Churn Management – Was tun gegen Kundenverlust? | #Sales 🤝
EXPERTENGESPRÄCH | In dieser Folge behandeln Gero und Joel den Alptraum eines jeden Unternehmers: Churn. Wir erklären, warum Kunden abwandern und welche Lösungen es dafür gibt.
Du erfährst...
...warum die Churn Rate für Unternehmer so relevant ist
...welches die Ursachen von Churn sind
...wie man die Abwanderung seiner Kunden frühzeitig erkennt
...was du tun kannst, um verlorene Kunden zurück zu gewinnen
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Diese Episode dreht sich schwerpunktmäßig um Sales: Ka-Ching! Hier kommt dein Pflichtprogramm, wenn du verstehen möchtest, wie (B2B-)Sales funktioniert....