkte und ich glaube Amazon is wirklich sackgefährlich.

00:08:02: wenn du als Händler mit Marken über allgreifen Artikeln zu Amazon gehst weil du kein USB hast Du verkaufst Marke X Bis einer von tausend ihr das T-Shirt weiß, von S. Oliver auf Amazon verkauft.

00:08:13: Ich glaube der Scheiße weil dein einziger USP ist den Preispunkt noch wieder runterzusetzen Total blöd.

00:08:18: deine Margen werden immer klein das kannst du auch sehen.

00:08:20: Jede Woche singen die um ein Prozent Durchschnitt in Ruhe ertragte und erzielt bis es irgendwann dann ins Niemandsland abwandert.

00:08:25: Wenn Du aber als Markenhersteller.

00:08:27: zahlst du fünfzehn prozenten Provisionen zahlste ein paar Aufschläge mehr Für Vermarktungskosten kannst Du das super machen Weil ich meine, fünfzig Prozent der Suchern fragen.

00:08:36: Vielleicht mittlerweile sechzig Prozent des Suchen nach Frankstaaten nicht bei Google, Staaten auf Amazon.

00:08:39: Da sind viele Kunden die auch unsere tollen Produkte kaufen wollen.

00:08:42: Welches Recht haben wir?

00:08:43: Zu sagen da sind wir nicht und solange du wirklich das selber unter Kontrolle hast ist kein Problem.

00:08:48: als markenübergreifende Händler würde ich sagen Ist das nur eine Kurzfriststrategie und danach ist er tot?

00:08:53: Ja, ich meine ich habe das auch mal bei Kärcher gehört.

00:08:54: Das Kärche einer der wenigen Marken ist die Amazon Partu auch nicht ersetzt kriegt durch irgendwie eigene Brands oder eigene Lösungen.

00:09:00: weil man also wenn man sozusagen an dem Punkt ist dass der Produktname schon fürs Produkt steht so wie Tempotaschentuch-Kärcher da sagt ja keiner Luftdruckreiniger oder Hochdruck reiniger dann ist es glaube ich sowieso nochmal anders.

00:09:09: okay verstanden wart ihr von Anfang an eigentlich so oder habt ihr das dahin gedreht?

00:09:13: Ja sehr krass!

00:09:14: Rose ist ja der Transformationsweltmeister.

00:09:17: Und dann muss ich wegen großes Kompliment an dieses unglaubliche Team von Rose machen, weil die sind als kleiner Innenstadt-Händler angefangen in Bocholt.

00:09:24: München ist nicht Berlin, nicht Frankfurt.

00:09:26: Es ist einfach nur Bochholt in Münzel an.

00:09:27: Liebe Bochholter!

00:09:28: Ich mag Bochhalt und ich, dass es falsch gestanden wird aber das ist nicht der Narbele

00:09:31: Held.".

00:09:31: Dann aus diesem kleinen Laden ist man Versandhändler geworden.

00:09:34: eigentlich aus der Not weil man hatte überwischend einen Fahrräder und da hat er dann Sportvereine angefaxt und ein paar Faxs gesagt, wir haben hier noch Fahrrädern gekauft.

00:09:41: jedoch daraus ist der Katalog entstanden und man ist wirklich mit diesem Katalog zu Legende geworden in der Biker Szene.

00:09:46: Da hat man entschieden scheiße der Katalug war ist super erfreulich.

00:09:50: aber das wird nicht die Zukunft sein weil wir hören plötzlich alle sind im E-Commerce.

00:09:53: Jetzt müssen wir Richtung e-commerce werden.

00:09:54: Dann ist dieser markenübergreifende Händler Rose zum e-Commercehändler geworden, das hat er gesagt scheiß das reicht nicht.

00:10:00: nur Marken übergreifen Artikel online zu verkaufen und offline zu verkaufeln im Laden das reicht auch nicht.

00:10:04: Wir müssen Markenhersteller werden.

00:10:06: Das man erst mit Eigenmarke das heißt gelabelt gute Artikel zu sourcen dann zur Rose zu machen in Komponenten zusammenzubauen.

00:10:12: Dann hat man gesagt es reicht auch Nicht.

00:10:13: wir müssen eigenes Engineering aufbauen und müssen zur Echten Marke werden On und offline das voll auszurollen.

00:10:19: Und überall tatsächlich dann zum Omni Channel hinter zu werden, aber mit einem absoluten Digital First Positionierung.

00:10:26: Okay man darf also dazu sagen eure Eigenmarke muss man immer noch mal ein bisschen komplexer sehen weil ganz viele Unternehmen machen ja eine Eigenmarcke.

00:10:32: Also wenn du hast von Pieck & Kloppenburg angesprochen die machen dann meinetwegen so McNeil T-Shirts Dann verkaufen sie die für zwanzig statt für vierzig die namhafte Konkurrenz.

00:10:40: Das ist quasi mehr so Margenabfischen im Sortiment bei euch.

00:10:43: es ist wirklich am Maken Kern.

00:10:46: Aber so sind wir nicht gestartet.

00:10:47: und wenn man sagen möchte, was kann man eigentlich auch Rose lernen?

00:10:49: Wenn man heute als Händler mit Marken übergreifend Artikeln positioniert ist.

00:10:52: Kann ich nur sagen fangt an Eigenmarke aufzubauen Und ihr müsst nicht sofort in Stufe eins echter Markenhersteller sein wie wir es heute sind Sondern fängt erst mal an zu labeln.

00:11:02: aber das wirklich hochgradig kuratiert und mit geschalten Sortiment was im Kunden echt ein Mehrwert bringt von dort aus entwickelt die euch echt zur vertikalisierten Marke.

00:11:10: Wo produziert ihr eure Drahtesel?

00:11:11: Das ist ja alles Komponenten basiert Und ganz viel kommt natürlich aus Asien, wie die in der gesamten Fahrradbranche.

00:11:16: Dann hast du natürlich das ganze Engineering in Deutschland und dann hat es die ganze Montage in Deutschland.

00:11:21: Teile Komponenten kommen wieder aus anderen Ländern aber der Hauptfokus ist tatsächlich der reinen Fertigung also der Herstellung der Komponenten.

00:11:27: Das ist dann in Asien.

00:11:32: Hersteller, den viele kennen.

00:11:33: Absoluter Asiate!

00:11:34: Ja aber ich konnte das null einschätzen.

00:11:35: wir haben im Büro darüber diskutiert im Vorfeld von unserem Podcast wo es eigentlich gefertigt wird und lustigerweise da merkt man ja wie dann Marken sich festsetzen.

00:11:42: bei Cannondale zum Beispiel hab' ich mal associated Handmade in the USA.

00:11:44: Dann habe ich gesagt okay heißt das dass die auch die Rahmen gießen usw.

00:11:47: oder schrauben ihn eigentlich nur zusammen?

00:11:48: Man

00:11:48: muss da wirklich immer trennen nach Engineering.

00:11:50: Und da kann ich sagen Das haben wir wirklich geschafft in Deutschland wirklich mit einem ganz ganz tollen Team richtig cool aufzubauen.

00:11:56: und die ganze Montageleistung Die ist bei uns in Deutschland und Komponenten weitgehend aus Asien.

00:12:00: Gib uns mal ein Gefühl, wer jetzt noch keines von neuen Fahrrädern besessen hat oder sich angeschaut hat?

00:12:04: Was kostet so ein Ding?

00:12:05: Also was ist der Einsteigerpreis und bis wo geht das hin?

00:12:07: Wir haben... Das heben wir übrigens auch gerade hervor weil wir das bisher nie getan hatten.

00:12:11: Wir haben tolle Einstiegsräder die fangen so bei siebenhundert Euro an Und ich glaube ich habe auch gesehen ihr habt ja von uns auch ein Konsole zum Beispiel.

00:12:19: Ich glaube das küsste ab sieben hundert Euro.

00:12:22: In der Grundkonfiguration kannst du dann auch ausbauen bis zu ca.

00:12:24: ¥.

00:12:25: Das ist schon mal ein tolles Einstiegsbike, aber der Durchschnittsbond ist deutlich höher bei uns und wenn man das mal sieht dass wir es auch schaffen online viele Bikes mit einem Durchschnitzbong über ¥- zu verkaufen.

00:12:36: Dass für Bikes haben ein tolles Mountainbike was wir gerade rausgebracht haben, was über ¤- im Rennradbereich tolle Bikes für ¥ – anbieten so dass es in der Bandbreite alles dabei und ich würde sagen der Durchsschnittskunde der bei uns einen Bike kauft gibt heute über zweitausend Euro raus.

00:12:51: Wir stellen jetzt noch unsere tollen Einstiegsbikes noch mehr nach vorne damit wir auch viel mehr Kunden den Einstieg gut ermöglichen können.

00:12:58: Das war tatsächlich in der Vergangenheit ein bisschen zu

00:13:00: wenig.

00:13:00: Ja, also ich meine... Wir haben in der Tat so einen Account Solo und ich glaube wir lagen bei ca.

00:13:04: fourteenhundert oder zwölfhundert.

00:13:05: Und ich glaub unser Mitarbeiter der Jahn hat ein schickeres gekriegt weil er aus dem Wedding muss.

00:13:08: Der muss schnell raneln können, weil sie ihm sonst hier die Molotov Cocktails hinterher werfen.

00:13:11: Er hat so'n Randonneuer, glaub ich.

00:13:12: Und das war glaub ich so bei zwei, zwei, zweifünf irgendwie so im Dreh.

00:13:16: Ich sag mal so, ich hatte Andre Bayorata, ich weiß nicht ob du ihn kennst?

00:13:18: Der ist ja hier so der Fintech-Pups von Deutschland und er liebt ihr Fahrradfahren!

00:13:22: Und es ist so einer, der irgendwie sagt, ja, ich sag's so hey weiß nicht André Alles Gute zum Geburtstag, mal angerufen und so.

00:13:27: Ja, cool danke!

00:13:27: Was hast du geschenkt gekriegt?

00:13:28: Ich hab mir ein neues Fahrrad gekauft für irgendwie siebeneinhalb Tausend Euro oder so.

00:13:32: Also ist das so ein bisschen eure Schlagklientel, dass man sagt Leute die halt wirklich ... Wie soll ich sagen, als Passionsobjekt benutzen und nicht so für den Daily Travel höre ich daraus?

00:13:41: Ja

00:13:41: auch das.

