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EXPERTENGESPRÄCH | Innovation durch Rekombination: Innovationsexperte Ruppert Bodmeier erklärt in dieser Folge, wie sich bestehendes Wissen neu rekombinieren lässt, um daraus Innovationen zu entwickeln.

Du erfährst...

...warum Innovationen Rekombinationen sind
...wie Du innovative Lösungen findest
...warum Du diese Lösungen in einer Inspirationsbibliothek speichern solltest
...wie Du eine Inspirationsbibliothek erstellst
...warum gute Ideen oft einfach sind
...Praxisbeispiele disruptiver Ideen von disrooptive.com

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Diese Episode dreht sich schwerpunktmäßig um Disruption: Und für unseren regelmäßigen Co-Moderator Ruppert Bodmeier gilt, dass Disruption ein Handwerk ist....

EXPERTENGESPRÄCH | In dieser vierten Episode spricht Erik Pfannmöller mit Jörg Reinnarth und Felix Tellhelm von CINTELLIC über die Wahl des richtigen Customer Relation Management Systems (CRMS) und wie externe Profis die Auswahl erleichtern können.

In this episode you'll learn...

...was entscheidend für die richtige Wahl eines CRM-Systems ist
...warum es hilft, externe Berater mit ins Boot zu holen
...welche Schichten ein gut funktionierendes CRM-System bietet
...wie Entscheidungsprozesse strukturiert sind
...welche Informationen geliefert werden müssen
...was in der Implementierungsphase zu beachten ist
...was eine 360º Kundensicht ist

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EXPERTENGESPRÄCH | Bei ihrem Börsen-Podcast Road to IPO diskutieren digital kompakt und die Deutsche Börse regelmäßig mit Top-Unternehmern, Investoren und Experten über Themen aus den Bereichen Börse und Spätphasenfinanzierung. Diesmal ist Cashklink zu Gast. Cashlink revolutioniert mit digitalen Wertpapieren die Art und Weise, wie Gründer Investoren und Mitarbeiter beteiligen können. Zukünftig könnten so Finanzierungsrunden ohne einen Notar abgeschlossen und deutlich effizienter durchgeführt werden.

Du erfährst...

...wie digitale Unternehmensbeteiligungen funktionieren
...worin sich diese von klassischen Investitionen unterscheiden
...welche Rolle die Blockchain dabei spielt
...wo der Markt für digitale Wertpapiere gerade steht
...wie Cashlink die Wachstumsfinanzierung demokratisiert
...welche Zukunft Cashlink für digitalen Wertpapierhandel...

EXPERTENGESPRÄCH | In dieser Folge geht es um KI im Online Marketing: Was ist ein Multitouch Attribution Algorithmus? Wie kann man ihn gezielt für das Performance-Marketing einsetzen? KI-Experte János Moldvay erklärt, wie das geht.

Du erfährst...

...wie KI das Online Marketing verändert
...welche Daten für die Customer Journey relevant sind
...wie Multitouch Attribution funktioniert
...wie KI hilft, genauere Marketingentscheidungen zu treffen

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Diese Episode dreht sich schwerpunktmäßig um Künstliche Intelligenz: Nachdem wir anfangs Erik Pfannmöller von Solvemate regelmäßig vor dem Mikro...

EXPERTENGESPRÄCH | Einmal im Monat tauchen wir ab in unser Archiv und holen einen Klassiker hervor, der besonders bei Euch beliebt war. An diesem Freitag widmen wir uns mit Spryker CEO Boris Lokschin der Frage, was IT-Organisationen der Zukunft auszeichnet.

Du erfährst...

...warum sich IT Organisationen verändern müssen, um zukunftsfähig zu sein
...was agiles Arbeiten in IT Organisationen heißt
...wie sich der Kulturwandel bewerkstelligen lässt
...welche Tools Unternehmen für agiles Arbeiten einsetzen können
...was es mit holokratischen Organisationsformen auf sich hat
...wie Ressourcen agil gemanagt werden
...was IT Organisationen in Zukunft auszeichnet

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||||| PERSONEN |||||

👤 Boris Lokschin, Gründer...

