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EXPERTENGESPRÄCH | Wie überschreitest Du die letzte Schwelle der Akquise, um die Kunden von Morgen zu schaffen? In diesem Podcast erklärt Dir Signavio-CEO Gero Decker, wie Du Lead Nurturing organisierst und ausführst, welche Touchpoints Du für Dich nutzen kannst und welche Fallen Du beachten solltest.

Du erfährst...

...wie du Lead Nurturing am besten aufbaust
...über welche Touchpoints du potentielle Kunden erreichst
...wie Du äußere Einflüsse für dein Lead Nurturing nutzt
...welche Fehler Du vermeiden sollst

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Diese Episode dreht sich schwerpunktmäßig...

EXPERTENGESPRÄCH | In dieser Folge klären Erik Pfannmöller und sein Gast Yoav Barel, was Conversational Interfaces sind und wie die Zukunft der Kommunikation zwischen Mensch und Maschine aussieht.

Du erfährst...

...was Conversational AI ist
...welche verschiedenen Kommunikationskanäle es gibt
...wie viel Mensch zukünftig noch in Bots stecken wird
...welche Rolle Natural Language Interfaces spielen werden

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Diese Episode dreht sich schwerpunktmäßig um Künstliche Intelligenz: Nachdem wir anfangs Erik Pfannmöller von Solvemate regelmäßig vor dem Mikro hatten, um dich zum Profi für...

INSPIRATION | Dieser Joel Fixe ist eine Premiere, denn Joel hat Franziska ins Studio geholt. Als Leiterin der Öffentlichkeitsarbeit ist sie an der Markenbildung von digital kompakt beteiligt. Gemeinsam mit Joel gibt Franziska einen Einblick in den Markenaufbau von digital kompakt, praxisnah und mit vielen Learnings.

Du erfährst...

...wie Du durch wertschätzende Markenkommunikation mit Deinem Team wächst
...warum ist Markenkonsistenz wichtig
...welche Rolle Deine Marken bei Mitarbeitern und Partnern spielt
...wie Du eine Markenstrategie entwickelst
...wie digital kompakt seine Marke entworfen hat
...über welche Kanäle Marken kommunizieren kannst

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EXPERTENGESPRÄCH | Oft scheitern gute Ideen an den Bedenkenträgern in der Organisation. Innovationsexperte Ruppert Bodmeier zeigt, wie Du mit drei einfachen Tricks selbst den letzten Zweifler im Unternehmen überzeugst.

Du erfährst...

...wie Du einen sauberen Proof of Concept erstellst
...warum Du Lösungsansätze in anderen Branchen suchen solltest
...mit welche Fragen Du an die Lösung herangehen kannst
...welche Schritte Deine Lösungsfindung durchlaufen muss
...warum Dokumentation das A&O für den POC ist
...an zwei Beispielen, wie Ruppert die Schritte konkret anwendet

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Diese...

INSPIRATION | Anhand eines achtsamen Mordes und einer praktischen Atemtechnik wird die Bedeutung von Achtsamkeit in Hinsicht auf eine optimale Work-Life-Balance bzw. -Integration aufgezeigt.

Du erfährst...

...wie Arbeit und Freizeit besser in Einklang gebracht werden können
...warum Werte und Prioritäten die Basis für eine gute Work-Life-Balance bilden
...wie man durch Achtsamkeit zu mehr Klarheit gelangt
...weshalb Achtsamkeit produktiver macht
...welche Techniken und Hilfsmittel unser inneres Gleichgewicht wieder herstellen
...wieso Routine wichtig für die Balance ist
...warum "Work" und "Life" nicht immer getrennt betrachtet werden müssen

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EXPERTENGESPRÄCH | In der Auftaktfolge spricht unser Moderator Erik Pfannmöller mit Martin Schilling, COO bei N26 zu Gast.

In this episode you'll learn...

...wie Kundenservice wahrgenommen wird
...wieso Customer Service heute ein Unterscheidungskriterium ist
...wie N26 seinen Kundenservice aufbaut
...mit welchen Tools Kundenservice effizienter wird
...wie N26 moderne Technologien einsetzt
...wie Kunden zu Vertrauten werden
...wieso der Kundenservice eng mit der Produktentwicklung zusammenarbeiten sollte

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“The Art of Customer Service” is a podcast by Solvemate. You’re being connected… Hello, how can...

EXPERTENGESPRÄCH | In dieser Folge erklären Boris und Joel, inwiefern es klug ist, mehrere Projekte auf einmal in Angriff zu nehmen.

Du erfährst...

...wo die Stärken und Schwächen von parallelem- und sequenziellem Projektmanagement liegen
...welche Eigenschaften Deines Projektes über die Herangehensweise entscheiden sollten
...welche Projektarten Du gut kombinieren kannst und welche nicht
...welche Best/Worst Practices es gibt
...welche Rolle Incentivierung spielen kann
...worauf Du bei der praktischen Umsetzung achten solltest
...warum Dich trotz aller Planung immer Überraschungen erwarten werden

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Diese...

EXPERTENGESPRÄCH | In dieser Folge geht es um die Verbindung zwischen Kreislaufwirtschaft und Umweltschutz. Zudem wird erklärt, was es mit dem Cradle-to-Cradle-Prinzip auf sich hat.

Du erfährst...

...was das Cradle-to-Cradle-Prinzip ist
...warum der Grüne Punkt nichts bringt, außer Ehen zu retten
...welche Haltung Unternehmer beim Klimaschutz einnehmen sollten
...weshalb Klimaneutralität unmöglich zu erreichen ist
...wie Du den Climate Impact deines Unternehmens berechnest
...warum der Windenergiesektor ineffizient und die Solarenergie gescheitert ist
...wieso selbst Materialien wie Phosphor zurück in den Boden geführt werden müssen

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EXPERTENGESPRÄCH | In dieser Folge haben wir den CDO von Ottobock, Güngör Kara, zu Gast und besprechen mit ihm, was seine Rolle ausmacht, wie digitale Teams aufgebaut werden und wie digitale Innovation in der Medizintechnik aussieht.

In this episode you'll learn...

…was ein Chief Digital Officer macht
…wie KI in der Medizintechnik eingesetzt wird
…wie der Aufbau eines digitalen Teams funktioniert
…was für eine Rolle Kundenzentrierung spielt
…welche Kompetenzen Mitarbeiter digitaler Teams haben sollten
…warum ein CDO auch nach erfolgreicher Digitalisierung noch wichtige Impulse setzen kann
…wie die Balance aus Erfahrung, Struktur und Freiheit zu mehr Innovation führt

➡️ Du...

EXPERTENGESPRÄCH | In dieser Folge geht es um Viessmanns Tochterunternehmen Wibutler und seine Rolle bei der Plattformisierung und Digitalisierung des Gebäudesektors. Wir sprechen dazu mit CEO Michael Jüdiges und lernen von ihm, wie derlei Joint Ventures entstehen und worauf es bei der Zusammenarbeit von Startups und Mittelständlern ankommt.

Du erfährst...

...wie Plattformisierung im Gebäudesektor funktioniert
...welches Mindset wichtig für die digitale Transformation ist
...warum Standardisierung unerlässlich ist
...was Coopetition ist und wie man das Mindset erfolgreich kultiviert
...warum auch Google und Amazon in den Gebäudesektor drängen
...welche Rolle die Schwarmintelligenz für Produktoptimierung spielt
...wie Viessmann mit Wibutler zusammenarbeitet

➡️ Du...