00:13:42: Wir kommen halt sehr stark aus dem Sport und Sport wird immer unsere wichtigste Kern DNA bleiben.

00:13:46: Das wird immer die wichtige Säule bleiben.

00:13:47: aber wir wannen uns und transformieren uns gerade zum Lifestyle Brand.

00:13:50: Und im Lifestyle brand ist es wichtig dass wir wirklich unser tolles Know-how in Produktpreis und Service ... in dem Alltagsfahrer zur Verfügung stellen, die damit nur durch Berlin radelt.

00:14:00: Damit werden wir im nächsten Jahr auch mit tollen Urban-Bikes rauskommen... ...werden diesen Jahr noch viel machen und das ist so der Wandel wo wir uns gerade bewegen.

00:14:06: Und dann hast du natürlich, da sind wir auch nicht mehr nur bei den Vielfahrern,... ...nicht nur über den Amateuren oder sogar Profis,... ...sondern dann sind wir wirklich im Alltagbereich, im Urban Bereich, im City Bereich... ...und das ist unsere nächste große

00:14:18: Ausbaustufe.".

00:14:19: Ja also ich kann flüstern.

00:14:20: hier dieses Count Solo II habe.

00:14:22: ich glaube ich, dass es schon bießt!

00:14:27: Gut, okay verstanden.

00:14:28: Wie viel Umsatz macht ihr mit Fahrrädern eigentlich?

00:14:30: Kannst du das sagen pro Jahr?

00:14:31: Fifty, fifty.

00:14:32: Also wir machen hundertzwei Millionen Umsatz und die Hälfte mit Bekleidungteile Zubehör und die andere Hälfe mit Bikes.

00:14:37: Und jetzt hast du eben gesagt ihr habt sozusagen dieses Einsteigersegment was du fassierst.

00:14:41: ich frage mich ja immer so wenn du vorher Madratzen gemacht hast dann kennst du das sehr genau?

00:14:44: Wenn man ein Item teuer verkauft und in sieben Jahre nichts mehr verkauft ist er eigentlich so klassisch bei madratzen?

00:14:49: Wie ist es bei Fahrrädern?

00:14:50: Hast Du so viel zu Behörthemen und irgendwie liebhaber Sachen dass Sie immer wieder kaufen?

00:14:54: Ja da ist das Rose heute und Rose morgen natürlich da einen großen Unterschied weil wir wenn wir mehr in das Leistteilsegment gehen Nehmt die Kaufzügler natürlich ab, wenn du heute unsere Profis, die bei uns kaufen.

00:15:05: Das sind wirklich... Bike Fanatica, die kaufen sich auch alle zwei-drei Jahre ein neues Bike.

00:15:09: Die wollen immer das neueste Modell haben!

00:15:11: Wir haben natürlich einen anderen Trend in dem wir auch gerade bemerken durch die Elektrifizierung der E-Bikes, da kaufst du auch alle drei Jahre ein neues Bike.

00:15:17: Das heißt, die Kaufzyklen verkürzen sich gerade drassell, weil mein Vater zum Beispiel will immer das neuste Modell mit der neuen Motorentechnik haben und den nächsten Antriebstechnik, besseren Akku haben.

00:15:26: Die Akkus werden auch schlechter nach drei, vier, fünf Jahren.

00:15:28: Will dann einfach mal wie mit den Handys?

00:15:30: immer das Neuste und vom Neusten, so wandelt sich das gerade sehr stark.

00:15:34: Ansonsten fuhren natürlich sonst der Hobbyfahrer, der privat einfach damit zur Arbeit fährt oder sonst ist er auch vielleicht das dann im Fachen gekauft hat.

00:15:40: Der kaufte sich tatsächlich tendenziell eher alle sieben Jahre ein neues Bike wie die Matratzen.

00:15:44: Heute ist ja zum Volkssport.

00:15:45: ich meine ich sehe so viele Leute.

00:15:46: da freu ich mich mal darüber weil wir freuen uns natürlich über jeden der sich aus Bikes setzt.

00:15:50: aber ich meine es ist doch verrückt geworden.

00:15:52: jetzt kauft sich jeder auch Radklamotten dazu obwohl er vielleicht einmal im Monat gefühlt zwanzig Kilometer in der Tour mit dem Fahrradmacht, da hätte er sich auch mit Jeans auf dieses Fahrrad setzen können.

00:16:01: Aber ich freue mich darauf weil Fahrrad ist in Bewegung ist in Gesundheit ist in und das fängt natürlich mega wenn es dann auch die Leute so leben.

00:16:08: aber darum sieht man auch wunderschön wie der ganze Umsatz an Bekleidung teile Zubehör wieder einfach wirklich wegst.

00:16:13: du hast eine tolle Tasche die dir hinten dran machst.

00:16:16: wurde dann Reise gepackt.

00:16:18: gefühlt wird jeder und das ist natürlich schön, weil ich das kenne von mir selbst auch.

00:16:21: Jeder wird zum Tracking Papst und fühlt sich selbst wenn er über die mündseländischen Miniberge fährt als würde der nächste Alpenwirk machen.

00:16:30: Ja, ich denke gerade an Jan, der heute morgen mit seinem Fahrrad ankam.

00:16:32: Der hatte auch so einen Outfit an.

00:16:33: Der hat jetzt zack so ein Koffer und eine Tasche an der Seite dran.

00:16:36: Er hat sich ein Torres Schloss gekauft.

00:16:38: Hat sich irgendwie, weiß ich nicht... Immer noch hier unter Zubehör geholt.

00:16:40: also das merke ich schon.

00:16:41: Und in der Tat, als ich mal bei Globetrotter war und habe gesagt, ich hätte gerne Regenjagd.

00:16:44: Dann hat er mir zwei Modelle gezeigt.

00:16:45: Das ist ein Modell von so eighthundert Euro oder so.

00:16:47: Ich sag so warum soll ich denn jetzt für ne Riga geht?

00:16:48: Eighthundert Eurot sind aber der ja!

00:16:50: Damit können sie Kopf über einem Gletscher hängen und haben die Arme geschützt, dass ihnen kein Schnee in die Ärmel läuft.

00:16:54: Tipp ihn an den Kamm, ich glaube der hat ja die Tassen im Schrank gehabt.

00:16:56: Also was ich sagen will, man merkt glaub ich, die Gesellschaft tendiert immer mehr Leistungen, die vielleicht gar nicht mehr verhältnismäßig ist.

00:17:02: Was mich ja freut für dich dass ihr dann da sozusagen Nachfrage gedreht?

00:17:05: Ja was ich schon sagen muss und das möchte noch ein Plädi also für uns natürlich toll und für die Mobilitätslösung.

00:17:10: es ist auch schon wichtig, dass Fahrrad einfach eine ganz andere Bedeutung bekommen und dass viele Leute sich zumindest mit Regenjagden so ausstatten um damit auch wirklich zur Arbeit fahren zu können.

00:17:16: und vielleicht liebe Automark nichts gegen euch Aber vielleicht weniger Abgase in die Umwelt pusten.

00:17:23: Jetzt hast du erzählt, Fünfzig Prozent Fahrradumsatz, fünfzig Prozent Bekleidung.

00:17:26: Wie ist das denn bei deinen Kanälen?

00:17:27: Also ihr habt auch eigene Läden?

00:17:29: Ja!

00:17:29: Wie viele?

00:17:30: Drei

00:17:30: Stück München Posthausen bei Bremen und Bocholt.

00:17:34: Okay, das hat dann jetzt immer mehr, sag ich mal so ein bisschen was von Flagship Store oder... Absurd mehr zum Gucken, weil sonst wäre so mein Interesse gewesen wie sich das bei euch verteilt.

00:17:42: von den Umsätzen welcher Kanal was macht.

00:17:44: Also ihr macht direkt über Internet?

00:17:45: Ihr macht die drei Läden?

00:17:46: Was noch?

00:17:47: Das wär's!

00:17:48: Und jetzt perspektivisch Amazon Ebay und Otto.

00:17:50: Genau wir fangen damit Otto und Amazon an aber man darf alleine.

00:17:52: unser Bochholter Laden Wir haben ein bochholten Laden mit viertausend Quadratmetern ist auch mehrfach ausgezeichnet für das beste Einkaufserlebnis nicht nur in der Bikebranche sondern handelsübergreifend kann sich jeder mal auch im internet anschauen es wirklich toll gestaltet wenn man dann weiß dass er mehr als zehn Jahre alt ist Und immer noch so modern aussieht, also wirklich cooler Job damals gemacht.

00:18:11: Absolutes Einkaufserlebnis.

00:18:13: für Emotionalisierung auch eines Brands kann man da tatsächlich schon beobachten.

00:18:16: und dieser Laden der dreht wirklich fast neunzehn Millionen Euro nur auf dieser Fläche in Bocholt und das ist ebenfalls schon enorm.

00:18:23: Crazy!

00:18:23: Was ist sonst so dein Verhältnis zu stationären Läden?

00:18:28: Das ist eine böse-böse Fangfrage.

00:18:30: Also ich finde ehrlich gesagt, fünfzig Prozent der Läden völlig überflüssig.

00:18:34: Ich glaube sie waren früher wichtig und darum ist es auch keine Kritik an der Vergangenheit sondern Notwendigkeit für die Zukunft weil ich sehe viel zu viele Läde die markenübergreifenden Artikel verkaufen die sich früher regional abgegrenzt haben.

00:18:45: Regional spielt für mich überhaupt keine Rolle mehr, weil ich spätestens über Amazon oder über uns oder sonst wem kriege die Klamotten sowieso am nächsten Tag zu mir.

00:18:51: Also von der ist das Ganze weg!

00:18:53: Ich finde viel zu viele Läden mit Verkäufern, die nicht mehr richtig motiviert sind... ...ich find alte Konzepte sich nicht weiterentwickelt haben zu zuteuren Preisen, zu Monenscheinpreisen teilweise dann immer nur dies genörgelt ihr wollt uns alle töten, weil ihr auch online kauft, die bösen-bösen Kunden diesen ganzen Handel habe ich ehrlich gesagt null Bock.

00:19:09: Ich verstehe, dass das nicht einfach ist.

00:19:11: Verstehe auch deren Sorgen und Probleme.

00:19:13: Das sollte man ernst nehmen aber es wird sie nicht retten.