EXPERTENGESPRÄCH | In dieser Folge sprechen Joel und André mit Payback-Geschäftsführer Dominik Dommick darüber, wie PAYBACK sein Loyalty-System auch in Zukunft attraktiv halten möchte.

Du erfährst...

...was die Attraktivität von Loyalty-Systemen ausmacht
...wie PAYBACK die Balance zwischen Händler und Kunde finden
...welche Vorteile Loyalty-Netzwerke bieten können
...welche Technologien in Zukunft für Loyalty relevant werden
...welche Rolle Tech-Giants wie Google und Apple spielen
...wie Aggregatoren den Loyalty-Markt beeinflussen
...wie lokale Geschäfte und Online-Händler koexistieren können

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Diese Episode dreht sich schwerpunktmäßig um...

EXPERTENGESPRÄCH | Innovationen sind Teamarbeit und die besten Ideen sind multiperspektivisch. Innovationsexperte Ruppert Bodmeier empfiehlt deswegen, den Innovationsprozess in fünf Einheiten zu zerlegen. Dann wendet er die Methode der Staffelstabübergabe an, um bei jedem Teammitglied das nötige Commitement zu erzeugen.

Du erfährst...

...warum die besten Ideen oft nicht gewinnen
...wie Innovationsmanagement Teamarbeit wird
...warum gute Ideen erfolgreicher sind, wenn alle teilhaben
...wie Du Commitment erzeugst
...wie ein Innovationsstaffellauf funktioniert
...welche Teilschritte der Innovationsprozess hat

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Diese Episode dreht sich schwerpunktmäßig um...

INSPIRATION | In dieser Ausgabe erklärt Joel, was es eigentlich genau mit Podcastwerbung auf sich hat, wie diese funktioniert und wann sie sich für Unternehmen anbietet. Dabei geht er auf unterschiedliche Spielarten ein, zeigt Stärken und Schwächen auf und deutet auch übliche Preise an.

Du erfährst...

...wie Podcastwerbug funktioniert
...was Marken mit Podcastwerbung erreichen können
...worauf Werbetreibende achten müssen
...Do's und Don'ts Podcastwerbung

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Diese Episode dreht sich schwerpunktmäßig um Selbstoptimierung: Als Macher von digital kompakt hat Joel Kaczmarek das Privileg,...

EXPERTENGESPRÄCH | In dieser Episode spricht unser Moderator Erik Pfannmöller mit Nina Pütz von brands4friends über Empathie im Kundendienst.

In this episode you'll learn...

...welche Rolle Empathie im Kundenservice spielt
...warum Insourcing sich lohnt
...weshalb neue Mitarbeiter der perfekte Team-Fit sein müssen
...welche Rolle Technologie im Customer Service einnimmt
...warum Empathie nicht erlernt werden kann
...wieso jedes Problem einen potentiellen Kunden birgt
...welche strukturellen Gegebenheiten guten Kundenservice garantieren

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“The Art of Customer Service” is a podcast by Solvemate. You’re being...

EXPERTENGESPRÄCH | In dieser Folge diskutieren Florian und Joel, welche Rolle eine authentische Firmenkultur für den Unternehmenserfolg spielt. Wie, und vor allem wann, definiere ich Werte in Bezug auf Vision und Mission meines Unternehmens?

Du erfährst...

...welche Rolle Kultur im Unternehmen spielt
...was für Modelle in verschiedenen Unternehmen ausgeübt werden
...wie du eine Kultur für dein Team definierst
...ab wann es sinnvoll ist, eine Kultur in deinem Unternehmen zu kommunizieren
...mit welchen Trade-offs du dich arrangieren musst
...wie du von einer gelungenen Firmenkultur profitierst

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