00:19:15: Und Schaufenzer schwarz zu machen wie das jammante Städte jetzt so ein bisschen probiert haben um zu zeigen wie die Stadt ohne Handelaussehe langweilt mich.

00:19:24: Aber nochmal ganz kurz der Nachtrag ihr verkauft schon auch non-Rosebike Produkte oder?

00:19:29: Also ihr habt auch was ich in Anhänger mal von einer anderen Firma oder Klamotte?

00:19:31: Tule

00:19:32: genau.

00:19:33: Ja Anhänger, Tule wir haben auch Bekleidung tolle Hosen von anderen Marken Rucksäcke oder auch Shimano, wir haben auch Shimana zu hören.

00:19:40: Ist man da eigentlich in so einer Abhängigkeit drin, wenn man selber Fahrräder herstellt?

00:19:43: Schimano-Gangschaltungen sind glaube ich vielen Leuten ein Begriff.

00:19:45: Also manche Sachen kann man wahrscheinlich und will man gar nicht selber machen weil es Leute gibt die das besser können oder?

00:19:49: Ja, absolut.

00:19:49: Wahrscheinlich ist es wie sagt man so einen Flickenteppich aus Submargen jetzt mal vermutet.

00:19:53: Gut!

00:19:54: Aber dein Play-Doh je gerade für die geschwärzten Schaufenster langweilig ist ja immer.

00:19:58: eine gute Überleitung zu dem was ich eingeleitet habe dass du heute auch mal bisschen drüber reden willst Mut oder Tschüss wie du mal so schön sagst Was heißt das für dich?

00:20:04: Ich finde das interessant.

00:20:09: Und damals, das war so die zweite Welle des E-Commerce.

00:20:12: Damals war es eine kleine Gruppe an Leuten der Alexander Graf hat er schon ein bisschen mitgemischt und ein paar andere haben da mit gemischt aber das war echt so einen kleinen Haufen.

00:20:19: Gerüchteweise waren wir immer die Jungs, die nur Pizza essen und im Keller sitzen ohne Tageslicht.

00:20:24: Das waren die E-Commerister damals, die keine Bedeutung hatten sondern dann nahmen das an Rassans an und damals sagten schon alle bräuchten wir müssen uns mit e-Commerz, die ganze traditionelle Handel, wir müssen auch richtig Gas geben.

00:20:33: Und heute, jetzt haben wir ja wirklich zwei Tausend zwanzig.

00:20:36: Ich hatte in den Buch auch einen Buch rausgebrachte zu diesem Thema und so... ...und hatte das sehr klar getrieben.

00:20:40: was kann man tun?

00:20:41: Was kann man nicht tun?

00:20:42: Wie muss man sich als Unternehmen bevor man ein E-Commerce einsteigt?

00:20:44: wie muss man dich als Unternehmen verändern damit man dort gewinnen kann?

00:20:47: Wir hatten da eben schon drüber gesprochen Ein veraltetes nicht mehr wettbewerbsfähiges Offline Konzept auf online zu übertragen bleibt scheiße nur jetzt auf zwei Kanälen.

00:20:55: Das ist also keine Geschäftsstrategie und darum funktionieren diese Online Shops auch so in der Form nicht Nur wenn du dein Produkt bereit bist radikal Deine Produktpolitik, deine Preispolitik, deinen Servicepolitik.

00:21:06: Deine Organisation, deiner Reichweite und deine IT- und Organisation komplett umzustellen.

00:21:14: Nur dann kannst du auch on and offline gewinnen!

00:21:16: Das heißt jede Company muss sich nicht mehr Stadtzenehr vergleichen sondern muss sagen habe ich eben im Vergleich zu den führenden Onlineherstellern überhaupt noch einen USP?

00:21:25: Wenn ich den nicht hab kann ich nur sagen Tschüss statt Mut.

00:21:28: So was ist passiert?

00:21:29: das haben die alle verstanden.

00:21:30: Ja, okay.

00:21:31: Magst du?

00:21:31: Verstehen wir alles!

00:21:32: Du hast absolut recht.

00:21:32: Wenn ich mich heute mit denen unterhalte... Jetzt haben wir im Jahr zwanzig nicht mehr zwei tausend fünf, nicht mehr zweitausend zehn... Wie weit seid ihr mit einer Roadmap?

00:21:38: Ja, wir arbeiten noch dran.

00:21:39: Ja wie viele Jahre wollt ihr danach brauchen?

00:21:40: Das ist dieses Lippenbekenntnis.

00:21:42: Da stimmt das alles wichtig.

00:21:43: aber der Mut radikal dann Dinge abzuschneiden Geschäftsbereiche aufzugeben die gestern richtig waren Die heute aber nicht mehr zukunftfähig sind dafür sich mehr zu fokussieren Auf andere dinge die das geschäft weitertreiben können erfolgreich machen können dass fehlt in schätzungsweise seventy prozent von allen traditionellen Unternehmen die ich kenne.

00:21:59: Naja,

00:22:00: ich meine also Fairpoint aber ich mach mal ein bisschen den Gegenpol auf.

00:22:03: Normalerweise wäre ich ja derjenige der die kritisiert Aber jetzt bin ich mal ihr Anwalt.

00:22:06: Ich kann mich schon vorstellen Die Komplexität da ist ja auch hoch.

00:22:09: Du hast Produktkategorien die machen Umsatz Dann hast du irgendwie... Also besonders schwierig wird es ja wenn du so einen Medienmarkt bist oder so Und dann hast du quasi so'n Franchisesystem Jeder Shop steht für sich und dann haste sozusagen wechselseitige Interessen.

00:22:20: Da kommt ja viel Komplexitet rein.

00:22:21: Wie hastest du's denn bei Rose gehandhabt zum Beispiel?

00:22:23: Da wirds ja ähnliche Tendenzen mal gegeben haben Absolut!

00:22:25: Aber auch da Wenn man sich das mal anschaut, also erst einmal ist es ja unglaublich viel Wissen in den Köpfen der Mitarbeitern.

00:22:31: Als ich bei Rose angefangen bin habe ich erstmal die Leute gefragt was würdet ihr eigentlich machen wenn ihr in der Geschäftszeiten-Geschäftsführung oder in welcher Position auch immer seid?

00:22:39: Oder was sind die zehn Dinge, die euch am meisten stören?

00:22:42: Das ist jetzt alles schon drin!

00:22:42: Da hab' ich mir alles aufgeschrieben und habe das bewertet nach drei einfachen Kriterien, bringt es uns mit Umsatz macht es den Kunden glücklich und ist es nah an unser Kern DNA.

00:22:50: Das heißt, können wir es eigentlich richtig gut und das ist machbares Umsatz.

00:22:53: Möchtest du mal ein Beispiel?

00:22:54: waren in dreizehn Ländern?

00:22:54: Und haben in dreizehnt Länder unsere Fahrräder verkauft... ...und auch in vielen dieser Länder kannte Manager gehabt diese Märkte betreiben.

00:23:01: maximal reduziert.

00:23:02: Du kannst bei diesen dreizehn Ländern weiterhin ein Rosebike bestellen, aber wir sind jetzt nur noch in fünf.

00:23:06: Aber diese fünf machen wir einfach besser mit mehr Power und mehr Fokus.

00:23:10: Darum konnten wir die Leute auch intern umstellen, die vorher für diese dreizehn Länder zuständig waren, jetzt nur auf die fünfe.

00:23:15: Das war eine harte Entscheidung, weil wir in diesem anderen Ländern auch Millionen an Umsätzen gemacht haben.

00:23:20: Und das meine ich mit Mut oder Tschüss!

00:23:21: Hört sich wahnsinnig an, diese Umsätze einfach drauf zu verzichten... ...und ich meine guck es dir an Wir sind zwanzig Prozent gewachsen und mehr Fokus.

00:23:32: Das Gleiche haben wir beim Bikesortiment gemacht, wir hatten bei hundert-siebzig verschiedene Bikes... ...und haben die radikal entschieden auf hundert und vier zu kürzen.

00:23:40: Wir werden jetzt sie noch weiterkürzen auf acht neunzeig.

00:23:42: Aber diese acht neuns über diese hundertvier Die werden wir einfach besser machen.

00:23:45: das haben wir auch dieses Jahr getan.

00:23:46: Noch mehr Leidenschaft.

00:23:48: nicht weil wir vorher keine Leidenschaft hatten, weil wir jetzt mehr Kapazitäten haben.

00:23:50: Und wir sind auch im Bikeverkauf gewachsen Weil wir mehr Zeit für Marketing Mehr Zeit für Produktentwicklung und alles in den Abverkaufen messen konnten.

00:23:58: Und das sind harte Entscheidungen.

00:23:59: Aber wenn ich das bei vielen Unternehmen sehe und beobachte, die treffen einfach diese Entscheidung nicht Dinge abzuschneiden weil sie sagen ey dann machen wir ja noch Geld!

00:24:06: Das verstehen wir.

00:24:06: Die sagen immer komm mal mit ihm zu seinem Thema aber das bringt doch noch zehn Prozent in Umsatz.

00:24:10: Ja wenn es zehn Prozent des Umsatz macht ist toll.

00:24:13: Wenn daraus zwanzig Prozent Komplexität entsteht Dreizig Prozent der Verhinderer ist für Fokus Dann ist es einfach nur Quatsch.

00:24:20: Aber ich kann auch nachvollziehen, das tut natürlich weh.

00:24:22: Wenn man auf einer Flughöhe ist und wir reden ja jetzt von Unternehmen die wirklich mehrere hundert Millionen Euro schieben da sind zehn Prozent richtig viel Geld und ich glaub den fehlt immer so ein bisschen Division.

00:24:32: wenn ich das abkatte wo kommt's wieder her?

00:24:34: Und dann dreimal soviel idealerweise.

00:24:36: Hast du einen Tipp oder eine Herangehensweise?

00:24:39: Das kann man bei uns halt sehen... Ich kenne so viele Hersteller in so vielen Ländern tätig sind wie bei das Barose auch der Fall jetzt war.

00:24:45: Hätten aber zum Beispiel in Deutschland Österreich-Schweiz Nimm mal sogar noch Schweiz raus, Deutschland, Österreich, Holland.

00:24:50: So angrenzende Länder die sogar noch EU sind wo du eigentlich gar keine Probleme hast Da hätten sie noch viel Raum in diesen Ländern mehr Gas zu geben.

00:24:56: Warum machen Sie dann nicht als erstes diese Länder bis sie die perfekt beherrschen?

00:25:00: Perfekt das da ausgesteuert haben und gehen dann in das nächste Land?

00:25:03: Stattdessen probiert man immer diese Option auch mitzunehmen Diese Option auch Mitzunehmt diese und macht eigentlich keins richtig zu Ende.

00:25:08: Und ich glaube da ist alleine schon ein Riesenspielraum.

00:25:11: Zweitens Das hat man auch bei uns gesehen weil In Deutschland und überall sind unsere Umsätze gestiegen.

00:25:16: nach dem So, zweitens wenn ich meine ganzen Verkäufe auf weniger Produkte stellen kann.

00:25:20: Die Produkt aber auch noch besser mache dass sie noch härter am Kunden ausgerichtet wird hol' ich daraus locker die Umsätze wieder rein.

00:25:25: und dann kommt noch hinzu das wir haben uns halt zu sehr treiben lassen weil wir alle sind Experten.

00:25:31: Das kann man eigentlich in jeder Branche.

00:25:33: Guck dir mal die Matratzenbranche an.

00:25:34: Geh mal heute in so ein klassisches Matratzengeschäft rein.

00:25:36: geh mal in Fahrradladen rein Du wirst sehen dass du dort zweihundert Matratze findest.

00:25:41: Wofür braucht der Mensch Zweihundert matratzen?

00:25:43: Es gibt vielleicht acht oder zwölf verschiedene Körpertypen.

00:25:46: Da streitet sich so die Wissenschaft drüber, ob es acht oder Zwölf sind.

00:25:49: Diese acht oder zwei haben vielleicht drei unterschiedliche Preisvorstellungen gut bei der Best und sie haben vielleicht noch irgendeine.

00:25:55: eine will irgendwie Taschen federkehren, der andere will lieber das andere haben?

00:25:58: Okay!

00:25:59: Dann redest du über thirty-sech oder vierzig mal trotzdem in total.

00:26:02: Würdest du also hundertsechzig abschneiden Erhöhst du die Drehung dieser vierzig maximal ist es für den Kunden viel verständlicher.

00:26:09: Gleichzeitig höchst in Ruhe ertrag, weil Du mehr pro Ding absetzt dein Gewinn Die Komplexität nimmt derastisch ab für Lagerkosten und alles Mögliche.

00:26:16: Du brauchst nicht mal mehr so ein großes Geschäft!

00:26:18: Du kannst alles alles viel besser machen.

00:26:20: Und nochmal ist es Für Den Kunden viel einleuchtender Verständlicher.

00:26:23: und das sieht man bet eins mit einer Matratze Marktführer in Deutschland geworden.

00:26:27: Geh Mal In Sohn Fahrrad an.

00:26:28: er stehen zwei hundert verschiedene Stahlrahmen Aneinander.

00:26:32: Und dann geh mal da durch und sag, was wirklich der Unterschied zwischen diesen einzelnen Bikes ist.

00:26:35: Das weiß kein Mensch!

00:26:36: Warum macht man sich diese ganze Arbeit?

00:26:38: Dreht die ganze Geschichte?

00:26:39: Ich kenne Fahrradhersteller, die Stellen pro Jahr tausend verschiedene bringen jedes Jahr Tausende neue Modelle raus.

00:26:43: Wofür?!

00:26:44: Weil wir alle Spezialisten sind... ...und für den Spezialist ist klares dieses eine Detail macht noch einen Riesenunterschied Für neunzig Prozent der Kunden macht es aber Null-Unterschied.

00:26:51: Stattdessen weglassen Bike wird günstiger für den Kunden, wird noch attraktiver und du kannst auf die Kernthemen, die dem Kunden wirklich helfen mehr Gas geben.

00:26:59: Gut, wir können also schon mal ein bisschen zusammenfassen.

00:27:01: Das erste was wir gelernt haben von dir war Mitarbeitern zu hören weil es ja ganz lustig ist dass du sagst man redet eigentlich mit drei Leuten und schon hat man irgendwie know how.

00:27:07: da dann Fokussierung also wirklich mal sich auf das konzentrieren was wesentlich ist und diese dreiermatrix.

00:27:13: ich finde dich eigentlich echt ganz interessant aufzumachen was jetzt gesagt wie nahe es an der DNA ist ob sie den Kunden glücklich macht und Umsatz bringt.

00:27:19: Ja Und was mich auch noch beschäftigen würde Kunden verstehen zwar auch so ein Thema was wir auch aufgemacht haben.

00:27:23: am Anfang als er schonmal so eingehend gesagt man muss einen Kunden zuhören vielleicht kann man sehr ein bisschen zuspitzen Vielleicht kann er sagen machen viele Unternehmen vielleicht den Fehler sich gar nicht so sehr zu konzentrieren, was eigentlich die Kern-DNA ihres Unternehmens ist.

00:27:33: Wofür sie stehen?

00:27:34: Was sie dem Kunden bieten, sondern verlieren Sie sich in Details?

00:27:36: Ist das etwas, was du auch öfters beobachtest?

00:27:38: Absolut!

00:27:39: Bei dem ganzen E-Commerce Thema hatte ich damals viele Möbelhäuser betreut.

00:27:42: Diese wirklich diese großen Möbelhäuse und ich fand es immer interessant mit den Dialogen mit den Geschäftsführern dass die mir erzählen konnten ey Magus hab hier so ein mega Projekt gemacht.

00:27:50: Ich habe neues Café und Restaurant in unserem Möbil ausgebaut.

00:27:53: der konnte mir jedes Detail erzählten.

00:27:55: dann habe ich gesagt hast Du eigentlich mal online geguckt, wie sich die Kunden entwickeln.

00:27:58: Ich mag das online aber jetzt keine Ahnung.

00:28:00: da bin ich auch raus!

00:28:02: Du bist Möbelhändler.

00:28:03: du willst mir also erzählen dass du eineinhalb Jahre damit verbracht hast dieses scheiß fucking Restaurant.

00:28:09: es hätte Mitarbeiter geben können und sagen können bau mir diese Scheiße Restaurant.

00:28:12: Es ist nicht deine Aufgabe kocht zu werden.

00:28:15: Stattdessen hättest du gucken sollen

00:28:17: fuck

00:28:18: was kaufen die Leute auf Otto Diät einer der erfolgreichsten Möbel-Onlinehändler, warum kaufen die da die Möbel?

00:28:25: Was mag ich daraus lernen und was kann ich für mein Business übertragen um das weiterzuentwickeln.

00:28:30: Warum müssen bei Möbilhändlern Kunden nach Bestellung eines ganz normalen Sofas sechs bis zehn Wochen warten dass dieses scheiß Sofa kommt was wirklich ein Massenprodukt ist nicht hardcore Customize.

00:28:42: Ich meine wir denken beim Möbulcustomizing nur weil ich es anders anordnen kann.

00:28:47: Wie kann ich da meinen maximalen Kundenmehrwert optimieren?

00:28:50: Stattdessen sitzt du in diesem fucking Restaurant und hast dich einfach mit diesem Restaurant beschäftigt.

00:28:54: Das ist nicht Kern-DNA!

00:28:56: Das ist eine tolle Serviceleistung, das ist nicht die Zukunft deines Businesses.

00:29:00: Bringt es viel Umsatz?

00:29:01: Vielleicht... Aber im Verhältnis zum Möbelverkauf?

00:29:04: Nein.

00:29:04: Bringt es viel Gewinn?

00:29:05: NEIN!

00:29:06: Bringt das ein Kundenmeherwert?

00:29:07: ja als Service aber Kundenmeerwert.

00:29:09: wenn du stattdessen in zwei Wochen die Möbel zum Kunden kriegen würdest wäre der Kundenmehmerwett Fünfmal so!

00:29:14: Wenn du stattdessen zehn Prozent günstiger in den Möbeln werden könntest, wär der Kunden mehr wert.

00:29:18: Zehn mal so hoch dann würden die auf dein Café scheißen.

00:29:20: Das ist die

00:29:21: Wahrheit.

00:29:22: Ich meine wie geht's dir denn damit?

00:29:23: Also... Ich hab also ein bisschen das Gefühl, du hast glaub ich einen Punkt.

00:29:26: Dass man sich nicht mehr trauen Entscheidungen zu treffen in solchen Unternehmen weil es einfach auch so komplex, so vielschichtig geworden ist und so viele Interessen.

00:29:31: So wäre eigentlich mal interessant wie gehst du denn sowas zum Beispiel um?

00:29:35: Also wie baust Du Deine Organisationen?

00:29:37: Das ganz klar ist Es gibt eine Umsetzung und es gibt ne Entscheide.

00:29:40: eben oder trennst Du das gar nicht?

00:29:41: so?

00:29:41: was is ja ganz oft auch so in dass man sagt Ja wir machen jetzt bottom up hier dürfen jetzt so Mitarbeiterinitiativen gestartet werden Und dann geht's uns sammelsurium so'n kleiner Zoll los und so.

00:29:49: Was hast Du da irgendwie was an der Hand und Werkzeug?

00:29:53: Es möchte man einmal mit einem Irrglauben aufräumen.

00:29:56: Es gibt drei Ebenen, strategisch, taktisch und operativ.

00:29:59: Das muss man als erstmals Grundverständnis haben.

00:30:01: Wir reden ja bei jedem Projekt was wir machen.

00:30:02: das wäre strategisch.

00:30:03: Aber strategisch ist wirklich nur high-high level.

00:30:06: Dass wir vielleicht in ein Land wie Holland gehen, dass es eine strategische Fragestellung Die kann nur die Geschäftsführung treffen!

00:30:12: Das ist nicht mit Ownership gemeint, das ist auch keine demokratische Entscheidung ist Pflichtaufgabe des CEOs das zu entscheiden.

00:30:20: Und wenn wir das malen mit Ownership, dann ist es völlig falsch.

00:30:23: Dann ist nämlich das was wir machen!

00:30:25: Das muss man immer... wie wir erfolgreich in dem Land werden?

00:30:29: Das sind taktische und operative Themen.

00:30:31: Und das muss taktisch super gut erarbeitet werden, muss operativ extremst gut ausgerollt werden.

00:30:36: Das ist per Ownershit.

00:30:37: Da braucht man maximal einen Handlungsspielraum für die Leute.

00:30:39: Dass sie wirklich Test-Learn bildbigger, dass man denen auch Erlaubfehler zu machen aber schnell daraus zu lernen sich weiterzuoptimieren.

00:30:46: Da muss man maximal Freiheit geben, um die Power der guten Leute Schwarmintelligenz und diese ganzen Themen nutzen zu können.

00:30:52: Aber nicht verwechseln!

00:30:53: Wenn ich heute Unternehmen höre... ...die sagen das große was?

00:30:57: Das diskutiere ich mal demokratisch mit meinen Abteilungsleitern.

00:31:00: Sorry!

00:31:00: Kein Verschändnis dafür Führt nur dazu dass wir drei Jahre lang diskutieren Drei jahrelang philosophieren Tausend Meinungen Und immer wieder hin und her.

00:31:08: keiner trifft Entscheidung Zeit vorbei.

00:31:10: Ich kann mir immer anhören was einen damit meint und dieses auch meine Meinung wieder ändern.

00:31:14: Aber die Entscheidung, das war's, trifft nur der CEO.

00:31:17: Taktisch und operative Ebene maximale Freiheit im Ownership.

00:31:21: Ich hab ja auch das Gefühl, dass viele so ein Stückchen Betriebsblind werden... ...und dass man in seiner eigenen Bubble sich immer wehnt oder einfach nur agiert.

00:31:28: Also ich glaub' auch wie du sagst, man redet immer denselben und dann fragt sieben Leute krieg ich acht Meinungen.

00:31:33: Jetzt habe ich bei dir mitgekriegt.

00:31:34: Dann sagst du mal auch mal sagen, du hast irgendwie nur einen drei-Tages-Vertrag?

00:31:37: Du bist nur dreitages

00:31:38: CEO?!

00:31:39: Ja!

00:31:39: Teilzeit CEO quasi, würde man dann im Arbeitsrecht dazu sagen.

00:31:43: Du bist also der drei-tages-CEO... ...der teilweise auch in anderen Firmen rumtingelt.

00:31:47: und das machst du jetzt glaube ich nicht nur aus Bereicherungsgier sowieso nicht?

00:31:50: Also ich schätze mal an deiner Rolle muss man das nicht wegen Geld machen sondern wahrscheinlich eher wegen geistigem Impact?

00:31:55: beschreibt doch mal weil das finde ich glaube ich mal ganz interessant Leute darauf hinzuweisen dass man auch mal seine Bubble verlassen muss um wie man das machen kann.

00:32:00: Ich

00:32:00: war ja früher innerhalb einer Agentur und waren so neunzig Leute damals oder sechsen achtzig.

00:32:05: Und was ich immer gemerkt habe, ich hatte viele Mandanten beraten und das krass ist wenn du viele Mandanden berätst Du kriegst unglaublich viel Input immer rein.

00:32:11: Ist ja nicht so, dass du zu einer Firma fährst.

00:32:13: Nur du bringest dein Wissen mit?

00:32:15: Ehrlich gesagt zahlen die dich das du immer ein Dauerstudium bekommst.

00:32:17: Fünfzig Prozent deren nach Hause saugst du auch ab.

00:32:19: Dadurch konnten wir uns immer weiterentwickeln.

00:32:21: Das war wirklich brillant und dieses Prinzip habe ich quasi darauf übertragen weil ich mir heute nicht vorstellen kann, dass es sinnvoll ist, dass ein Geschäftsführer fünf Tage in seinem Büro immer in seiner Branche, immer nur in seiner Firma hockt.

00:32:33: Das kann zu nichts führen!

00:32:35: Und ich habe gemerkt, die meisten Impulse bekomme ich tatsächlich.

00:32:37: Wenn ich mich mit anderen tollen Unternehmen und Unternehmern austausche... ...wenn ich mit Leuten mich treffe auf Veranstaltung gehe.

00:32:43: Lerne, lerne, lerna!

00:32:45: Und darum geht es wirklich ständig lernen nicht betriebsend werden.

00:32:47: Und aus all diesen Tätigkeiten nehme ich immer wieder irgendein Impuls mit den ich bei Rose einbringen kann.

00:32:52: Darum glaube ich ist es hoch effizient.

00:32:53: Zweitens schützt es mich davor nie in Details abzurutschen.

00:32:57: Ich meine es gibt viele Geschäftsführer die meinen tatsächlich sie müssten entscheiden welche Wandfarbe hinter dem Bild auf der Toilette ausgewählt werden muss.

00:33:05: Und weil wir so unverzichtbar sind, aber dafür habe ich doch ganz tolle Leute!

00:33:09: Da braucht mich keiner!

00:33:11: Mir müssen meine Abteilungsleiter sagen oder unsere Direktoren haben sie ihre KPI's erfüllt, haben sie Reaction Points erfüllt?

00:33:16: Oder brauchen Sie meine Hilfe?

00:33:18: Egal mit nachau oder mit Entscheidung, mit Geld oder wie kann ich helfen?

00:33:21: Aber sie brauchen mich nicht dafür dass sich diese Alltagsgeschichten mache.

00:33:25: Diese Zeit investiere ich wiederum in diese anderen Bereiche bringe dann wieder neue Impulse mit und kann meine leute auch wieder mit weiter Schulen und Coaches inspirieren und motivieren.

00:33:33: Gut, also kein Micro-Management und über den Tellerrand hinaus.

00:33:35: Absolut!

00:33:36: Ich glaube wenn das alle machen würden... ...würden sich Firmen doppelt so schnell entwickeln?

00:33:40: Jetzt beschäftige ich mich.

00:33:40: noch eine Sache bevor wir mal zum Preis des Erfolgs kommen was ich ja ein ganz spannendes Thema finde.

00:33:44: Die Rolle von einem CDO ist auch noch etwas was ich ganz oft beobachte.

00:33:47: Also viele schaffen sich das an als wenn es jetzt so ein Stück weit so am Wog ist einen CDO zu haben.

00:33:52: Das ist hier der Onkel der unser Digitalgeschäft jetzt mal formt.

00:33:54: Wie würdest du sowas aufhängen?

00:33:55: weil ich habe manchmal den Eindruck dass das so Fuzzy ist.

00:33:58: Also das heißt bei jedem so ein bisschen was anders, es ist irgendwie unklar... also wenn ich mit dem CDO zu tun habe würde ich mich immer fragen als jemand der mit einer Firma kooperieren will hat er eigentlich Durchgriff oder nicht?

00:34:06: Das sind so ein paar Klassiker die mir einfallen wie siehst du das?

00:34:08: Also

00:34:08: ich entschuldige mich auch bei allen Zuhörern.

00:34:11: Der CDO, dass der größte Hirn furtz des Jahrhunderts.

00:34:14: Ich weiß gar nicht was da sein soll!

00:34:15: Ich meine ich hab da mal gut gefahren gelebt.

00:34:16: Es ist ein guter Marketing Gag weil das liest sich echt gut, hey du bist der CDO und ich meine ich war der CD-O.

00:34:21: Das liest dich super!

00:34:22: Und jeder sagt wow du bist die CDO das ist mega total in und darum finde ich auch geil diesen Titel zu haben.

00:34:27: Ansonsten ist es ein Marketing Gag vor dem Herd.

00:34:29: Es ist wie antidepressiver bei einem Herzinfarkt Denn erstmal ist völlig unklar was ist der CDo eigentlich?

00:34:35: Ist das ein IT Mensch?

00:34:36: Ist es ein Business Manch?

00:34:38: Und das muss immer ein Businessman sein.

00:34:40: Denn IT follows strategy, es kann gar nicht umgekehrt sein.

00:34:43: Das heißt, es muss einer sein der die Produktpolitik umwendet und die Preispolitik erinnert euch eben noch.

00:34:47: Er hat gedacht diese Sex, die Services, die IT- und Prozesse... Kann aber nicht!

00:34:50: Weil da sitzt ein Marketingleiter, der sagt nö du darf CDO sein, bitte nicht zu viel in meinem Bereich.

00:34:55: Dann ist da plötzlich der HR Chef, der auch sagt Nö Ich möchte aber nicht soviel meinen Bereich.

00:34:59: Da ist der Vertriebschef, der hat auch noch irgendwas zu sagen.

00:35:01: Er kann also gar nicht durchgreifen, er ist irgendwie eine Stabstelle, der tolle Ideen hat.

00:35:04: den hört man vielleicht zu oder auch nicht.

00:35:06: Dann ist er der CEO, der sagt, die muss das untereinander moderieren?

00:35:09: Das heißt, ich habe das mal gelesen auf Wikipedia, Entschuldigung dass ich den Herrn nicht zitieren kann weil ich nicht den Namen weiß wie ein Tiger ohne Zähne, das fand ich mal ganz amüsant zu dem und darum da unklar als was seine Rolle ist, unkler als was er machen soll, darum bringt er mal gar nichts.

00:35:22: Und ehrlich gesagt, Ich würde dieses anders sehen!

00:35:24: Ich würde einen CDO sagen, den kann man sich reinholen als Interimmanager Der meiner Mannschaft, der meine Abteilungsleiter trainiert Direktoren trainiert, wie man heute neu arbeitet.

00:35:33: Damit der Marketingleiter zukünftig online und offline beide Welten versteht, neue Arbeitsweisen versteht.

00:35:38: digital versteht das der Vertriebsleiters lernt und der HR-Chef und alle.

00:35:42: Wenn die es nicht verstehen, brauche ich kein CDO dann brauche einfach neue Abteilungsleiter, neue Direktorin, dann ist da das Fehler!

00:35:47: Und wenn der CEO das nicht versteht braucht er auch keinen CDO.

00:35:50: Dann braucht die Firma einen neuen CEO Völlig einfach.

00:35:53: Also, wie in der Chemie ein Katalysator etwas das beschleunigt und sich im Prozess auflüst?

00:35:57: Genau!

00:35:57: Aber es ist keine Funktion die man im Unternehmen braucht.

00:35:59: Er kann entweder nur für eine dieser Bereiche des Chefs sein oder er muss der CEO

00:36:02: sein.

00:36:03: So jetzt habe ich wie gesagt einen Thema noch zum Schluss was ich spannend finde weil ich sowieso mal... Ich hatte mein Beleg so'n Monolog dazu zu machen Preise des Erfolgs.

00:36:09: Du bist ja jetzt jemand, den davon als erfolgreich bezeichnen.

00:36:12: Also du bist an einer spannenden Firma.

00:36:13: Du hast viele spannende Firmen in der Vergangenheit begleitet.

00:36:15: Dabei sind dich auch Fehler gemacht und gelernt.

00:36:17: Da vielleicht kannst du auch ein paar Sätze dazu nachher so mal sagen?

00:36:19: Man darf dich als erfolgreich einordnen!

00:36:21: So was viele Leute sich, glaub ich, immer fragen... Hast du mir am Vorgsprecher auserzählt wie macht er

00:36:25: das?!

00:36:25: Ja also das beschäftigt die Leute.

00:36:27: Und ich habe auch das Gefühl, die Leute machen sich aber auch keine Gedanken, was ist der

00:36:29: Preis!?

00:36:30: Also das merke ich immer wieder.

00:36:31: Ich will auch meinen Kindern immer beibringen, es ist wichtig zu studieren und so weiter und sofort.

00:36:34: Und ich bin jetzt glaube ich in der Lage wenn man da war an dieser Stelle weiß mal was es kostet.

00:36:37: Ein wirklicher Hinsicht!

00:36:38: Wie gehst du mit dem Thema um?

00:36:39: Ja

00:36:40: für mich habe ja gerade einen Prozess durchlaufen und ich laufe den immer noch in diesem Jahr.

00:36:44: Ich bin letztes Jahr vierzig geworden, liegt aber nicht nur an dem Alter, ist dazu vergeschuldet und ich seitlich dreiundzwanzig bin.

00:36:49: Bin ich irgendwie in dieses...ich war das Glück wirklich unglaublich jung in so eine Management-Rolle reinrutschen zu dürfen.

00:36:55: Und ehrlich gesagt hat mich das früher völlig überfordert, weil mir gar nicht klar diese Überforderung die ja wie einfach ausgeglichen durch noch mehr Arbeit durch ganz wenig Schlaf war sogar stolz darauf zu sagen hey ich bin richtig hart vier Stunden schlaft es reicht mir ich kann immer Vollgas geben und wenn man das mal zurückblickt und ich möchte auch gar keine Trauergeschichte weil es war... Ich hatte wirklich das Glück zu sagen dass da am Ende viel erfolgreiches rausgekommen ist.

00:37:14: aber der Preis ist eigentlich seit ich dreiundzwanzig bin bis vierzig eigentlich nur für den Beruf gelebt habe.

00:37:19: Und das muss ich wirklich sagen, dass Tag und Nacht sieben Tage die Woche außer vielleicht mal ein bisschen Sport zwischendurch, ein bisschen Familie zwischndurch, eine bisschen Freunde... ...und ich kann nicht sagen, es ist den Preis als bester Freund des Jahrhunderts gewinnen darf!

00:37:28: Ich bin immer da wenn Krankheit kommt oder wenn Probleme da sind aber ich bin ja im Alltag gar nicht da weil ich nur in diesem Büro und das werde ich radikal ändern auch da mehr Fokus.

00:37:37: Bin unglaublich dankbar, dass Freunde und Familie immer noch zu mir halten und das weiß ich und das ist das ist auch ein tolles Geschenk.

00:37:43: Aber man muss wirklich dieses Work-Life Balance gar nicht überstrapazieren, weil ich mache das wirklich auch gerne was ich mache.

00:37:50: Aber einen anderen Einklang.

00:37:51: und jetzt lerne ich gerade dabei wer ist eigentlich der private Margesteak?

00:37:53: Man hat mir ein Coach dazu genommen, dem es seit sechs Monaten hilft.

00:37:56: Ich meine wenn ich im Urlaub war habe ich immer E-Mails beantwortet!

00:37:59: Und selbst wenn ich gesagt hab jetzt mach' ich das mal grade nicht weil ich mit Freunden oder Familie unterwegs war, habe ich's trotzdem halt nicht einmal gemacht.

00:38:04: Hab immer eine Ausrede gefunden warum ihr auch mal NICHT wieder in den Urlaub gehen konntest.

00:38:07: Scheiße, muss das noch machen.

00:38:10: Gehe weniger auf Konferenzen... Seht zu, dass ich trotzdem in den wichtigsten dabei bin um diesen Input.

00:38:16: Habe Beiratssätigkeiten niedergelegt, bleibe aber trotzdem am Markt dran und kompensiere es anders.

00:38:20: Ja jetzt habe ich plötzlich mehr Freizeit!

00:38:21: Jetzt muss ich wirklich lernen.

00:38:22: was mache ich damit?

00:38:23: Keine E-Mails zu lesen nicht nur Business-Theme.

00:38:25: Ich weiß gar nicht wenn man sich mit mir pro Wert unterhält.

00:38:27: außer nach Fußball weiss ich ein bisschen Politik Weiß ich gar nicht wo drüber ich reden soll weil ich immer noch den ganzen Tag über Business reden kann.

00:38:33: Es muss ich lernen wieder privaten Smalltalk zu führen Und für meine Freunde vielleicht nicht nur dazu sein wenn wir diesen Stammtisch haben Für meine Freunde nicht nur da zu sein, wenn die mal Probleme haben.

00:38:42: Sondern auch einfach im Alltag da zu sind.

00:38:45: Und das andere Thema ist... Auch nicht immer gewinnen zu wollen.

00:38:47: Hört sich verrückt an!

00:38:48: Wenn ich joggen gehe, probiere ich gleich nach ein paar Wochen ... ... twenty-fünf Kilometer joggen zu gehen.

00:38:54: Wenn ich Rennrad fahre, probier ich einfach immer schneller Fahrrad zu fahren und jetzt fahr' ich einfach mal gemütlich durch die Gegend.

00:39:00: Da muss man sich mehr mit sich selbst beschäftigen und sich selbst besser kennenlernen.

00:39:04: Das finde ich wirklich so einen großen Umbruch.

00:39:07: Wirklich, wo ich sage... Es ist nicht schlimm dass man das nicht mehr in der Vergangenheit ändern kann.

00:39:12: Aber was ich jetzt für die Zukunft definitiv ändern möchte ist wirklich privat auch zu sein!

00:39:15: Ja,

00:39:16: ich finde da steckt so viel drin.

00:39:17: Ich hatte mich auch dabei, wenn man so viel arbeitet und wie Erfolgserlebnis hat ... Man ist ja irgendwie immer richtig ein bisschen drauf.

00:39:22: Und ich weiß, ich hab mal einen Anti-Stress-Seminar besucht ... Da hat sie mir halt auch im Prinzip so beigebracht.

00:39:27: Das sind alles mal so Minigratifikationen.

00:39:29: Jede E-Mail, jedes abgearbeitete Problem gibt dann irgendwie so'n kleinen Kick.

00:39:32: Es ist das Lustige, dass ich entdeck mich bei vielen was du sagst wieder!

00:39:35: Wir geht's auch so mit einer Frau und ich haben uns noch mal einen freien Tag genommen, sind mit Liedsensee spaziert... Dann hast du mir quasi gesagt, ey, ich will nicht über Arbeit reden, es geht mir alles auf den Sack gerade oder ihr wächst einer, wenn du so weiterredest?

00:39:45: Ich wollte über was anderes reden.

00:39:46: Und ich hatte hundertfünfzig Meter um diesen Seeprobleme zu überlegen, was berätest du mit deiner Frau?

00:39:51: Wir arbeiten in der gleichen Firma ja deswegen.

00:39:52: also das kenne ich und ich möchte Leute immer dafür sensibilisieren es fühlt sich immer gut an oben zu sein und es fühlte sich gut an unten zu sein.

00:39:58: aber dass runter kommen ist der Tod absolut.

00:40:00: aber das ist wirklich für uns alle so wichtig.

00:40:02: ich glaube nicht mehr die fünf Tagewoche.

00:40:03: Ich glaube, mit Digitalisierung und Co.

00:40:05: kommt es mehr darauf an die Kreativität reinzubringen, die Ideen reinzubringe, die Impulse reinzubringen auch auf immer mehr Position.

00:40:11: Und dann tatsächlich auch Richtung vier Tage gehen zu können.

00:40:13: Wir müssen wieder lernen, wieder andere Werte nach vorne zu stellen.

00:40:16: Das finde ich wirklich so wichtig!

00:40:18: Das kann ja jedem nur als Tipp geben.

00:40:20: Das muss sagen das war der Preis des Erfolgs.

00:40:24: Tatsächlich nicht einfach.

00:40:25: Ich dachte wirklich, nimm mir mal vier Wochen Urlaub dann habe ich das ja schon geändert.

00:40:28: Stimmt nicht!

00:40:29: Wusste gar nicht wirklich nicht was ich mit diesen vier Wochen anfangen sollte.

00:40:32: und ich muss auch sagen man enttäuscht ja auch privat wirklich tolle Leute da durch und das auch mal wieder zu sehen und dann auch hinzugehen uns sagen Man kann eigentlich einfach sagen ich entschuldige mich dass es das enttäuscht hab.

00:40:43: ich meine man kannst nur zeigen

00:40:46: Na ja, vor allem ich hab die Tage so in der Einsicht gehabt.

00:40:48: Die ist eigentlich total banal, aber das hat mich dann endlich mal getroffen und ich dachte jetzt hast du mal einen halbwegssten Verständnis?

00:40:52: Ich frag mich immer wenn ich mit meinen Eltern über meine Firma rede warum meine so viel anstrengender wirkt als ihre damals Und ich habe dann so übernachgedannt.

00:40:58: irgendwann kam mir der Trigger dass ich dachte naja früher war es so mein Vater hat vielleicht irgendwie ein Auftrag gebohlt hatten Fax geschickt Dann kam das irgendwie an.

00:41:05: dann haben sie den Brief aufgesetzt er kam drei tage später an weil das kam noch nicht wie dem nächsten Tag usw.

00:41:10: Das heißt man hatte eine gewisse Periodik sozusagen eine gewissen Länge Und das bei allen Dingen.

00:41:14: Drucken, E-Mails verschicken statt Briefe, Telefonate und so weiter.

00:41:17: Dann hab ich gesagt naja jetzt haben wir diese ganzen digitalen Tools.

00:41:20: was die Leute machen ist alles wird schneller effizient.

00:41:22: man nimmt dann aber nicht Sachen runter sondern man nimmt immer noch mehr rauf weil jetzt geht ja mehr.

00:41:26: und gleichzeitig beobachte ich dass ganz viele leute so wie das toll finden beschäftigt zu sein.

00:41:30: Die nehmen es als Leistungsmerkmal.

00:41:32: Ich bin beschäftigt da bin ich effektiv und gut und ich glaube das ist nicht so.

00:41:35: Was ich von dir gerne mal lernen würde wäre du warst auch in der Beratung tätig.

00:41:38: Wir können ja mal ein bisschen später etwas zu den Privat sozusagen folgen vom.

00:41:43: Aber man fragt sich ja manchmal, warum merken solche Leute eigentlich nicht?

00:41:46: Dass sie immer so eine Karotte vor der Nase haben und in einem Hamsterrad drin stecken.

00:41:49: Ja das ist wirklich verrückt.

00:41:50: ne!

00:41:51: Ich meine ich war nie Drogen-Affin.

00:41:53: Das ist irgendwie komplett an mir vorbei gegangen.

00:41:54: Brauchst doch nicht weil die Droge ist.

00:41:56: das dauer Feedback Egal ob positiv oder negativ.

00:41:59: aber du bekommst ein Feedback Und das ist geil.

00:42:01: Du gehst von einem Workshop zum nächsten und mal kritisiert er dich mal kriegst du einen mega Lob und dafür arbeitest du dann plötzlich und du merkst es nicht Wie du plötzlich von diesem, wie so eine Droge bis zwei Uhr im Büro sitzt um die nächste geile Präsi zu machen, dem nächsten Tag wieder zu präsentieren.

00:42:17: und erst so rückblickend denkst du was für ein Scheiß.

00:42:19: Ey da saß ich bis zwei uhr nachts immer um dann morgens um acht irgendeine Präsie zu zeigen.

00:42:25: Immer derselbe Scheiß aber du kommst da nicht raus!

00:42:27: Du musst einmal zur Seite zusteilen und dann zurückblicken.

00:42:30: es ist wirklich so das Droge und die funktioniert bei jedem.

00:42:32: guck dir mal IT Leute an Die machen Hammerjob, ich meine das sind im Augenblick so das Rückgrat der Weltwirtschaft.

00:42:38: Also es ist ja wirklich mega!

00:42:39: Es sind Genies Wenn du heute einen Online-Shop baust, da kriegst du nicht Dauerfeedback.

00:42:42: Du musst erst mal arschlange programmieren bis du diesen Online Shop fertig hast Und wenn er live geht dann treten erst die Probleme auf und du musst den wieder repariert.

00:42:50: Das heißt selbst wo die ganzen Berater, die ganzen Designer sich feiern weil dieser Shop Live ist haben dich erst wieder die negative Arbeit.

00:42:56: Und trotzdem können sie sich so geil motivieren und sich untereinander.

00:42:58: aber die kommen halt über ganz anderen Werte Während alle Anderen wirklich nur von einem Erfolg zum anderen hin, Hechelt.

00:43:03: Und darum ist diese Karotte unglaublich wirkungsvoll und du kannst auch in der Beratung unglaublich gut die Leute damit motivieren.

00:43:09: hey!

00:43:09: Du kannst morgen den nächsten Geschäft zurückkehren werden.

00:43:11: Du kannst übermorgen bei dieser großen Firma da darfst du vorsprechen hey!

00:43:15: Und wenn das richtig geil macht dann nenns auch noch den Director und wenn es richtig gut macht sagst du mir dem sogar nach Essen gehen.

00:43:19: Und irgendwann bist du Partner, wenn das Richtig, richtig, richtig gut.

00:43:21: Ja,

00:43:22: das funktioniert echt wie Sau.

00:43:24: und wenn wir uns alle davon ein bisschen lösen dass das eigentlich gar nicht so wichtig ist Weil wir leben ja zum Glück in einer Zeit, wo es uns fast allen in Deutschland halbwegs gut geht.

00:43:31: Man muss vielleicht auch gar nicht diesem Direktor treffen oder den CEO treffen ist vielleicht auch ganz wichtig und dann funktionieren diese Möhren nicht.

00:43:37: aber die Sachen die du da machst auf die dich konzentrierst die machst du wie bei den hundertvier Bikes Die machst du dann richtig gut Ja ist

00:43:43: komisch.

00:43:43: ich meine Du hast ja im Prinzip so.

00:43:45: im Vorgespräch hast du gesagt Ich habe mein Privatleben C priorisiert Und ich tapp mich da auch manchmal bei.

00:43:50: Und fairerweise muss ich sagen, es kommt immer ein bisschen darauf an wenn man Kinder hat wie Alte sind.

00:43:53: Ich finde, wenn die zwischen eins und vier sind kann's einfach anstrengender sein zu Hause mit einem oder zwei Kindern als zu arbeiten.

00:43:58: Das ist wirklich anstrendend aber auch schön keine Frage das finde ich interessant zu lernen wie man wieder privaten Mensch isst und auch irgendwie mal einen Gang zurückzuschalten weil ich finde darüber redet keiner.

00:44:08: Aber ich weiß ich war beim Freund der eine große Design Agentur und er meint so ja weißt du wenn hier immer die Berater reinkommen.

00:44:14: Die gehören nämlich zu einer großen Beratung Die sind immer am kotzen.

00:44:17: Die gucken erst mal, kriegen große Augen.

00:44:19: Das erste was die ankotzt ist warum wir hier so ein geiles Büro haben und warum wir so verspielt sein dürfen.

00:44:23: Das zweite ist das sind die Typen, die früher die Typpen die bei uns gearbeitet haben in der Schule in den Mülltonne gesteckt haben und ihn hinten aus dem Schlipper hochgezogen hat.

00:44:31: Und jetzt wundern die sich, warum die hier so frei sein können.

00:44:33: Gleichzeitig haben sie schon irgendwie die zweite Ehefrau... ...die Kinder wollen nicht mehr mit denen reden und so weiter und sofort.

00:44:38: Also da redet ja keiner drüber, ne?

00:44:39: Hast du sowas bei dir auch viel beobachtet in den Umfällen, in denen du warst,... dass das so ein Preis von Erfolg ist, dass das Privatleben halt soweit zurücktritt, dass es auch manchmal zerbricht?

00:44:49: Ja absolut!

00:44:49: Zwei Dinge dazu was mir immer wichtig ist weil immer wenn wirklich Probleme da waren.... oder Krankheit, also sonst war ich auch da.

00:44:56: Also das ist nicht... weil Prior C hört sich ja ganz gruselig an aber ich war im Alltag einfach kein guter Unterstützer.

00:45:01: Das muss ich einfach wenig fair einräumen Aber weder für meine direkte Familie auch für Freunde nicht, für alles das.

00:45:06: So jetzt kommt mir dazu... Mir erzählt fast jeder Manager den ich kennengelernt habe der Sechzig ist.

00:45:10: In jeder Firma mag es was du von mir lernen kannst Ich hab mein Leben versammelt Weiß ich hab mich mal in meiner Familie nie gekümmert.

00:45:15: Jetzt sind die alle erwachsen und ausgezogen.

00:45:16: Scheiße!

00:45:17: Ich hab scheißverhältnisse zu meiner Frau, ich hab scheiss Verhältnis zu meinen Kindern.

00:45:20: Bin da hier zwar sauerfolgreich aber mit der Hälfte ist er erfolgreich auch ausgekommen Und würde das gern als zurückdrehen.

00:45:24: Anscheinend ist das ja so ein Erkenntnis Die man mit fünfzig sechzig irgendwie gewinnt.

00:45:29: Aber keiner, auch die hätten vorher diese Entscheidung getroffen, als sie auf diesem Weg waren.

00:45:33: Versteht sich das?

00:45:34: Meines geht ernsthaft!

00:45:35: So und in meinem Freundeskreis habe ich so viel gesehen die wir kein gutes Verhältnis zu den Kindern haben Die wirklich wie du sagst dritte Ehefrau haben oder sonstiges.

00:45:44: Das ist doch alle Scheiße.

00:45:44: Was bringt dir das denn am Ende des Tages wenn man alleine in deiner Bude von mir aus auch in deinem Penthouse hockst wo auch immer Hast diesen Porsche vor der Tür?

00:45:52: Ich meine hast schon mal probiert diesen Porsche mit auf deinen Sofa zum Kuscheln zu nehmen.

00:45:56: funktioniert scheiße also.

00:45:58: das heißt dann hockste da hasse von mir Hundert Interviews mit dir gelesen, aber ich meine bringt am Ende auch nix.

00:46:04: Denn das beeindruckt deine wirklichen Freunde nicht ob du jetzt mal eine Zeitung oder einmal der Zeitung standst.

00:46:08: den interessiert nur ob du ne Currywurst zum Grillen auflegst und ich glaube dass müssen wir drehen Und das ist mir auch wichtig sich davon nicht mehr lenken zu lassen.

00:46:15: Ich möchte mir nichts sagen lassen.

00:46:16: von meinen Kindern und meine Kinder sind jetzt vier und zwei Möchte ich mich in zwanzig Jahren sagen lassen ja Papa Du warst zwar nett alle zwei Wochen wurde dann mal einmal kurz mit uns gespielt hast.

00:46:26: Das war auch lustig sogar Aber ansonsten warst du nie da und das einzige was wir von unserem Vater gelernt haben ist, dass er nie da war.

00:46:32: Und das will ich mir unter keinen Umständ vorwerfen lassen!

00:46:34: Die Gefahr ist groß, dass man das erst leider wie... ... mit dieser Managerin, die sich erkennt, wenn es zu spät ist.

00:46:39: Und ich glaube dank auch diesem tollen Coach das ... ... früh genug zu

00:46:43: sehen.".

00:46:43: Naja

00:46:43: und vor allem einen Punkt der ja noch fehlt... ... ist das Thema Gesundheit.

00:46:45: also du hast gesagt, du bist nicht Drogenaffin?

00:46:48: Ich auch nicht!

00:46:48: Also ich bin wie du, bei meiner einzige Droge ist Zucker oder Schokolade.

00:46:52: Bei dir ist vielleicht noch Kaffee vielleicht auch ein Top oder so weiß ich nicht aber ich meine es gibt ja auch durchaus den einen oder anderen, das habe ich auch schon erlebt.

00:46:57: Man sieht sie den Leuten ja nicht an als.

00:46:58: ich hab dann schlechten Blick für her.

00:47:00: Aber das kriegst ihr ja auch nicht mit was die so einschmeißen.

00:47:02: Und ich meine, ich hab Geschichten gehört von Unternehmern.

00:47:05: Von Gründern und Gründerinnen beider Geschlechter ganz egal.

00:47:07: Also ich weiß noch, mich ist eine in Erinnerung geblieben.

00:47:10: Die hat mir irgendwie erzählt, die sind die Haare zurückgegangen Und jetzt Zahnflasche ist zurück gegangen, Haare ausgefallen, so ein Stress hatte die.

00:47:15: Ich habe ne andere Bekannte gehabt, die hat in der Agentur gearbeitet Die konnte auf immer nichts mehr essen, die war gegen alles allergisch Und die hat sich nur vom Schokoriegel annähert.

00:47:22: Das kriegt's ja nicht mit Wenn die mit sechzig Jahren reich krank und allein sind

00:47:25: Lustig ist, ich habe erstmal diese Wertvorstellung dass wir behaupten... Ich meine jetzt dreht sich das auch an der Presse.

00:47:30: zum Glück dieses Hochfeiern Wir sind alle Helden, weil wir nur vier Stunden schlafen könnten oder fünf.

00:47:35: Was ja krasse Spuren am Körper hinlässt.

00:47:36: Ich hab letztens so eine Hautanalyse machen lassen.

00:47:38: Da verrückt ein tiefen Scan.

00:47:39: Da war grad so'n Angebot, das habe ich wahrgenommen... Ja tolles Geschäft!

00:47:42: Hauthafen in Hamburg wirklich toll.

00:47:44: Das habe ich diese Tiefenanalyse im Scan machen lassen und dann kam raus,... ...dann sagt ihr wenig dieses Ergebnis, ne?

00:47:50: Ist tiefener Analyse.

00:47:51: Nicht was für sie ist oberflächlich.

00:47:52: Dieser Mensch schläft radikal zu wenig.

00:47:55: Das sieht man schon in den Tiefenschichten.

00:47:57: Der ernährt sich scheiße, zu viel McDonalds.

00:47:59: Zu viel Burger King oder irgendein anderes Fast food Zeug hat er schon in seinem Leben gemacht.

00:48:04: Kam alles raus!

00:48:04: Ich hab nichts gesagt vor euch.

00:48:06: und dann dachte ich kacke ich fühl mich so stark, ich fühle mich so fit und kann auch noch so schnell rennen.

00:48:10: aber die Spuren sind schon da Und das wird bei jedem so sein weil kein Mensch ist geschaffen.

00:48:15: vier Stunden schlafen es nur kurzfristig und um die Leistungsfähigkeit zu erhalten alleine deshalb schon die Kreativität zu halten müssen wir ja schon alle ein anderer Modi wechseln.

00:48:23: Wo wir schon sehen, was mich als letztes noch mal interessieren würde.

00:48:27: Zweifelst du auch öfters an dir?

00:48:28: Ich zweifle immer an mir.

00:48:29: also man muss wissen dass ich vom Typ her das die mich nicht gut kennen würden das vielleicht gar nicht so einschätzen.

00:48:36: ich weiß ziemlich genau was ich gut kann und ich weiß sehr genau was sich schlecht kann Und ich habe mich immer auf meine Stärken konzentriert.

00:48:42: aber ich bin nicht so ein Typ der nur hundert Prozent von sich überzeugt ist überhaupt nicht.

00:48:46: Ich bin wirklich kritisch mit mir und vielleicht manchmal auch zu kritisch.

00:48:49: Ich bin kritisch, optimistisch auch immer mit mir selbst!

00:48:52: Und das war immer mein Antrieb alles zu verändern... ...und ich bin wirklich einer der immer ständig alles verändern will.

00:48:57: aber manchmal muss man auch lernen und da einfach mal zufrieden sein.

00:49:01: wenn wir morgen unsere Umsätze um zwanzig Prozent steigern den Kunden um fünf Prozent noch glücklicher gemacht haben, dann denke ich okay das war super.

00:49:08: Geiles Team!

00:49:08: Dass das geschafft hat ist wirklich dieses großartige Team.

00:49:11: aber dann denk ich so jetzt müssen wir wieder fünf Prozent und wir müssen noch zwanzig Prozent.

00:49:14: versteht sich das meinte dass man eigentlich immer mit kritisch der Optimismus und werde auch da mit meinem Coachkarte lernen mal zumindest einen längeren atmen des Glücks und das Glück zu genießen.

00:49:25: ja ich weiß nicht ob du damit sagen wolltest was mich beschäftigt manchmal.

00:49:28: ich tue mich schwerer mit mich über Erfolg manchmal zu freuen.

00:49:30: So, das meine ich damit.

00:49:31: Das ist eigentlich die gleiche Aussage.

00:49:32: Das kann ich auch besser mit anderen Leuten als mir selber.

00:49:35: Ich lobe mich zum Beispiel auf viel zu wenig.

00:49:37: Ich finde, das muss man auch mal machen.

00:49:38: Ich denke eher darum... ...das habe ich nicht gut gemacht.

00:49:41: Scheiße daraus noch lernen!

00:49:42: Ich probiere immer zu reflektieren aber eigentlich immer nur aus dem Negativen und selten glaube ich mir mal da bin ich wirklich relativ hart zu mir zu sagen hey das war doch mal super.

00:49:50: Wirklich?

00:49:50: Ich geh joggen hab immer ne Stopp oder laufen.

00:49:52: guck wieviel Kilometer ich geschafft hab und denk scheiße hättest du da nicht so ein Loch gehabt wärst du dann nochmal in Karma schneller gerannt?

00:49:58: weißte Sag aber selten, hey das war doch mal cool und ist gar nicht wichtig.

00:50:02: Ich habe jetzt erst einmal das Handy weggelassen.

00:50:05: Ich gehe einfach ohne dieses Handy und mache mich völlig frei.

00:50:08: Wofür hat man eigentlich den ganzen Erfolg?

00:50:09: Wenn man sich über nichts darüber so richtig mal freuen kann außer für kurze Momente.

00:50:14: Jetzt möchte ich eine letzte Geschichte sein weil das fand ich am Bezeichnissen.

00:50:17: Bevor ich dreiundzwanzig wurde, weil ich wirklich ein kleiner Verträumter... ...ich bin immer noch ein Optimist.

00:50:22: Wirklich ein Optimists!

00:50:23: Aber da war ich noch ein Verträumen der kreative Optimist gar nicht so kritisch.

00:50:27: und dann hatte ich irgendwie geträumt.

00:50:29: Ich wollte immer schon mal Dinge verändern, das war immer schon in mir.

00:50:31: Das ist immer mein Antrieb.

00:50:32: Da habe ich geträummt wenn ich irgendwann mal das große Glück hab die tollsten Unternehmen im Kursfeld beraten zu dürfen in meiner kleinen Heimatstadt wo ich gebäumen bin, dann wäre ich glücklich!

00:50:41: Da habe sich die erste große Firma aus Kursfield beraten dürfen.

00:50:44: da war ich richtig glücklich zwei Tage lang Und dann dachte ich, wenn ich jetzt die größte Firma, Nachbord Münster... Boah das wäre krass!

00:50:50: Münster ist ja viel größer.

00:50:50: Wenn ich da eine ganz große Firma beraten dürfte, dann wäre ich glücklich.

00:50:54: Dass ich in Münstern eine große Firma verraten dürfen und großes Glück gehabt habe, da war ich nur noch einen Tag glücklich.

00:50:58: Dann hab' ich gedacht Scheiße, wenn Ich jetzt in Westfalen, wenn Shopmacher mal in Westfalend richtig bekannt wird und wir richtig tolle Unternehmen War ich einen halben Tag glücklich?

00:51:08: Und plötzlich haben Thomas und ich mal mitgesellschaften uns erwischt, wo wir eine richtig fette Firma gewonnen haben.

00:51:13: Wegen der richtig fetteste Firma hätten man ganze Woche die Bude zuschließen müssen und uns alle besaufen müssen.

00:51:17: Eine Woche lang!

00:51:18: Wir haben uns nicht mehr gratuliert weil das plötzlich Alltag geworden ist.

00:51:20: Das ist verrückt und da ist mein erster Eihobner wo ich das hier geht alles schief.

00:51:24: Der wirtschaftliche Erfolg ist zwar da aber quasi der Rückschluss nicht.

00:51:27: Es gibt diesen Film.

00:51:28: Ich überlege gerade wie der heißt Die Musik weiß ich, hat Eddie Vedder geschrieben.

00:51:32: Das handelt von einem jungen Mann, der so auf unserem Elite-College seinen Abschluss macht und dann nimmt er wirklich seine ganzen Ausweise und seine ganze Identität verbrennt die.

00:51:40: Und dann zieht er los mit dem Rucksack, läuft weg... ...und der kampiert im Prinzip irgendwo in Kanada im Yukon in so nem Känselnfilm zufällig?

00:51:47: Weiß nicht gerade wie.

00:51:47: Into the Wild heißt der Film!

00:51:51: Und dann kampiert er da in so einem VW-Bus, also ein VW Bus.

00:51:54: Wack steht irgendwo im Nirgendwo in Kanada!

00:51:57: Der lebt da frei und genießt das so... Dann setzt der Winter ein oder Sommer und der Fluss über den er im Winter halt rüber gelaufen war ist halt auf einmal reißend.

00:52:05: Er kommt nicht mehr zurück.

00:52:06: In die eine Richtung geht es quasi in die Wildnis und wo die Zivilisation wartet, da ist halt der Fluß und er kommt nicht wieder zurück.

00:52:11: Und dann kriegt er irgendwie ne Infektion und verhungert.

00:52:13: Irgendwas in die Richtung und eine Mischung aus beidem.

00:52:15: Und er hat so einen Buch, was er immer liest?

00:52:17: Immer nur das eine Buch!

00:52:17: Und dann schreibt er als letzten Satz rein zur letzte Szene.

00:52:21: So, das fand ich echt total geil.

00:52:23: Das trifft jetzt um meine Schlussempfindung mit dir.

00:52:26: Also man muss das nicht nur mit anderen teilen.

00:52:27: also was hilft dir der sechzigjährige Kranke im Porsche?

00:52:29: und genauso muss man auch echt lernen es mit sich wieder selber zu teilen?

00:52:32: Absolut!

00:52:33: Von daher danke ich dir ganz herzlich dass wir heute nicht nur die Geschichte von Rosebikes per se kennengelernt haben sondern auch deine persönliche und was man vielleicht in seinem Leben so anders machen kann um Erfolg auch genießen zu können und den Preis gering zu halten.

00:52:43: Ich danke dir auch.